to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde akşamüzerine doğru baş...layan internet kesintisi 4 gündür hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Evden çalışan biri olduğum için işimi yapamıyor, hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğruyoru
Yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin nedeni, yan binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sıras...ında internet kablolarının kopmasıdır. Kablolar binalar üzerinden geçtiği için bina yıkılınca doğal olarak bağlantı da kopuyor. Yıkım firmasındaki görevliye neden kabloları kestik
TurkNet üzerinden İstanbul/Esenler adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 8 Temmuz’dan bu yana evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Uygulamanızdaki yardım merkezi ekranında da “fiber kesinti” ifadesi ve 09.07.2026 başlangıç tarihli arıza kaydı görülüyor. Ancak aradan günler geçmesin
TurkNet ev fiber internet aboneliğim için bugün sabah 08.00’den beri internet erişimi sağlayamıyorum. Sürekli “uğraşıyor...um” şeklinde uyarılar alıyorum, bağlantı gelmiyor ve işim gücüm aksadı, mağdur durumdayım. Sabah saatlerinden bu yana defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, şu an ulaştığı
11.07 sabah saat 09.37’den beri TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps download, 1000 Mbps upload hızındaki internet ba...ğlantım tamamen kesik durumda. İstanbul Merdivenköy’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabildim ne de sağlıklı bir destek alabildim. Sistem üzerinde bö
TurkNet üzerinden evimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ayda ortalama 4–5 kez internetim tamamen gidiyor, bugün ise sabahtan beri hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu durum olduğunda modem üzerinde internet ışığı kırmızıy
Uzun süredir TurkNet’ten 75 Mbps internet hizmeti alıyorum ve son 5 gün içinde 2 kez IP adresim kendiliğinden silinip ba...ğlantım koptu. Modem üzerindeki DSL/internet ışıkları yanmaya devam etmesine rağmen bilgisayarda kablolu ağda “oturum aç” uyarısı çıkıyor ve internete erişemiyorum. Bu kopmalar sı
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 09 Temmuz 2026 tarihinden bu yana adresimde hiç internet bağlantısı alamıyoru...m. İnternet tamamen yok, gün içinde de hiç gelmiyor. Aynı adreste daha önce uzun süre sorunsuz şekilde hizmet alıyordum; yani kurulumdan beri hiç bağlanmama gibi bir durum yoktu.
Yaklaşık 7 ay önce taşındığım yeni adresimde TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bu sürenin nerede...yse 3 ayını hiç kullanamadım, geri kalan zamanda da haftada en fazla 2–3 gün internet erişimi alabildim; diğer günlerde internet tamamen kesik durumda oldu. İnternet bağlantım ras
Her 15 günde 4 gün internet yok. Bu her ay devam ediyor... Parayı aldıktan sonra kapı duvarlar... İnternet hiç almamış... gibi, o kadar kötüler... Altyapı bitmiş
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 19 Haziran’da 9.200 TL tutarında yıllık peşin ödeme yaptım. Ödemeyi yap...tıktan kısa süre sonra, 1 Temmuz’dan itibaren son 1,5 haftada yaklaşık 6 gündür özellikle gündüz saatlerinde internet tamamen kesiliyor ve şu an da bu sorun devam ediyor. Bu kesint
Arkadaşımın adına bu şikayeti yazıyorum. Arkadaşımın TurkNet internet hizmeti İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi... 1166. Sokaktaki adresinde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlu çalışıyor. Sabahtan akşama kadar internet tamamen kesik oluyor, bağlantı genellikle akşam 22.00 civarında geliyor; an
Yaklaşık 2 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre bo...yunca sorunla ilgili defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir çözüm üretilmedi. Uygulamada “planlı çalışma” gibi ifadeler görüyorum ancak bu durum kalıcı hale geldi ve
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de aldığım hizmette 10.07.2026 tarihinde saat 18.00’den itiba...ren hiç internet bağlantısı alamıyorum. Cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor ve o andan bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen internet
İstanbul Sefaköy İnönü Mahallesi’ndeki ev adresimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir gün boyu süren... kesintiler yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da sık sık kopup geri geliyor, bu yüzden hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve online kan
İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’nde TurkNet kullanıcısıyım. Tam 10 gündür adresimde internet hizmeti tamamen kes...ik. Çağ çağdaşlığı, hızı ve kurumsallığı dillerinden düşürmeyen TurkNet, bizi resmen orta çağ karanlığına mahkum etti. 10 gündür ne internet var ne de karşımızda derdimizi anlatabi
TurkNet abonesiyim ve 6 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak altyapı kaynaklı bir... sorun olduğu söyleniyor ancak 5 günü aşkın süredir bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, yalnızca otomatik ses kaydında altya
03.07.2026 tarihinden beri TurkNet internet/fiber aboneliğimde altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kalmama rağmen tarafıma tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım kesinti nedeniyle bir arıza kaydı açıldı. Müşteri hi
Yaklaşık bir senedir 4912958 abone numarasıyla TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. Son 10 gündür ise internet bağlant...ım neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen hizmeti kullanamadığım bu dönemde 699 TL tutarında
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internetim sürekli kesintili. Bu dönemde ...bağlantı ya tamamen gidiyor ya da sık sık koparak hizmeti kullanılamaz hale getiriyor. Buna rağmen sadece bir kez faturamdan 100 TL indirim yapıldı, diğer aylarda kesintili hizmete
TurkNet sabit internet aboneliğim, İstanbul Beyoğlu Keçecipiri Mahallesi’ndeki adresimde 6 veya 7 Temmuz’dan beri çalışm...ıyor; yaklaşık 5–6 gündür evimde internet yok. Yan binada yıkım çalışması olduğu için sorunun bundan kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum; ancak buna rağmen şu ana kadar adrese g
TurkNet’e 2 Temmuz’da Ümraniye/İstanbul adresim için internet başvurusu yaptım. Başvurum 2 Temmuz’da işleme alınmasına r...ağmen 11 Temmuz’a kadar aktivasyonum tamamlanmadı ve internetim bağlanmadı. 3 ya da 4 Temmuz civarında ilk kez aradığımda, başvurumun hâlâ sisteme bile işlenmemiş olduğunu öğrendi
Bir süre önce TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi kargoyla geri göndermem için tarafıma... bir kargo kodu SMS’i gönderilmişti. Fakat telefonum arızalandığı için bu mesaj silindi ve şu anda kargo koduna erişemiyorum. Bunun üzerine defalarca TurkNet ile iletişime geçmeye
8 Temmuz Perşembe gününden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik, üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet ...uygulamasında da internet durumu “çevrimdışı” olarak görünüyor. 4301806 müşteri numaram kaydım bulunmasına ve başvurunun tamamlandığı yazmasına rağmen fiili olarak hiçbir onarım ya
