to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 tarihinde İstanbul Kemerburgaz’daki adresime TurkNet internet kurulumu için Teknofix ekibi geldi. Kendi modem...imi kullanmak istediğimde, ekipteki görevli modemimin arızalı olduğunu söyleyerek bana yanında getirdiği modemi satmaya çalıştı ve sonuç olarak 2.000 TL ödeyerek onların getirdiği
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 1 gündür tamamen internetsiz durumday...ım. Bağlantı hiç yok ve ne zaman geleceğine dair tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Sistemde arıza olduğu söyleniyor ancak hiçbir canlı destek sağlanmıyor, müşteri hizmetlerine hi
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Mahallemizdeki elektrik direkleri yenilenirken internet kablomu...z koparıldı ve o günden beri bağlantımız yok. Durumu 4 Temmuz tarihinde TurkNet’e ilettim, bana konunun Türk Telekom saha ekiplerine aktarılacağı ve en fazla 36 saat içinde sorun g
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 30.06.2026 tarihinde iptalin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Me...sajda modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği yazmasına rağmen, modemi nasıl ve nereye göndereceğime dair herhangi bir iade kodu veya kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. 2068929
TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 Temmuz saat 14:00 civarından bu yana (yaklaşık 30 saati aşan) kesinti yaşıyorum. M...anisa Yunusemre’de bulunan adresimde 1 Gbps hızında ve statik IP’li hizmet kullanıyorum. Buna rağmen internetim tamamen yok ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. K
Yaklaşık bir aydır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti henüz yeni almama rağmen, yıllık abonelik ücretini peş...in olarak ödedim. Ancak bu kısa süre içerisinde yaşadığım kesintiler ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle mağduriyetim giderek arttı. 30 Haziran’da başlayan süreçte, 2 Temmuz’da
TurkNet’ten 1 yıllık peşin olarak satın aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık 30 gündür düzgün şekilde kul...lanamıyorum, internet bağlantım çalışmıyor. Buna rağmen hizmet bedeli olarak yaklaşık 9.000 TL ödemiş durumdayım. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
TurkNet internet aboneliğim, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlandığı için sürekli genel arıza gerekçesiyle kesintile...r yaşıyorum. 07.07.2026 sabah saat 10.00 civarında giden internetin en fazla 3 saat içinde geleceği söylendi, ancak yaklaşık 36 saattir Antakya, Hatay, Saraykent Mahallesi Ş**** B*
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 07.07.2026 tarihinde saat 10:26’dan itibaren tam kesinti yaşıyorum. Home o...fis çalıştığım için internet bağlantısına tamamen bağımlıyım ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen fatura döneminde 1000 TL tutarındaki ücreti eksiksiz tahsil
TurkNet fiber internet aboneliğimde neredeyse her hafta ya da en geç 10 günde bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Normalde... bu kesintilerin bir gün içinde çözüldüğü söyleniyordu ancak 3 Temmuz gecesinden beri, yani 6 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Aynı binada komşum TurkNet kullanmaya devam e
TurkNet’te kendi adıma kayıtlı olan VDSL internet aboneliğimin faturalarını düzenli olarak ödememe rağmen, aynı bina içi...nde sadece Daire 3’ten Daire 2’ye taşındığım için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet hattımı kendim daire değiştirecek şekilde taşıdım ve bağlantım sorunsuz çalışıyordu. Ben
3535495 abone numaralı TurkNet Fiber internet aboneliğimde 2 Temmuz tarihinden itibaren toplam 6 gündür tamamen internet...e erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “ekiplerin müdahalesi için net bir süre veremiyoruz” d
TurkNet abonesi olarak ev interneti hizmeti kullanıyorum. Temmuz 2025 tarihinde kampanya kapsamında 12 fatura dönemini p...eşin ve erken ödeme olarak 6 taksit halinde ödedim. Henüz bu 12 dönemlik süre dolmadan Şubat 2026 tarihinde adres değişikliği yaparak hattımı Silivri/İstanbul adresime taşıdım. Anc
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 07.07.2026 sabah saat 08.00’den bu yana çalışmıyor. Modemde internetin... olmadığını gösteren kırmızı ışık yanıyor ve iki gündür evde tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde 444 88 75 numarasını kullanarak 7–8 kez farklı numaralardan müşteri hiz
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana Ordu ili Ünye ilçesindeki adresimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. İlk gün arıza kaydı açıldığında akşama kadar düzeleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen yalnızca “bölgesel arıza, çalışma devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi
TurkNet’e, düşük fiyatlı abonelik vaadiyle beni mevcut operatörümden geçmeye ikna ettikten sonra kısa süre içinde ciddi ...oranda zam yapmaları nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut aboneliğimin hızından ve hizmetinden memnundum, sadece daha uygun fiyata geçeceğim söylendiği için TurkNet’e geçtim. Ancak abone
TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde 21 Mayıs ile 1 Haziran tarihleri arasında yaklaşı...k 10 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen kesinlikle hizmet alamadım. Hizmet numaram 5171885’tir. Kesinti başladığı gün
Yaklaşık 1 haftadır, 2 Temmuz 2026 saat 11.50 civarından beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve evimde hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te 4–6 saat içerisinde bağlantının geleceği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ internet yok. Şirket tarafında
4003787 numaralı aboneliğime istinaden yazıyorum. Son zamanlarda her gün olmak üzere, ay içinde mutlaka 2-3 defa, en az ...4-6 saat, bazen de daha uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli arıza adı altında mesaj geliyor ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. Eğer bu durum böyle sürekli
"Arızam çözüldü"
TurkNet ev interneti aboneliğim için 5 gündür statik IP satın almaya çalışıyorum; ancak hem mobil uygulamada hem de web ...sitesinde “zaten satın aldınız” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa statik IP hizmetim aktif değil ve bu nedenle ihtiyacım olan işlemleri gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini a
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev internetim, 01.07.2026 tarihinden itibaren İstanbul Zeytinburnu ilçesindeki... adresimde tamamen kesildi ve 08.07.2026 tarihine kadar aralıksız olarak hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Parasını ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum, bırakın hiz
"Sorunum çözüldü TurkNet tarafından teşekkürler"
TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır sistemde kayı...tlı olan telefon numaram eski olduğu için TurkNet mobil uygulamasına giriş
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır i̇nönü Mahallesi Tahsin Sokak No:11/1 Küçükçekmece / İsta...nbul adresindeki internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sokağın 5G’ye geçtiğini, bu nedenle artık TurkNet kullanamayacağımı söylediler. Kullanıcı olarak hi
TurkNet’in internet hizmetine yıllık abonelik yaparak ücreti peşin ödememe rağmen, bu ay tarafıma 1049,99 TL tutarında f...atura çıkarılmıştır. Yıllık aboneliğimi baştan peşin ödemiş olmama rağmen tekrar faturalandırılmam tamamen haksız bir uygulamadır. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak TurkNet ile h
