TurkNet müşteri

Yaklaşık 6 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim. Siyavuşpaşa Mahallesi Barbaros 3. Sokak No:33-35, Şallı Apartmanı’nd...a oturuyorum. 12.08.2026 tarihinde karşımızdaki binanın yıkımı sonrası internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün ciddi bağlantı problem...i yaşıyorum. Ayda 30 gün varsa 40 kere internet kesiliyor, 24 saatin içinde en fazla 1 saat düzgün internet kullanabiliyor, kalan zamanda ya hiç bağlanamıyor ya da hizmet alamıyoru...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre... içinde toplamda 13 gün boyunca 6 saat ve üzeri kesintiler oldu, bunun dışında gün içinde sürekli 5-10 dakikalık kopmalar yaşanıyor. İnternete stabil şekilde bağlanamıyor, sık sık ...

19.08.2026 tarihinde saat 10.51’den beri TurkNet internet bağlantım tamamen kesik durumda. Yazdığım an itibarıyla tarih ...20.08.2026, saat 11.50 ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Paket bilgilerimde “İnternet (50 Mbps'e Kadar) ” yazıyor ancak sağlıklı bir hizmet alamıyorum. TurkNet’e yaklaşık i...

10.08.2026 tarihinde TurkNet’e yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım gün boyunca TurkNet’in ...resmi internet sitesinde 12 ay fiyat sabitleme kapsamında aylık 700 TL’ye varan kampanya yer alıyordu ve kampanyanın son günü olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanya şartl...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba gününden beri evimde intern...et tamamen yok ve bir haftadır bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı kaynaklı olduğu, ekip yönlendiri...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi’nde oturuyorum ve her ay düzenli olarak 3–4... kez internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak bu tekrar eden kesintiler yüzünden işimi yapamaz hale geliyorum. Kesinti olduğunda m...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve 16 Ağustos’ta evime, İstanbul Sultanbeyli adresim...e internet bağlantısı yapıldı. Hizmeti ilk başta sorunsuz kullanırken 2–3 hafta sonra internetim tamamen gitti ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. B...

19.08.2026 tarihinde saat 11:30’dan beri TurkNet ev internetim İstanbul Esenler’de genel arıza nedeniyle tamamen kesik, ...hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Online yardım merkezi üzerinden baktığımda bölgemde genel arıza olduğuna dair bir bilgilendirme görüyorum ancak bunun dışında detaylı bir a...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 16.08.2026 tarihinden beri in...ternet hizmeti alamıyorum. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak bir haftadır bağlantım hiç gelmedi ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece otomatik s...

TurkNet fiber internet aboneliğimde dün öğleden sonra yaklaşık saat 15.00’ten beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden online çalışıyorum ve bu süre içinde kendi telefonumun internet paketini de aşmak zorunda kaldım, ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri ...

Vodafone’daki internet aboneliğimi TurkNet’e taşımak için başvuru yaptım. TurkNet’in internet sitesinde “İptal sürecinde... sizin yanınızdayız, tüm işlemleri biz hallediyoruz” şeklindeki ifadeye güvenerek, Vodafone aboneliğimin iptal sürecini TurkNet’in yürüteceğini düşündüm. Bugün TurkNet'i aradığımda...

TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetinde bağlantıyı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana düzenli olarak kesinti...ler yaşıyorum. Her ay mutlaka tekrarlayan bu kesintiler yüzünden evden çalışamaz hâle geliyorum, sürekli dışarıda farklı ortamlara gitmek zorunda kalıyor ve normalde olmayacak ekst...

TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için bir haftadır uğraşıyorum ancak çağrı merke...zinden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Evimi İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime taşıdım ve numaram da değişti. Bu süreçte 14 Ağustos’ta e-posta ile de TurkNet’e başvurdum ancak...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde 15.08.2026 saat 18:56’dan b...eri internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında sadece “genel arıza” ve “planlı çalışma devam ediyor” yazıyor, bunun dışında net bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir muhatab...

Yaklaşık bir yıldır İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’nde TurkNet internet kullanıyorum. Bu süre içinde defalarca kopma... sorunu yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, genellikle 1–2 gün içinde çözüldü ancak yaşadığım sorun sayısı bence normalin çok üzerindeydi. Son olarak 14.08.2026 ta...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki TurkNet aboneliğimde 19 Ağustos saat 12.30’dan beri tamamen internetsizim. Yaklaşık 24 saati... aşan bu kesinti boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de bir muhatap bulabildim. TurkNet’i telefonla aradığımda sadece telesekreter “genel arıza” deyip çağrıyı son...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps download ve 1000 Mbps upload hızına sahip paket kullanıyorum. Buna rağmen ...internet bağlantım gece saatlerinde aniden kesildi ve bağlantı tamamen kullanılamaz hâle geldi. 1000/1000 olarak vaat edilen hızlar fiilen 0/0 seviyesine düşmüş durumda. Faturamı ...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Son 1 ay içinde bu, 5. Kez yaşanan inte...rnet kesintisi oldu. Özellikle bugün saat 13.00’te kesilen internet bağlantısı hâlâ düzelmedi ve 24 saati geçen kesintiler oluyor. Günlerce internet olmadığı dönemler yaşıyoruz ve ...

19.08.2026 tarihinde sabah erken saatlerde TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev internetim tamamen kullanılamaz ha...le geldi. Bu ilk kesinti değil, daha önce de farklı tarihlerde aralıklı olarak bağlantı sorunları yaşadım ve çoğu zaman internet tamamen gidiyor. Yaşadığım bölgede yalnızca benim ...

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim bir süre tamamen kesild...i, yaklaşık 7 gün sonra geldi, 2–3 gün düzgün çalıştı, şu an yine internetim yok. Dün sabahtan beri evimde, İstanbul Esenler Havalimanı civarındaki adreste internet erişimi sağlaya...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son bir ayda ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Kesintiler gün i...çinde saat olarak değişkenlik gösterse de çoğunlukla öğle vakitlerinde başlıyor ve çoğu zaman tüm gün boyunca arıza devam ediyor, bazen daha da uzun sürüyor. Bu durum hem günlük iş...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’indeki adresimde aldığım hizmetten son sür...eçte ciddi şekilde mağdur oldum. 12 Ağustos tarihinde internet bağlantımda kesintiler başladı, gün içinde bir süre gelip gitse de hat sürekli olarak kopuyordu. 16 Ağustos tarihinde...