to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:43’te TurkNet fiber internet bağlantım kesildi. Aradan zaman geçmesine rağmen s...orun hâlâ tamamen çözülmüş değil; bağlantı ara ara geliyor ancak kısa süre sonra tekrar kesiliyor. Bu kadar kararsız bir bağlantı, işimi yapmama doğrudan engel oluyor ve ciddi zama
Uzun süredir TurkNet fiber 200 Mbps internet aboneliğimde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır neredeyse ...her gün internetim kopuyor ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Evden çalıştığım için toplantılara katılamıyor, işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. TurkNet online işlemler v
Uzun süredir TurkNet müşteri temsilcisine ulaşamadığım için bir modemin iadesini gerçekleştiremiyorum. Yeğenim eğitim iç...in yurt dışına gitti ve modem hattı ona ait olduğu için sistemde onun telefon numarası kayıtlı görünüyor. Bu nedenle modem teslimi için gerekli olan gönderi numarası veya adres bil
TurkNet abonesi olarak ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ödemesi otomatik ...olarak yapılan ve hesabımdan zaten çekilen bu ayki yaklaşık 709 TL’lik fatu
Uzun süredir TurkNet internet hizmetinde sık sık kesinti yaşamaktayım. Son iki aydır bu kesintilerin sayısı belirgin şek...ilde artmış, arızaların giderilme süresi de oldukça uzamıştır. Kesintiler günün tamamen düzensiz zamanlarında ortaya çıkmakta ve bu nedenle bağlantıya güvenememekteyim. Yaşanan ke
Yaklaşık 2–2,5 aydır TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yaln...ızca iki gün internetim geldi, onun dışında bağlantı hep “genel arıza” gerekçesiyle kesik görünüyor ve bir daha düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir gerekç
İzmir Bornova’da bulunan adresim için 06.09.2026 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım, ancak 25.09.2026 tarihin...e kadar yani yaklaşık 1 aydır internetim hâlâ bağlanmadı. Süreç boyunca her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı ve bağlantı sağlanmad
TurkNet sabit internet aboneliğimde 24 Eylül günü saat 14.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. Evimde modem üzer...inden internete çıkış yapıyorum ve modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı var görünüyor gibi olsa da internete kesinlikle erişemiyorum. Arızayla ilgili olarak Tu
2525220 abone numaralı TurkNet müşterisi olarak uzun süredir her ay düzenli şekilde internet kesintileri yaşıyorum. Nere...deyse istisnasız her ay 5–6 gün boyunca internete erişemiyorum. Buna rağmen hizmet alamadığım bu dönemler de dahil olmak üzere faturalarımı her ay eksiksiz ve tam olarak ödemeye de
21 Eylül 2026 tarihinden beri Bahçelievler Soğanlı’daki ev adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Dö...rt gündür internete hiç erişemiyorum ve evden çalışma, günlük işler gibi konularda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sistem arızadan bahsedip otomatik olarak kap
TurkNet’ten bir hafta önce ev interneti için başvuru yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. ...Bu süre boyunca ne bir ekip ne de bir teknisyen adresime gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Tarafıma kablo arızası olduğu ve bu nedenle internetimin bağlanamayacağı,
TurkNet sabit internet abonesiyim ve uzun süredir faturalarımla birlikte telefon hizmeti ücreti yansıtılmasından dolayı ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiber internete geçtiğim gün telefon hizmetini artık birlikte kullanamayacağımı söyledikleri için müşteri temsilcisine sabit telefon hattımın iptali
TurkNet ADSL ev internetim 21 Eylül’den beri çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete girem...iyorum ve bağlantı tamamen kopuk durumda. Bu süreçte defalarca kez TurkNet’i aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Sistem yalnızca otomatik arıza kaydı ol
Vodafone internet aboneliğimi TurkNet’e taşımak istiyorum ancak TurkNet’in SMS sistemi üzerinden yaptığım başvuru bir tü...rlü ilerlemiyor. Tuşlu telefon kullandığım için başvurumu SMS kanalıyla yapıyorum fakat sistem beni bir sonraki aşamaya geçirmiyor ve geçişime izin verilmiyor. Herhangi bir hata k
TurkNet kurumsal internet aboneliğimin bulunduğu İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki şirket adresimde 22 Eylül s...aat 22:00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Burası iş yerim olduğu için üç gündür işlerimiz ciddi şekilde aksıyor ve mağdur durumdayız. Kesinti başladıktan sonra müşter
TurkNet ev interneti aboneliği için yıllık fatura ve kurulum ücretini 9.598...,80 TL olarak peşin ödememe rağmen, abonelik başladıktan sonra her ay düzen
Uzun süredir TurkNet’in 1000’e 1000 internet paketini kullanıyorum ancak son aylarda neredeyse her ay aynı sorunu yaşama...ya başladım. Ay içinde ortalama üç kez internetim tamamen kesiliyor ve bu kesintiler 1–2 saat değil, genelde iki gün boyunca internet hiç gelmiyor. Kesinti olduğu anda ne zaman dü
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 50 paketini kullanıyorum. 15 Eylül’den beri Kocaeli Gölcük Topçular’daki adresimd...e internetim tamamen kesik ve aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Mahallede altyapı çalışması yapıldı, kapının önünü kazdılar, yol iki günde yapıldı ama internet
TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık ayın 20’sinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır... evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve kullanmadığım internet için para vermek zorunda kalıyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğimi yeni adresim olan İstanbul Beyoğlu Piripaşa Mahallesi’ne taşıma sürecinde evime gelen... ekip, kurulum sırasında ONT cihazını değiştirdi. Kurulum yapılırken eşim özellikle herhangi bir ücret veya ceza olup olmadığını sordu, bize açıkça herhangi bir ücret olmayacağı sö
TurkNet fiber internet aboneliğimde 23 Eylül sabahından beri genel arıza gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Mobi...l uygulamada “Genel Arıza Özet” ekranında 23/09/2026 tarihinde başlayan fiber kesinti bilgisi görünüyor, ancak buna rağmen tarafıma net bir tarih ya da saat bilgisi verilmiyor ve 2
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 22–23 Eylül’den beri hızım 40 Mbps bile olmuyor. Gün içinde her... saat diliminde devam eden bu sorun nedeniyle internete doğru düzgün giremiyorum. Modeme çok yakın olmama ve Wi-Fi sinyalinin güçlü görünmesine rağmen internet son derece kalitesiz
TurkNet’ten 1000 Mbps Giga Fiber paketi için 12 ay peşin ödeme yaptım. Buna rağmen Ocak 2024’ten bu yana bağlantı hızım ...hiçbir zaman 1000 Mbps seviyesine yaklaşmadığı gibi, uzun süredir de stabil bir hizmet alamıyorum. 1–2 kez çok kısa süreli 690–700 Mbps civarını gördüm, onun dışındaki dönemlerde h
23.09.2026 tarihinde saat 18:30’dan bu yana TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 2 gündü...r evimde hiç internet yok. Buna rağmen bugün için “net uzmanı” tarafından 13:00–18:00 saatleri arasına randevu verildiği halde kimse gelmedi. Binamda herkes TurkNet kullanırken ba
