to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyken Adıyaman ilinden Çanakkale ili Gökçeada ilçesine taşındım ve 14/07/2026 tarihinde “Fiber Yalın Nakil...” talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni adresimde internet kurulumum yapılmadı ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamadım. Bu süreçte tarafıma birk
İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste TurkNet altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetim 5 Ağustos’tan beri tam...amen kesik durumda. Neredeyse her hafta kısa süreli kesintiler zaten yaşıyordum ancak bu sefer bir haftayı geçti ve hâlâ internetim yok. Arıza başladığı günden bu yana her gün arı
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır bağlantım sürekli kesiliyor. Mart ay...ının 18’inden bu yana internetim ara ara gidip geliyor ve her kesinti en az bir haftayı geçiyor. Şu an da 7 gündür tamamen internetsizim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de haya
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta, kısa aral...ıklarla olmak üzere internete tamamen erişemediğim dönemler oluyor ve yalnızca son 1 haftada bile 5 defa internetim tamamen gitti. Kesintiler sırasında internete hiç giremiyorum, b
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum ve neredeyse... her hafta mutlaka internet gidiyor. Son 4 gündür ise (8-9–10–11 Ağustos tarihlerinde) internetimiz tamamen yok ve bu süre boyunca hiç düzelmedi. Modemimin üzerindeki internet ışığ
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 09.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik duru...mda ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet oim uygulamasında da genel arıza olduğu ve “fiber kesinti” nedeniyle altyapı arızası bulunduğu yazıyor, a
07.08.2026 tarihinden itibaren İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde internete hiç eri...şemiyorum. Home office çalışan biriyim ve bu nedenle günlerdir evimden çalışamıyor, işimi başka yerlerde internet bulmaya çalışarak sürdürmek zorunda kalıyorum. TurkNet tarafından
TurkNet ev interneti aboneliğimde 10 Ağustos 2026 sabah saat 05.00’ten beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. TurkNe...t mobil uygulamasından “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” konulu arıza kaydı oluşturdum, başvurum alındı ancak buna rağmen bağlantım hâlâ yok ve hizmetten hiç faydalanamıyor
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve son 1 aydır neredeyse her gün tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Sü...rekli “altyapı arızası, genel arıza, fiber kesintisi” gibi gerekçelerle internetim gidiyor, bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün gelen internet b
05.08.2026 tarihinden beri TurkNet sabit ev internetim Karadeniz Mahallesi 1155 Sokak No:11/11 Gaziosmanpaşa / İstanbul ...adresimde çalışmıyor. Bu süre boyunca 7 gündür tamamen internetsiz kaldım, bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet mobil uygulamasında bölgemde arıza olduğu açıkça görülüyor, yani sorunun
3248451 abone numaralı TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 07.08.2026 tarihinde işten eve döndüğümde internet bağlant...ımın tamamen kesildiğini ve modemimde los ışığının kırmızı yandığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede altyapıda herhangi bir
TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşıdım ve eski evimde kullandığım modemi de yanımda getirerek yeni adreste kurulum, b...u modem üzerinden yapıldı. Yani şu anda internet hizmetini aldığım tek modem, eski adreste kullandığım modemdir. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır TurkNet’ten 5387367 numaralı hizm
TurkNet fiber internet aboneliğimde cumartesi gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Dairedeki fiber kutusunda loş ı...şık yanmıyor, modemde ise internet ışığı kırmızı yanıyor. Cumartesi günü durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve pazartesi günü ekiplerin geleceği
TurkNet’te İstanbul Fatih ve Kağıthane olmak üzere iki farklı aboneliğim bulunuyor. 20 Temmuz 2026 tarihinde Fatih’teki ...adresimden taşınmak için başvuruda bulundum ancak o günden bu yana yapılan işlemler sürekli olarak yanlış aboneliğim, yani Kağıthane adresim üzerinden yürütülüyor. Her hafta ortal
TurkNet abonesi olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Arıza kayıt numaram 105291812’dir. 8 Ağustos 202...6 sabahından bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arızayı 8 Ağustos’ta TurkNet’e iletmeme rağmen ilk iki gün herhangi bir müdahale yapılmadı. Daha sonra teknik ekiplerin
104931823 numaralı talebimin üstünden yaklaşık 12 gün geçti TurkNet internet yok. Müşteri hizmetleri ekip göndereceğiz d...iyorlar gelen ekip burası Türk Telekom alt yapısına ait bizlik bir şey yok deyip gidiyorlar. Madem fiber altyapısını kullanmıyoruz o zaman neden senede 2 kere zam yapıyorsunuz Türk
TurkNet’in sınırsız internet paketini kullanıyorum. Ay başından bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Ayın 6’s...ında ancak müşteri hizmetlerine ulaşıp arıza kaydı açtırabildim fakat o günden bu yana hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana sadece “arkadaşlar gelec
İş yerimde yaklaşık 15 gündür TurkNet fiber internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen kesik durumda ...ve iş yerimizdeki tüm işlerimiz aksıyor. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor, yani sinyal gelmediği açıkça görülüyor. Son bir haftadır neredeyse her gün arıza kaydı oluşturuyor ve m
07/08/2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimi hiç kullanamıyorum. Dört gündür internet bağlantım tamamen kesik olmas...ına rağmen sorun hala çözülmedi. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde altyapı ekibinin geleceği söyleniyor ancak ekip ge
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5–2 haftadır İstanbul Esenler’de adresimde hiç internet bağlantım yok. B...u süre içinde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik bant kaydı ile bölgede arıza olduğu söylenip görüşme sonlandırılıyor, bunu
TurkNet’in E**** O*** adına kayıtlı, İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde bulunan sabit internet aboneliğinde yaklaşı...k iki haftadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor; evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Arıza ilk gü
Uzun süredir TurkNet sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 8’inde ...Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında başladı ve hâlâ devam ediyor. TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sade
TurkNet ev interneti aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetim yok. Yarım ya da kesintil...i değil, bağlantı hiç gelmiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendireceklerini söylediler anca
06.08.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’nde tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi, modemimde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sistem üzerinde altyapı arızası olarak göründüğüne dair bildirim
