TurkNet müşteri

Uzun süredir TurkNet’in ADSL hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Ankara Keçiören’de bulunan adresimde internetim s...ürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte hem işimi hem de günlük ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetle...

TurkNet üzerinden işyerimde kullandığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmeti 13 Haziran’dan bu yana tamamen çalışmamaktad...ır. Burası iş yeri olduğu için hem güvenlik kameralarım devre dışı kaldı hem de internet üzerinden gerçekleştirmem gereken tüm işlerim aksadı. Yaklaşık bir aydır devam eden bu kes...

03.07.2026 Cuma gününden beri TurkNet internet bağlantım tamamen kesik durumda, evimde hiçbir şekilde internete erişemiy...orum. Bu süreçte hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merke...

TurkNet abonesiyim ve 30.06.2026 tarihinden beri evimde hiç internet erişimi yok. Yaklaşık bir haftadır sürekli müşteri ...hizmetlerini aramama rağmen bağlantı sorunum çözülemedi. İlk aradığımda sorun altyapı kaynaklı denildi, ancak daha sonra altyapıyla ilgili bir problem olmadığı söylendi. Bugün iti...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evimde hiçbir şekilde inter...net kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşanması ve günlerdir hizmet alamamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaşadığım bu sorun İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’i...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Aylardır devam eden bu problem nedeni...yle haftada 3–4 defa internetsiz kalıyorum ve bu durum hem iş hem özel hayatımda internet gerektiren her konuda beni doğrudan etkiliyor. Çevrim içi işlerimi, bankacılık işlemlerimi...

TurkNet’in İstanbul Gaziosmanpaşa’daki fiber internet abonesiyim. 2 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. 4 Temmuz’da müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sorunun çözüleceğini söyleyip kayıt aldılar anc...

TurkNet ev sabit internet aboneliğim için 4054671 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. 103316882 numaralı arıza kaydını is...e cumartesi sabahı oluşturmama rağmen, cuma akşamından beri Bursa Gemlik’teki adresimde hiç internet erişimim yok ve bugün itibarıyla sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hi...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yakınken 12 aylık peşin ödeme seçeneği ile indirim sunulduğuna da...ir tarafıma SMS gönderildi. 2 Haziran tarihinden beri uygulamaya girdiğimde bu kampanyayı görüyorum ancak kampanyayı seçip onaylayabileceğim herhangi bir işlem adımı çıkmıyor, seçi...

01.07.2026 tarihinde TurkNet’ten bölgesel arıza sebebiyle internetimin kesildiğine dair SMS aldım. O günden bu yana, bug...ün itibarıyla 6 gündür sabit internet hizmetim hâlâ sağlanmadı ve bağlantım hiç düzelmedi. Bu süreçte yaklaşık 40 adet destek talebi oluşturmama rağmen ne bir geri dönüş araması a...

Yaklaşık bir haftadır evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesikti ve bu süre boyunca defalarca destek almaya çalışm...ama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Son olarak bugün eve teknik ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. Eve gelen iki kişilik teknik ekip çalışmayı yaptıktan sonra evin hal...

TurkNet’in 3670763 numaralı internet aboneliği sahibiyim. 20 Haziran 2026 tarihinden beri Bayrampaşa / İstanbul’daki hat...tımda internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı apartmandaki diğer TurkNet kullanıcılarıyla birlikte günlerce defalarca kez TurkNet ile iletişim kurmaya çalıştık, çoğu zaman kimseye ul...

TurkNet sabit fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür internet h...izmeti alamıyorum. İlk arızada sorun binadaki kabloda sanarak gelen ekipler, problemin ana kutuda olduğunu ve yaklaşık 20 kablonun kesildiğini, bu nedenle internetsiz kaldığımızı s...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde tam 4 gündür tamamen internetsi...z bırakılmış durumdayım. Her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, ne sorunun gerçek sebebi açıklanıyor ne de çözüm için net bir tarih veriliyor. Bu yaklaşım, bi...

30.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında bina kuyusuna bağlantı çekild...i ancak daire içine hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, internetim aktif edilmedi. O tarihten bu yana evimde hiç internet yok ve mağdur durumdayım. TurkNet tarafından 3 Temmuz için ...

Uzun zamandır TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 4–5 aydır her ay düzenli olarak 3–4 gün boyu...nca internet tamamen kesiliyor ve bu durum günün her saatinde yaşanabiliyor. Modemde internet ışığı neredeyse sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı kurulamıyor. Sorun yaşadığımız döne...

TurkNet aboneliğim için 24.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesindeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan haft...alar geçmesine rağmen nakil süreci hâlâ tamamlanmadı, kurulum yapılmadı ve tarafıma net bir kurulum tarihi de iletilmedi. Bu süre içinde 7 kez destek kaydı oluşturdum, her seferin...

Yaklaşık 15 gün önce İstanbul Fatih’te TurkNet Gigafiber internet bağlattım, başvuru sürecinde dahi zorla gelip kurulum ...yaptılar. Kurulumdan sadece 2 gün sonra internet tamamen gitti ve o günden beri yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramam...

05.07.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak limitsiz fiber paket için bilgi aldım. Görüşmede bana 1 yıllı...k peşin ödeme seçeneği anlatıldı ve 3.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim, tarafıma 8.39...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçerek başlattım. Ancak bağlantı kalites...inden hiç memnun değilim. 3 Temmuz tarihinde internet hızım ve indirme hızım çok düştü, 4 Temmuz itibarıyla ise tamamen kesildi ve bugün 6 Temmuz olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekild...

TurkNet internet aboneliğimde 01.07.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür altyapı kaynaklı olduğunu söyledikleri bir pr...oblem nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Bu süre boyunca müşteri hi...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 yıllık peşin ödeme yaptığım halde uzun süredir sağlıklı şekilde hizmet alam...ıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunum kalıcı olarak giderilmediği için mağduriyet yaşam...

TurkNet üzerinden Ataşehir Mimar Sinan Mahallesi Güzelbahçe Sokak’ta 100 Mbps paket kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinden ...bu yana her gün düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum ve İstanbul’un göbeğinde olmama rağmen sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Defalarca kopma yaşandığı için TurkNet’e deste...