TurkNet Modemfiber

TurkNet fiber hizmetine geçtikten sonra, İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom altyapısıyla verilen EX520v modem nedeniyle ci...ddi bağlantı sorunları yaşadım. Özellikle Apple cihazlarda (Macbook ve iPhone) Wi-Fi bağlantısı sık sık kopuyor, internete bağlanma gecikiyor ve ağ stabil çalışmıyordu. Yaklaşık 2 ...

Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adresimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden daha önce s***’dan fiber internet hizm...eti alıyordum. Sonrasında TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma yeni bir modem verilmedi ve Superonline’dan aldığım mevcut modemi kullanmaya devam etmem gerektiği söylen...

TurkNet aboneliğimin kapandığını düşündüğüm halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 26.01.2026 tarihinde S...MS yoluyla toplam 4.374,56 TL borç çıkarıldığı bildirilmiştir. Bu tutarın 3.000 TL’lik kısmının “modem bedeli”, kalan kısmının ise farklı kalemler altında yansıtıldığı anlaşılmakta...

TurkNet’te 4130378 numaralı aboneliğim için kullandığım fiber internet hizmetim 12 Kasım tarihinde iptal edildi. İptal s...onrasında çağrı merkezi üzerinden bana, modemi iade edebilmem için kargo işlem detaylarının ve yönlendirmelerin SMS ile tarafıma gönderileceği, bu bilgilendirme mesajına göre modem...

Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi’nde kullandığım fiber internet aboneli...ğimde, Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş sonrasında modem konusunda yaşadığı...

TurkNet fiber kurulumu için İstanbul Bağcılar’daki adresime gelen ekibiniz, bana hiçbir şey sormadan ve onayımı almadan ...eski modemimi alıp götürdü. Sonrasında ise bu modemin bedelini cayma bedeline ekleyerek tarafıma fatura ettiniz. Yani hem modemi izinsiz aldınız hem de diğer firmaya fazla para ödü...

TurkNet fiber aboneliğimi iptal etmek isterken, online işlem merkezinde “Hizmetlerim/Cihazlarım” ekranında bir adet fibe...r modem ve ayrıca bir adet ont modem kayıtlı olduğunu fark ettim. Ancak benim bağlantım ont modem ile çalışmıyor ve bu ont modem bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Buna rağmen sis...

İstanbul Kartal’da kullanmak üzere TurkNet’ten ev interneti için başvuru yapmıştım. Ancak Kasım ayında aboneliğim haksız... yere iptal edilmiş ve hiçbir şekilde gelip fiber bağlantımı kurmadıkları, üyeliğimi fiilen hiç aktif etmedikleri halde tarafıma 3.000 TL tutarında fiber modem ücreti borcu çıkarıl...

TurkNet fiber altyapınıza geçtiğim günden beri internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinden ...bu yana her gün gece saat tam 03:00'te internet bağlantım kesiliyor ve bu durum 15 gündür düzenli şekilde devam ediyor. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açmama rağmen arızayl...

TurkNet’e yaklaşık temmuz ayında abone oldum ve eve fiber internet için verilen modemi kurdurdum. İlk 1–2 ay interneti s...orunsuz kullandım, sonrasında sık sık bağlantı problemleri yaşamaya başladık ancak çok üzerine düşmedik. Yaklaşık 1 aydır ise modem tamamen bozuldu, cihazın üzerinde sürekli kırmız...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık her 3 günde bir modem üzerindeki “Loş” yazan kısım kırmızı yanıyor ve inte...rnet tamamen gidiyor. Bu durum olduğunda gün boyu internetsiz kalıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunla ilgili kayıt açıldı ancak müşteri hizmetleri hem çok yavaş hem de ye...

TTNET aboneliğimden TurkNet fiber hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde T...urkNet ile yaptığım görüşmelerde, TTNET’ten aldığım modemi iade etmemem ger...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Ümraniye’de kullandığım internet hizmetimde önce çekmeme ve bağlantı sorunları yaşamaya ...başladım. Bunun üzerine 26.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın fiber altyapısına geçirildiği ve en geç yedi gün içinde aranarak ücretsiz modem kurulumu yapı...

10.06.2025 tarihinde 4562660 abone numarası ile TurkNet üzerinden fiber internet aboneliğim başladı. Aboneliğim sırasınd...a herhangi bir taahhüt ya da ek işlem olmadığı özellikle tarafıma bildirildi. İlk iki ay 499 TL olarak ödediğim fatura tutarı, yaklaşık 2 ay sonra 699 TL olarak yansıtılmaya başlan...

29.12.2025 tarihinden itibaren TürkNet fiber internet hizmetimi kullanırken kablolu bağlantıda tam kapasite hız alabiliy...orum; ancak tarafıma verilen fiber modem üzerinden Wi‑Fi bağlantısında aynı hızı alamıyorum. Test ettiğim telefon, tablet ve bilgisayar gibi aygıtlar Wi‑Fi performansı olarak yükse...

TurkNet ev fiber internet aboneliğim için baştan beri kendi aldığım Keenetic marka modemimi kullanıyordum. Kurulum da bu... modem üzerinden yapıldı, firma tarafından bana hiçbir zaman modem teslim edilmedi. Buna rağmen aboneliğin 3. Ayından sonra yapılan zam üzerine 8 ya da 9 Aralık tarihinde iptal ett...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı kopma sorunu bir türlü çözülmüyor. Modem bağlantısı bilgisayar ba...şındayken yaklaşık her 1 saatte bir kopuyor ve bu durum aboneliğim başladığından beri sürekli devam ediyor, hiç stabil bir bağlantı alamıyorum. Ayrıca TurkNet uygulaması da düzgün...

Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirerek 20.11.2025 tarihi itibarıyla TurkNet’te 100 Mbps fiber tarifesine nakil işlemi ...gerçekleştirdim. Bu nakil sürecinde Vodafone Net, kullandığım modemi iade etmemi istedi ve modemlerini kendilerine teslim ettim. Şu anda elimde hiçbir kuruma ait modem yok, sadece ...

TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğimi Superonline üzerinden taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Abonelik taşınma...dan önce TurkNet müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, Superonline’a ait modem ve cihazları iade etmeyeceğim, benden kesinlikle herhangi bir iade ya da ücret talep edilmeyec...

TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün saat 17.20 sularında internet bağlantım tamamen kesildi ve hala geri gelmedi. Mo...dem ve fiber modem üzerinde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, yani hatta bir sorun olduğu açıkça görülüyor. Bu kesintiyle ilgili TurkNet’i aramamıza rağmen hiçbir müşteri temsil...