to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim. 10.07.2026 tarihinde saat 14.36’dan beri evimde internet tamamen yok. Modemde kırmızı uyarı ışığı ya...nıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu, ilk kez yaşadığım bir durum değil, internetim sık sık kesiliyor ve artık sürekli tekrarlayan bu sorun işimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hi
TurkNet üzerinden 12 aylık peşin internet ödememi yapmama rağmen, firma ödemenin görünmediğini iddia ederek hem hizmetim...i başlatmıyor hem de mağduriyetimi çözmüyor. 10 Temmuz 2026 tarihinde, TurkNet’e ait program üzerinden Yapı Kredi sanal pos aracılığıyla 8.398,80 TL tutarında 12 aylık peşin ödeme
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Bir anda bağlantım kesildi ve o günden beri... modemim internete çıkmıyor. Kesinti öncesinde de zaman zaman kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyordum ancak şu an tamamen internetsiz durumdayım. Sorun başladıktan sonra hem onl
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 10.07.2026 tarihinde saat 16:53’ten bu yana bölgemde y...aşanan fiber kesintisi nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür devam eden bu kesinti yüzünden evden çalıştığım için iş süreçlerimde ciddi aksaklık yaşıyo
TurkNet’ten 1000 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde hiç intern...et yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesintinin sebebi açıklanmıyor ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Her aradığımda sadece yeni bir arıza ka
30.06.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Bana en geç 2 gün içinde işlemlerin tamamla...nacağı söylendi ancak dönüşüm işlemi ancak yaklaşık 10 gün sonra gerçekleştirildi. Başvuru yaparken 100 Mbps değil, özellikle 1000 Mbps hızında internet hizmeti almak istediğimi be
Kesinlikle TurkNet’i tercih etmeyin. TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’nda dünden beri süren alt...yapı sorunu nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde, binlerce hanenin bulunduğu bir bölgede bu kadar uzun süreli internet kesintisi yaşanmasını kabul e
29 Haziran’da başka bir internet firmasından TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım. O güne kadar çalışan bir internet bağlant...ım vardı ancak TurkNet’e geçiş süreciyle birlikte internetim tamamen gitti ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem kullanıyorum fakat bağlantı yok, hiz
TurkNet sabit internet aboneliğim için yıllık ödeme yapmama rağmen, ödeme dönemi içindeki ay için yeniden fatura çıkarıl...masından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 24 Haziran 2026 tarihinde hizmet bedelini yıllık olarak ödedim; buna rağmen Haziran ayı için ayrıca 1.049,90 TL tutarında fatura oluşturuldu v
TurkNet’in 100 Mbps hızındaki internet hizmeti için 12 aylık aboneliğimi 12 ay peşin 499,90 TL olarak ödememe rağmen 09....07.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte altyapı/hizmet sağlayıcı firma olan netuzman üzerinden de işlem yapılmasına rağmen sorun çözülemedi ve tarafıma net
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ara ara kesintiler yaşıyordum fakat bağlantı bir süre sonra geri geliyord...u. Yaklaşık 2 gündür ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturduk ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca müşteri
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim giga fiber 1000 ev interneti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak en az 1, en fazla... 3 gün internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler çoğunlukla gündüz saatlerinde başlıyor ve internet tamamen gidiyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Evimde hastam olduğu iç
Uzun zamandır kullandığım TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 3 aydır bir türlü çözüm bulunamayan ciddi bir sorun y...aşamaktayım. İnternetim tamamen gidiyor, arıza kaydı açılıyor ve ekip yönlendiriliyor. Ancak ekip apartmana girdikten yaklaşık 30 saniye sonra internetim düzeliyor. 5–6 gün geçmede
TurkNet ev interneti aboneliğimde 9 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tam 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlant...ı tamamen kesik durumda ve evdeki interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. TurkNet uygulamasında yer alan eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere “Genel Arıza Devam Ediyor
TurkNet abonesiyim. 05.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyor...um. Modemde internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve günlerdir ne müşteri hizmetlerine ne de teknik desteğe ulaşa
TurkNet sabit ev internetim 14.47’de kesildi ve gece saat 01.00 itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 11... saattir bölgemizde genel bir kesinti olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmeti olmayan bir Marka mı olur? . Ne kesintinin nedeni ne de ne zaman çözüleceği ko
TurkNet ev interneti abonesiyim. 09.07.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. TurkNet müşteri hizmetlerini 444 8 875 numarasından arayarak arıza kaydı bıraktım ancak o g
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde karşı binanın yıkımı sırasında bizi...m binaya gelen fiber internet kablosu koparıldı ve o günden beri, yani 5 gündür, hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Esenler Çiftehavuzlar Mahallesi Han Sokak No: 3/5 ve soru
TurkNet İstanbul Esenler’deki internet aboneliğim için 08.07.2026 tarihinden beri “genel arıza” gerekçesiyle üç gündür k...esinti yaşıyorum ve hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Uygulamada sadece “genel arıza devam ediyor” ibaresi görünüyor; fakat bu kadar uzun süren bir kesinti, bu ifadeyle geçiştirile
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür altyapı arızası sebebiyle intern...et hizmetimden faydalanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve özellikle 8 Temmuz 2026 öğlen saatlerinden itibaren bölgemde tamamen... internet kesintisi yaşıyorum. Bu sadece tek seferlik bir durum değil, bu yıl içinde defalarca aynı sorunu yaşadık. 9 gün kesinti yaşadığımız, 8 gün internetsiz kaldığımız, bazen 1
TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak arıza yaşıyorum. Her ...seferinde 3–4 gün boyunca internet tamamen kesiliyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kesintiler olduğunda müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak çağrı merk
Yaklaşık 3 gündür TurkNet 1000 Mbps sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. 7 Temmuz saat 11.37’den itibaren bağlantı tamamen gitti, o zamandan beri hizmet alamıyorum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak hem maddi hem de hizmet anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski adres...imdeyken biri fiber, biri normal olmak üzere iki modem kurulmuştu. Evimi taşıdıktan sonra yeni adrese yeni bir modem takıldı ve eski modemleri kargoyla geri göndermem istendi. Mode
