Acil TurkNet 1000 Mbps Pakette Kesinti Ve Destek Erişimi Sorunu


TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 3 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Modemi resetleme ve kablo kontrolleri dahil elimden gelen tüm işlemleri yaptım ancak sorun düzelmedi. Online işlemler paneline erişmeye çalıştığımda da 503 Service Temporarily Unavailable hatası alıyorum, sisteme giremiyorum. TurkNet’in herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamıyor, arıza kaydı dahi açamıyorum. Şu anda ne olup bittiğine dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Abone numaram 3080007’dir. İnternet kesintimin acilen giderilmesini, sistem erişim sorununun çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kesinti süreme göre, fatura tutarımdan uygun bir şekilde indirim veya iade de bekliyorum.















