to read complaints and reviews, or file yours.
Eşim Home ofis çalıştığı için adresimize gigafiber hizmeti alabilmek adına TurkNet üzerinden Gigabit başvurusu yaptık. A...ncak bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon görüşmelerinde birbirine tamamen zıt bilgiler verildiği için ciddi bir bilgi karmaşası yaşıyoruz. 09.05.2026 tarihinde yap
TurkNet Gigafiber aboneliğimde 09.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında başlayan internet kesintisi 3 gündür devam ediy...or ve hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantım hiç gelmedi. İnternet üzerinden çalışıyorum ve işimi tamamen online y
TurkNet ev interneti aboneliğim için 08.05.2026 Cuma günü saat 14:30 civarında tamamen internet kesintisi yaşamaya başla...dım ve o günden bu yana hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul, Küçükçekmece, Gültepe Mahallesi’ndeki adresimde internetim tamamen yok; ne modem yeniden başlatma ne de bek
"Sorun biraz geç olsa da çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve ilk müşteri olduğumuz günde...n beri internet hizmetinde hız düşüklüğü ve ping sorunları yaşamama rağmen
TurkNet fiber internet aboneliğimde son bir ay içinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Nisan ayında 3 kez, Mayıs ayın...da ise 1 kez olmak üzere toplam 4 kez internetim kesildi ve yaklaşık 8 güne yakın internetsiz kaldım. Şu anda da bağlantım hâlâ çalışmıyor. Bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaş
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve aldığım internet hizmetini özellikle son 2 ayda neredeyse sadece yarı yarıya kull...anabildim. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım ancak ne yardımcı olan ne de konuyla ilgili net bilgi veren bir muhatap bul
"İnternetim bugün bağlandı bekleme süremiz 27.04 den bugüne kadar Umarım. Bir daha ne bozulur ne nakil ettiririm"
TurkNet abonesiyim. Müşteri numaram 4803258’dir. KPSS hazırlık sürecimde, yoğun çalışma tempoma uygun, yüksek hız ve kes...intisiz bağlantı vaadiyle bir yıllık abonelik bedelini peşin ödeyerek hizmet aldım. 2025 yılının 10. Ayında taşındığımdan beri yeni adresimde, özellikle son dönemde haftanın 3-4 gü
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde 4 Mayıs 2026’dan ber...i, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Online özel ders öğretmeni olarak çalışıyorum ve internet olmad
TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de kullandığım hattım 28.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık... 15 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne evde uzaktan eğitim görenler derse bağlanabildi ne de ben uzaktan çalışma görevlerimi yerine getirebildim. Müşteri numaram 483
TurkNet üzerinden aldığım “Modem (Kullanıma Tahsis) ” ve “İnternet (1000 Mbps'e Kadar) ” hizmetimle ilgili 04.05.2026 ta...rihinden itibaren evimde internet yok. Cumartesi ve pazar günü müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderildiği ve en yakın ekibin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. İki
TurkNet fiber internet aboneliğimde 8 Mayıs tarihinden beri, yani 3 gündür kesinti yaşıyorum ve iş yerimde hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Bağlantı adresim i̇nönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi üzerindedir. Burası aktif olarak kullanılan bir iş yeri ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, işleri
08.04.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Aynı adreste daha önce başka bir firmadan sorunsuz internet kullanıyordum; bu nedenle yaşadığım kesintinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. TurkNet müşteri
TurkNet internet aboneliğim için 1 Mayıs tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı ...tamamen kesik ve 1 haftadır internetim hiç çalışmıyor. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememize rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyoruz, ar
08.05.2026 tarihinden beri evimde TurkNet hizmetim tamamen kesik, 3 gündür internet kullanamıyorum. Buna rağmen hâlâ bağ...lantı sağlanamadı ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Online kanallardan destek kaydı açtım, “size dönüş yapılacak” denildi ancak ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen biri çık
26 Nisan’da TurkNet üzerinden yeni bireysel internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 5 iş günü... içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak süreç içinde defalarca gecikme yaşandı ve verilen hiçbir süreye uyulmadı. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım
Uzun süredir TurkNet abonesiyim, 2922778 müşteri numarasıyla İstanbul Esenler’de hizmet alıyorum. Mart ayından bu yana i...nternet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Geçen ay en az 4 defa gün boyu internet tamamen kesildi, bu ay ise toplamda 10 gün boyunca internetimiz hiç yoktu. Buna rağmen az
TurkNet firması ve hiçbir işe yaramayan müşteri hizmetleri! 09.06.2026 tarihinde başlayan Cihangir bölgesindeki genel ar...ıza adı altında insanları kandırdıkları bir komedi filmi. Cuma gününden pazar gününe kadar internete erişimi kesmek ne demektir? 2026 yılında insanları hafta sonu mağdur etmek ne d
TurkNet fiber internet aboneliğimde 9 Mayıs saat 15:04’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 11 Mayıs... saat 09:30 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Evimde kedim için kullandığım akıllı ev ürünleri internet olmadığı için çalışmıyor, ayrıca gün içinde evde bulunduğum saatlerde
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Geçen hafta salı gününden beri, yani yaklaşık 1 haftadır in...ternetim tamamen yok ve kesinti kesintisiz şekilde devam ediyor. Her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor, ne ne
10.05.2026 saat 18:00'den beri 11.05.2026 saat 09:00 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Üstelik bu sorunu ilk kez de y...aşamıyorum; TurkNet fiber hizmetinizde sürekli kopma ve kesintiler oluyor. Home office çalışıyorum ve bu kesintiler yüzünden işimde sürekli aksamalar, mağduriyet ve stres yaşıyorum
TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 09.05.2026 tarihinden beri, yani 41 saati aşan bir süredir ...tamamen internetsizim. Buna rağmen yan sokaktaki tanıdıklarımızda internet hizmeti devam ediyor. Sistem üzerinden “bölgenizde arıza var” bilgisi veriliyor ancak aynı bölgede intern
Uzun süredir evimde TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanmaktayım. 8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ev...imde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve online işlemler üzerinden de birçok kez yazılı olarak destek talebi oluşturdum. Her seferinde s
8 Mayıs Cuma günü saat 10.15’ten beri evimde kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bugün it...ibarıyla 3 gündür internetim yok ve bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde yaşıyorum ve abone numaram 2703699’dur. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen in