to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps VDSL internet aboneliği kullanıyorum. Özellikle 2025 Kasım ayından beri internet bağlantım...da sürekli ve ciddi arızalar yaşıyorum; çoğu zaman evde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Evde dört kişi yaşıyoruz ve ev interneti çalışmadığı için herkes kendi mobil interneti
06.04.2026 tarihinde farklı bir ev interneti sağlayıcısından TurkNet ev internetine, 1000 Mbps paketine geçiş yaptım. He...nüz üzerinden sadece 4 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 700 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu faturanın son ödeme tarihi 28.04.2026 olarak belirtilmiş. Daha önceki
"10 günlük kesinti sonunda gelip hallettirler"
TurkNet’in İstanbul Esenler’deki internet hizmetini yaklaşık 10 gündür hiç kullanamıyorum, internete hiç giremiyorum. Sü...rekli arıza olduğu söyleniyor ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “yapılacak” denilerek oyalanıyorum, net bir tarih veya kalıcı bir çözüm sun
TurkNet abonesiyim ve İstanbul’un işlek, merkezi bir bölgesinde yaşıyorum. Binamızda farklı servis sağlayıcılara ait akt...if fiber altyapı olmasına rağmen TurkNet şu an binamda fiber hizmet vermiyor. Buna rağmen ben de TurkNet’in fiber internetine geçmek istedim ve 15 Aralık’ta geçiş talebi oluşturdum
TurkNet üzerinden yaklaşık 6 aydır 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmeti bağlattığım günden bu yana ayın yakla...şık 15 günü bağlantı sorunu yaşıyorum ve sürekli “genel arıza” şeklinde görünen kesintiler oluyor. İnternet bağlantım çoğu zaman sağlıklı çalışmıyor ve bu durum günlük işlerimi cid
27 Şubat’ta TurkNet’in kendi internet sitesi üzerinden Manisa Alaşehir adresim için internet aboneliği başvurusu yaptım.... Reklamlarında 6 iş günü içinde bağlantı yapılacağı belirtilmesine rağmen, bağlantı tarihi önce 20 Mart’a, daha sonra da 10 Nisan’a ertelendi ve şu ana kadar ne arayan oldu ne de b
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve bağlantımda sık sık yaşanan kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özel...likle evden çalışan biri olduğum için bu kesintiler işimi aksatıyor ve beni maddi olarak olumsuz etkiliyor. Çoğu zaman sadece “genel arıza” denilerek geçiştirildiğini, yeterli ve t
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak aboneliğimin başladığı yaklaşık bir ay boyunca ev içinde ...kablosuz bağlantıda en fazla 40 Mbps civarında hız alabiliyorum. Ayrıca sık sık kesinti yaşıyorum ve interneti stabil şekilde kullanamıyorum. Modemim ZyXEL ax 3000 olmasına rağmen
TurkNet sabit ev interneti abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’indeki adresimde 3 Nisan Cuma gününden be...ri, yani 6 gündür tamamen internetsizim. Bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi ve evde interneti kullanamaz durumdayım. Sadece cumartesi günü bir kez arıza ile ilgili bilgilendirme
03.04.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Bir haftadır İstanbul gibi bir şehirde günlerce süren internet kesintisi yaşıyorum ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarc
Merhaba. TurkNet İnternet abonesiyim. 04.04.2026 tarihinde internetim kesildi. Genel bir kesinti olduğu 4-6 saat içinde ...arızanın giderileceği söylendi. Muhatap bulamadım günlerce. En son 08.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşabildim. 36 saat içinde verileceği söylendi. Şu an itibariyle 120 s
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps download / 10 Mbps upload paketini kullanıyor...um ancak yaklaşık 1 aydır ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Gün boyu bağlantı
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik d...urumda. Bugünden geriye dönük son 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili sistem üzerinden otomatik arıza kaydı açılmış görünüyor ancak bu süreçte ta
TurkNet abonesiyim, kısa süre önce adres değişikliği yaptım ve yaklaşık 1 haftadır internet naklimin yapılmasını bekliyo...rum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sistem üzerinde kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için online
TurkNet sabit internet aboneliğim için Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 345. Sokak No:22 Kat:4 Daire:8 adresindeki evi...mde 1 Nisan’dan beri internet hizmeti alamıyorum. 9 gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Hizmet numaram 4079719, arıza kayıt numaram ise 98998473’tür. Evden çalışan biri olarak
TurkNet iletişim hizmetleri ile arkadaşımın davetiyle yeni abonelik başlatma sürecindeyim. Arkadaş davet kampanyası kaps...amında ilk ay faturadan muaf edildim. Kurulum ücreti olarak 1.200 TL istendi, ayrıca internet için 1.000 TL’ye kablo aldım ve 1.500 TL de elektrikçi kablolama için ücret talep etti
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 09.04.2026 günü sabah saat 09.00’dan beri, yani yaklaşık 11 saattir internet hizmeti ala...mıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre boyunca aktif olarak internet kullanamadığım i
TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve hizmeti almaya başladığımdan beri internet hızım... sürekli olarak çok yavaş. Günün saati fark etmeksizin her zaman düşük hız alıyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum.
18.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım, o günden beri yani yaklaşık 20 gündür i...nternetim bir türlü bağlanmadı. Başvuru sürecinde verilen 5130643 numaralı kaydım İstanbul Fatih ilçesindeki adresim için oluşturuldu ancak hala aktif bir hizmet alamıyorum. Süreç
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantım gün içinde rastgele şekilde sürekli kesiliy...or. İnterneti kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bir çözüm de
Ankara Çankaya Kıbrıs Sokak’taki adresim için TurkNet’le yaklaşık Mart 2025 civarında 4430035 numaralı aboneliği başlatt...ım. Bana özellikle 100 Mbps hız verebileceklerini, altyapı yetersiz olursa ya da bu hızı sağlayamazlarsa hiçbir şekilde ücret alınmayacağını, hizmetin iptal edileceğini söyleyerek
TurkNet ev interneti aboneliğim Manisa Yunusemre adresimde 07.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına ...rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Müşteri numaram 848708’tir. İki gündür internetimiz hiç çalışmıyor, üstelik yaşadığım bu kesinti süresince sayısız kez arıza
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum, aylık 699 TL ödeme yapmaktayım. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç... internet bağlantısı yok, modem üzerinde ışık sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. TurkNet uygulaması üzerinden altyapı sorunu ile ilgili başvuru açtım, sistemde sadec
TurkNet ev interneti aboneliğimde ocak ayından bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Zaman zaman internetimiz 2–...3 gün boyunca tamamen gidiyor, sonra düzeliyor, ardından tekrar kopmalar başlıyor. Şu anda da iki gündür internetimiz tamamen yok ve hâlâ düzelmedi. Kesmeler belli bir saate bağlı