to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde yaklaşık 7 gündür, tahmini olarak 30 Haziran...’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorun başladığı günden bu yana hem telef
TurkNet 1000 Mbps abonesiyim ve son 6 aydır düzenli olarak uzun süreli, 6-7 güne varan internet kesintileri yaşıyorum. Ö...zellikle son yaşadığım olayda, kesintinin üzerinden 5 gün geçtikten sonra ekip geldi, daire içi ve apartman girişinde müdahalede bulundu. Ekip gittikten sadece iki saat sonra inter
Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş sürecinde yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Geçiş aşamasında telefonda gö...rüştüğüm TurkNet temsilcisi, Türk Telekom’daki cayma bedelimi kendilerinin karşılayacağını açıkça belirttiği için gönül rahatlığıyla geçiş yaptım. Ancak bugün, cayma bedelini önce
TurkNet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece Sultanmurat Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dün sabahtan beri, 24 saati aşkın s...üredir evimizde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Evde çocuklarım var ve internet bizim için hem eğitim hem günlük işler açısından zorunlu hale gelmiş durumda. Aranabil
TurkNet fiber tek paket ev interneti için 700 TL’lik pakete, kurulum ücretinin 1.200 TL olduğu ancak 6 ay taahhüt verirs...em bu ücretin alınmayacağı, 6 aydan önce iptal edersem iptal edilen aydan 6. Aya kadar her ay faturaya ek 200 TL yansıtılacağı bilgisiyle kayıt oldum. Bu şartlara göre sözleşme yap
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse... hiç internet kullanamıyoruz ama her ay düzenli olarak fatura ödüyoruz. Hizmetten faydalanamadığım için kendimi hem mağdur hem de kandırılmış gibi hissediyorum. Sorun yaşadığımda
TurkNet’ten Ayazağa Mahallesi / Sarıyer / İstanbul adresimde 1000 Mbps internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık 2 aydır mode...mi aktif olarak kullanıyordum ve hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri gün içinde her an bağlantı kopukluğu yaşadım. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmadı ve bu durum hem
TurkNet sabit ev interneti aboneliğim kapsamında Uşak merkez adresimde kullandığım internet hizmetine 04.07.2026 Cumarte...si gününden beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu tarihten önce de sık sık kesintiler yaşıyordum, ancak belirtilen günden itibaren internet tamamen gitti ve bir daha hiç ge
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak internetim kesiliyor. Bazı günler s...aatlerce, bazı zamanlar ise tüm gün boyunca internete hiç erişemiyorum ve buna rağmen her ay 698 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Sürekli kopan ve günlerce gelmeyen bir hizmet içi
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet üzerinden evde fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz d...urumdayım. Aradığımda her defasında kentsel dönüşüm kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor, ancak araştırdığımda farklı bölgelerde de benzer kesintilerin yaşandığını ve herkese aynı
TurkNet gigafiber 1000 aboneliğim bulunuyor. İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve aylardır intern...ete neredeyse düzenli olarak erişemiyorum. Bir ay içinde rahatlıkla en az bir hafta internet tamamen yok, son iki gündür de modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelm
Nisan ayında Kocaeli İzmit’te Davut A****** adına TurkNet ev internet aboneliği başlattım. Abonelik sürecimden bu yana i...nternet hizmetini neredeyse hiç düzgün kullanamadım, bağlantı sürekli kopuyor ve hız sorunları yaşıyorum. Yaklaşık dört kez teknik servis ekipleri adrese gelmesine rağmen sorunu ka
28.04.2026 tarihinden beri TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 aylık sürede 3 kez büyük internet kesintisi y...aşadım. İlkinde 5 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım, ikincisinde 1 gün internet yoktu. Üçüncü kesinti ise 06.07.2026 tarihinde başladı ve şu an itibarıyla 2 gündür yine int
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim 01.07 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen... kesik durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Her gün internetsiz kaldığım bu süre boyunca ne ulaşılabilir bir muhatap bulabildim ne de tarafıma herhangi
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 28.06.2026 tarihinden beri, önce genel arıza, ardından ana kutu arızası gerekçesiyle tam 1...0 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak internet benim için hayati öneme sahip olmasına rağmen bu süre boyunca işi mi gücümü ciddi şekilde aksatan bi
Evimde iki gündür internet yok. Modemde bir kırmızı ışık yanıyor ve bu kırmızı ışık hiçbir türlü yeşile dönmüyor, dolayı...sıyla internetim kesik durumda. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum iki gündür ama asla bağlanamıyorum. Bana bu numaradan mı işlem yapmak istiyorsunuz diye sorulduğunda eve
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 01.07.2026 tarihinden beri yakl...aşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 1000’lik paket kullanmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk gün “4
TurkNet ev interneti aboneliğim için 30.06.2026 tarihinde açmış olduğum 2026070100155376058 numaralı destek kaydıma rağm...en, o tarihten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantım tamamen kesik ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizm
Yaklaşık 3,5 yıldır TurkNet abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde kullandığım ev inte...rnetim dün akşam işten eve geldiğimden beri tamamen yok ve hâlâ düzelmedi. Daha önce en fazla 1 gün kesinti yaşarken bu kadar uzun ve belirsiz bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum
TurkNet fiber internet abonesiyim. 4 Temmuz’dan bu yana, yani günlerdir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde 3 g...ündür tamamen internetsiz kaldım ve buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen karşımda durumu anlatabileceğim, muhatap alınacak kimse bu
TurkNet’ten 21 Haziran’da 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptım, birkaç gün sonra modem bağlandı. Ancak o günden... bu yana interneti toplasanız 3–4 gün kullanabildim. Yaklaşık 15 gündür aralıksız kopmalar yaşıyorum, internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor. TurkNet abone numaram 5284822’dir.
TurkNet ev interneti aboneliğimde Cuma sabah saat 06.00’dan beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşı...yorum. Modemi ve bağlantıları defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu denilerek geçiştirildim ve bana somut bi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Kağıt üzerinde 1000 Mbps hızında internet hizmeti verildiği söylen...mesine rağmen, modem üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım sadece 13 Mbps, yükleme hızım ise yaklaşık 3 Mbps çıkıyor. Bugün tekrar test yaptım ve sonuç yine aynıydı. Yak
Evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantıs...ı ara ara geliyor, kısa süreliğine düzelir gibi oluyor fakat ardından tekrar kesiliyor. Bu durum artık düzenli hale geldi, neredeyse her ay benzer kesintilerle karşılaşıyorum. Hiz
