to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran Cuma gününden bu yana Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde ...bağlantı kuramıyorum. Toplamda 5 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Tu
TurkNet’ten aldığımız 100 Mbps ev internet hizmeti 23 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda.... Ev internetimizi hiçbir şekilde kullanamıyoruz ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtık ancak bu süre boyunca tarafımıza hiçbi
26.06.2026 tarihinde saat 09.52’den itibaren TurkNet fiber internet hizmeti...mde Sultangazi bölgesinde “fiber arıza, bölgede çalışma” gerekçesiyle kesin
TurkNet ile yaklaşık bir ay önce yeni internet aboneliği başlattım. Abonelik aşamasında tarafıma aylık 699 TL olarak bil...gi verildi ve ben de bu fiyata güvenerek abonelik yaptım. Ancak daha ilk ay dolmadan faturama otomatik olarak zam yansıtıldı ve benden 1000 TL talep edildi. Herhangi bir ek onayım
TurkNet abonesiyim, ZyXEL marka modem kullanıyorum. 27 Haziran günü saat 16:52 civarında internetim tamamen kesildi ve b...ugün 2. Gün olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 3599154’tür. Destek almak için işlem yapmak isted
TurkNet ev interneti aboneliğim için 16.06.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sü...re boyunca günün hiçbir saatinde bağlantı alamıyorum, hizmet tamamen kesik. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili yaklaşık 10 kez arıza kaydı ve başvuru yaptım. Her seferinde sadece “ilg
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır her ay düzenli olarak 1–2 gün süren uzun internet kesintil...eri yaşıyorum. İnternet bağlantım bu dönemlerde tamamen gidiyor ve Gigafiber hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Her yaşanan kesintide durumu TurkNet’e ilettiğimde sadece “genel arı
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 21.06.2026 tarihinde saat 18:00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum... ve bağlantı bir daha hiç düzelmedi. O tarihten bu yana evde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili telefonla TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı kaynaklı bir so
TurkNet’in 12 Aylık Peşin Öde kampanyasına katılarak 01.04.2020 tarihinde aylık 499,99 TL üzerinden 12 aylık internet üc...retimi peşin ödedim. Hizmet numaram / müşteri numaram 1637732’dir. Ocak 2026’dan Haziran 2026’ya kadar olan son 5 aylık dönemde, TurkNet kaynaklı teknik arızalar nedeniyle interne
Yaklaşık bir aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Bir gün internet varsa üç gün yok ve bu ...kesintiler tamamen rastgele zamanlarda gerçekleşiyor, düzenli ve stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Neredeyse interneti kullanamıyor durumdayım. Bu hizmet için her ay 699 TL fatu
TurkNet internet hattımın taşınması için 7 gündür bekliyorum. Online işlemler üzerinden yazılı olarak hat taşıma talebi ...oluşturdum ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Süreçle ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de işlemin ne aşamada
Yaklaşık iki ay önce TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. Hizmet alamadığım son ayda yaklaşık 20–25 gün boyunca ...internet hiç kullanamadığım halde bu döneme ait 599 TL tutarındaki faturayı tamamen ödedim. Buna rağmen tarafıma 200 TL tutarında ek bir borç çıkarıldı ve bu borcun kapanış/iptal ü
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...eçte uzaktan çalışma yaptığım için işime devam edemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza ile ilgili bilgi almak için kanallarınızı kullandığımda sadece genel arıza olduğu söylen
"Sorunum ile alakalı gerekli düzeltme yapıldı. Teşekkürler."
TurkNet’te 4030802 numaralı aboneliğimde 24.06.2026 tarihinden beri interne...t hizmeti alamıyorum. Bu sorun devam ederken yeni bir abonelik açmak zorund
TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ne modem bağlantısı üz...erinden ne de farklı cihazlardan erişim sağlayabiliyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Durumu TurkNet’e ilettiğimde ekiplere bildirildiği söylendi ancak aradan günler geçmesine r
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet 1000 Mbps gigafiber müşterisiyim ve genel olarak hızdan memnun olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır... sürekli yaşanan kesintiler nedeniyle internet hizmetinden faydalanamaz hâle geldim. 2‑3 gün boyunca internetim sağlıklı çalışırken, sonrasında hiçbir neden olmadan bir anda bağlan
Bu benim TurkNet’teki ikinci aboneliğim ve yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 5 Haziran 2026 tarihind...e yeni abonelik başvurusu yaptım. TurkNet, imzalı geçiş evraklarını 10 Haziran’da teslim aldığını bildirdi. Ancak bu evrakların okunaksız yüklendiği gerekçesiyle TTNET tarafından g
19.03.2025 tarihinde 1796432057 numaralı TTNET ev internet aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçtim. 21.06.2026 tarihi...nde ise 4423425 numaralı TurkNet fiber ev internet aboneliğimi kapattım. TurkNet aboneliğim süresince tarafıma herhangi bir modem ya da cihaz kurulumu yapılmadı, bağlantım TTNET’te
TurkNet işletme aboneliğim için Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetim 5 gündür tamamen kesik, hiçbi...r şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 4458566, adresim Güngören Taşçılar Sokak Orhan Caddesi No:65’tedir. Dükkanım tüm işini internet üzerinden yürüttü
20.06.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik, 3 gündür evimde internet kullanamıyorum. “Fiber internet...” olarak sattığınız hizmetten şu an hiç faydalanamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 5221054. Online sistem üzerinden destek talebi açtım ancak 3 gündür ne bir geri dönüş yapıldı ne d
Uzun süredir TurkNet sınırsız 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki senedir her ay mutlaka bir ya da i...ki kez internetim bakım gerekçesiyle kesiliyor ve bu kesintiler bir gün, hatta bazen iki gün sürüyor. Dün saat 15:00 civarında yine internetim gitti ve bugün hâlâ hizmet alamıyorum
23.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 12 aylık peşin ödeme işlemi yaptım. Ödeme ekranında 6 taksit seçeneğini işaretlem...eyi atladığım için 7.698,90 TL tutarındaki ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı. Hemen ardından işlemin düzeltilmesi için TurkNet ile görüştüm. TurkNet tarafı bu durum için ban
Uzun süredir TurkNet ADSL aboneliğimi kullanıyorum ve neredeyse her ayın yaklaşık 15 günü internet hizmetim arızalı oluy...or. İnternet bu kadar sık kesilmesine rağmen faturam her seferinde tam ücret üzerinden kesiliyor, hiç kullanılmayan günler için de ücret ödemek zorunda kalıyorum. 23.06.2026 tarih
