TurkNet müşteri

İstanbul Bağcılar’daki adresimde kullandığım TurkNet ev internetim 14 Ağustos’tan beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik ...durumda. Bu sürede evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak teknik destek hattına hiçbir şek...

TurkNet abonesiyim ve Yalova Çınarcık’ta kullandığım internetim 27 Ağustos günü öğleden sonra saat 15.00 sularından beri... tamamen yok. Arıza kaydı açtırmama rağmen iki gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemde internet ve DSL ışıkları yanmıyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdu...

TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 paketimde 28 Ağustos tarihinde saat 17.10’dan beri internet hizmetim tamamen kesik.... Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, yani ortada ciddi bir altyapı veya port sorunu olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. TurkNet’in farklı numaralarını defalarca arad...

TurkNet ev internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu soru...n, interneti kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Dün saat 13.00’ten beri ise internet bağlantım tamamen gitti ve hâlâ geri gelmedi. Yaşadığım kesinti sonrasında TurkNet müşteri h...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 23.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Parasını ödediğim interneti ...yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu kesinti günlük işlerimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. TurkNet’ten genel arıza olduğu yönünde yalnızca bir mesaj aldım ...

Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi 236. Sokak No:1 Beyaz Konak adresinde kullandığım TurkNet fiber internet hattımın kablola...rı, kentsel dönüşüm çalışması yapan ekipler tarafından kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 26 Ağustos öğle saatlerinden beri kablolar kapının önünde kesik şekilde...

22.08.2026 tarihinde ev interneti hizmeti için TurkNet’e 100 Mbps paket başvurusunda bulundum. Tüm evraklarımı sisteme y...ükledim, sözleşmeyi onayladım ve başvurumu tamamladım. Başvuru sırasında 2–6 iş günü içerisinde ekiplerin arayıp bağlantıyı gerçekleştireceği bilgisi verildi ancak bugün 7. Gün olm...

22 Ağustos akşam saat dokuz sularında TurkNet fiber internetim kesildi. O tarihten bu yana sadece bir kez, birkaç saatli...ğine geldi ve sonrasında hiç düzelmedi. Bulunduğumuz bölgede kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkılırken kablonun kopartıldığı söyleniyor; ancak bununla ilgili tarafıma net ve r...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de kullandığım internet hizmetinde son dönemlerde çok sık ve günlerc...e süren kesintiler yaşıyorum. Özellikle son iki gündür internet bağlantım tamamen yok ve daha önce de zaman zaman bir haftaya kadar süren kesintiler oldu. Bu sürelerde hem kişisel ...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 28.08.2026 günü akşam saat 17:00 civarından beri evimde internet hizmeti tamamen kesik d...urumda. O saatten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca “beni arayın” talebi oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de arızayı gide...

İnternet yok. Sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kendileri randevu kaydının 1 ile ...6 arasında olduğunu söylüyor ben 3 gündür hiç kimse için işimi aksatmak zorunda değilim yaptıkları kesinlikle yanlış bugün çözülmez ise ödediğim senelik ödemenin komple iadesini is...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 23.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Parasını ödediğim interneti ...yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi de olumsuz etkiliyor. TurkNet tarafında genel arıza olduğu yönünde bir mesaj aldım ancak aradan gün...

TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti için perşembe gününden beri hiç internetimiz yok. Fiber hat üzerinden bağla...ntı sağlanıyor ve bu arıza nedeniyle günlerdir internetsiz kaldık. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımızda sürekli ekiplerin sahada olduğu, arızanın giderileceği söyleniyor; a...

Yaklaşık bir hafta önce TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldığı ilk birkaç günden itibaren in...ternet hattım sürekli kesilmeye başladı, son 4 gündür ise tamamen internetim yok. 26 Ağustos ile 29 Ağustos tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi firma...

Uzun süredir Adana Yüreğir’deki adresimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıl 3 aydır aynı sorunlarl...a uğraşıyorum. Aylık 1000 TL hizmet bedeli ödüyor olmama rağmen, gün içinde defalarca kesilen, 12 saati aşan uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Zaman zaman 30 dakika içind...

TurkNet’e fiber aboneliğimi başlatırken tarafıma modemin ücretsiz verileceği söylendi. Ancak aboneliğimin başından beri ...ne modem gönderildi ne de sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alabildim. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden kayıt açmama rağmen herhangi...

TurkNet’ten Fiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum; ancak Ağustos ayından bu yana bölgemde sürekli genel arıza ka...ynaklı internet kesintileri yaşıyorum. Haftada birkaç kez, uzun süreli ve tamamen erişimin kesildiği bu sorunlar nedeniyle interneti neredeyse düzenli kullanamaz hâle geldim. Turk...

TurkNet üzerinden aldığım ve Türk Telekom altyapısını kullanan sabit internet hizmetim, 14 Ağustos’tan bu yana çalışmıyo...r. Modem ışıklarında herhangi bir sorun görünmemesine rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum. Geçen sene de yine aynı tarihlere yakın dönemde yaklaşık bir buçuk ay boyunca inte...

TurkNet’te yıllık peşin ödeme abonesiyim. İlk yılım için 499 TL X 12 ay olacak şekilde ödememi peşin yaptım ve aboneliği...min 1. Yılı 15 Ağustos’ta doldu. Hesabımda firma tarafından bana ödenmesi gereken 1.970 TL alacak bakiyesi bulunmasına rağmen, ikinci yıl için yıllık peşin (749,90 TL X 12 ay) ödem...

Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliğimde düzenli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her 1–2 hafta...da bir internet bağlantım tamamen gidiyor ve her seferinde 4–5 gün boyunca internete hiç giremiyoruz. En son 26.08.2026 tarihinde bağlantı yine kesildi ve bu yazıyı yazdığım an iti...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. B...u süre içinde toplamda sadece birkaç gün internete erişim sağlayabildik, çoğu zaman ise hiç bağlantı kuramıyoruz. İnternet nadiren geldiğinde de en fazla 10 dakika içinde tekrar gi...

TurkNet ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiç internete giremiyorum. Buna rağmen bu süre boyunca 1000 TL ödem...e yaptım ve ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadım. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 4 kez aradık. Her seferinde ilgileneceklerini söyleyip 2–3 gün sonrasına kontrol r...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. En başlarda iki üç ayda bir yaşadığım kesintiler, özellikle s...on zamanlarda iyice sıklaşmaya başladı. Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şentepe Sokak No:39 Daire 5 adresinde ikamet ediyorum ve bugün itibarıyla internet bağlantım yine kesik. A...