to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimde 11.07.2026 saat 21:00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 24 saati aşkın ...süredir bağlantı alamıyorum. Bu sadece bugüne özel bir durum değil, son bir ay içinde aynı problemi üç dört kez tekrar yaşadım; bugün ise en uzun süreli kesintiyi görüyorum. Sürekl
TurkNet internet aboneliğimde 10 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür hiç bağlantı alamıyo...rum, buna rağmen bir muhataba ulaşamıyorum ve sorun çözülmüyor. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonda canlı bir yetkiliye ulaşmak müm
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son iki aydır internet bağlantımda sürekli kesintiler... yaşıyorum ve çoğu zaman günlerce internetim olmuyor. Özellikle son kesinti Cuma günü saat 10.00’dan beri devam ediyor ve o zamandan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Adres
TurkNet üzerinden 70 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Yan binanın yıkımından sonr...a bölgemizde altyapı ile ilgili bir sorun oluştu ve 10 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm,
TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti için 12 ay peşin ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum.... Hizmetin açıldığı gün olan 01.07.2026 tarihinde tarafıma bir fatura oluşturulmuş, peşin ödemenin yapıldığı tarih ise 02.07.2026 olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle hem peşin ödem
TurkNet sabit internet başvurumu 21 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Görüşme sırasında 8.389 TL tu...tarındaki ödemenin peşin fiyatına 6 taksit olarak alınacağı özellikle belirtildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak ödeme aşamasına gelindiğinde peşin fiyatına en f
Kasım 2021’den beri TurkNet Özgür İletişim 50 paketini kullanıyordum. Abone olduğum günden beri sürekli bağlantı kopuklu...ğu, hız problemleri ve özellikle teknik destek tarafında ciddi bir ilgisizlik yaşadım. Bu sebeplerle 8 Temmuz 2026 tarihinde ev interneti aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi son
3 gündür TurkNet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. İlk gün iletişime geçtiğimde sorunun gün sonuna kada...r çözüleceği söylendi ancak ne internetim geldi ne de bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. En büyük sorun ise kimseye ulaşamıyor olmam. Müşteri hizmetlerini aray
TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Geçtiğimiz cuma günü TurkNet’ten, şu an yararlandığım “12 Aylık... Peşin Ödemede İndirimli Fiyat Fırsatı” bitmeden yeniden yararlanabileceğim ve aylık 699,90 TL sabit fiyattan faydalanabileceğimi belirten bir SMS aldım. Mesajda, kampanyaya bugün
TurkNet ev interneti (fiber) aboneliğimde 9 Temmuz’dan beri, yaklaşık 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İstanbul Başak...şehir Bahçeşehir Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu kesinti nedeniyle ne oyun oynayabiliyorum ne televizyon izleyebiliyorum ne de çalışab
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde 24 saati geçmiş bir süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet hiç ge...lmiyor ve evde bağlantıyı kullanamıyorum. Modemim ZyXEL marka, bağlantı olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet’in kanallarından destek almaya çalış
TurkNet sabit internet aboneliğim yaklaşık 4–5 Temmuz tarihinde evime bağlandı, ancak bağlantı yapıldıktan kısa süre son...ra internet tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “arıza var” içerikli SMS’ler geliyor, ancak fiili olarak evimde internet yok. Defalarca m
TurkNet ev interneti (Fiber) aboneliğimde 9 Temmuz’dan beri, yaklaşık 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İstanbul Bahçe...lievler Şirinevler Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu kesinti nedeniyle ne oyun oynayabiliyorum ne televizyon izleyebiliyorum ne de çalış
TurkNet üzerinden Kahramanmaraş Türkoğlu Beyoğlu bölgesinde kullandığım 35 Mbps internet paketinde 20 Haziran’dan bu yan...a sürekli kesinti ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor; geldiğinde ise taahhüt edilen hızın çok altında ve çoğu zaman temel işlemleri bile yapmak
TurkNet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce gigafiber altyapısına geçeceğim söylendi, modemim değiştirildi ve eve yeni b...ir hat çekildi. Bu işlem yapıldığı günden beri internetim stabil çalışmıyor, gün içinde sürekli kesilip geri geliyor. Gün boyunca tamamen rastgele zamanlarda internet gidiyor, çoğ
TurkNet internet aboneliğim için haziran ayında kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde peşin ödeme yaptım. Ödemeyi yapar...ken bu ödemenin hizmet bedelini karşıladığını ve üzerine ayrıca bir fatura çıkarılmayacağını düşündüm, bu konuda aksi yönde bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak buna rağmen 699,9 TL
TurkNet ev interneti aboneliğimizde 10 Temmuz 2026 Cuma akşamından beri internet erişimimiz tamamen kesilmiş durumdadır.... Abonelik numarası 2740514 olan babam adına kayıtlı hattımız üzerinden günlerdir hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerinizle sabah, öğ
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili 9 Temmuz’dan beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete bir anda erişimim kesi...ldi, ancak modemdeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca destek kaydı açtım fakat ne arayan var ne de soran, kayıtlar “bekliyor” dur
TurkNet tarafından sağlanan ev interneti aboneliğimde son dönemde özellikle geceleri sık sık kesintiler yaşıyordum, son ...olarak ise yaklaşık 36 saattir tamamen internete erişemiyorum. Evden internet kullanmak zorunda olduğum için bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve işlerimi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum, aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum. Son bir haftadır evimde internet b...ağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Daha önce de ara ara benzer kesintiler yaşamama rağmen bu kadar uzun süreli bir kesinti ile ilk defa karşılaşıyorum. S
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 1000 Mbps’e kadar paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir her ay en az 3–4 ke...z birkaç gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kadar sık ve uzun süreli kesinti olmasına rağmen ortada muhatap bulamamak artık beni gerçekten mağdur ediyor. Son yaşadığım k
TurkNet üzerinden evde sınırsız internet hizmeti kullanıyorum ve dört gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoru...z. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, hizmetten yararlanamıyoruz. Bu süre içinde toplamda dört farklı telefondan yaklaşık 60–70 kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradık.
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Bursa Nilüfer’de kullandığım internet hizmetim 9 Haziran’dan beri tamamen kesik. Üç g...ündür evimde hiç internet yok, buna rağmen çalışmayan bir internete aylık yaklaşık bin lira ödüyorum. En yüksek ve en pahalı paketlerinden birine sahibim ama aldığım hizmet sıfır d
