Kargo Gönderi Kodu Alınmaması Ve Modem İadesi Gecikmesi

TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım ancak iade etmem gereken modem ve fiber dönüştürücü için gerekli kargo gönderi kodu tarafıma iletilmedi. Adana’da bulunuyorum ve cihazları bir an önce kargoya vermek istiyorum.

Abonelik iptalimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo gönderi numarası gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderi numarasının iletileceğini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım.

Cihazları süresinde ve doğru şekilde iade edebilmek için kargo gönderi kodumun bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum.