Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TurkNet’in Modem Ve ONT’yi Geri İstemi Ve 3000 TL Ceza Talebi Haksız

29 Mart 14:17451

Aksaray Merkez’de Kasım sonu/Aralık başı gibi TurkNet’e geçiş yaparak fiber internet hizmeti almaya başladım. Mart ayı başında ise hattımı modem ve ont mülkiyetleriyle birlikte Millenicom firmasına taşıdım. Yani cihazların mülkiyeti, yapılan geçişle birlikte Millenicom’a devredildi. TurkNet’teki üyelik numaram 4915620’dir.

Buna rağmen TurkNet tarafından tarafıma SMS ile bir bildirim gönderilerek cihazları geri göndermem istendi, göndermediğim takdirde her bir cihaz için 3.000 TL ceza yansıtılacağı belirtiliyor. SMS içindeki linke tıkladığımda da cihaz başına 3.000 TL ücret bilgisiyle karşılaşıyorum.

Daha önce de farklı operatörler arasında geçiş yaptım ve fiber geçişlerinde cihaz mülkiyetinin yeni operatöre geçtiğini, eski operatörün bu şekilde bir ücret talebinde bulunmadığını deneyimledim. Bu nedenle TurkNet’in hem mülkiyeti artık kendisine ait olmayan modem ve ont cihazlarını geri istemesini hem de cihaz başına 3.000 TL gibi bir bedel yansıtacağını belirtmesini haksız ve kabul edilemez buluyorum.

TurkNet’in, Millenicom’a geçişle birlikte mülkiyeti devredilmiş olan bu cihazlar için benden hiçbir şekilde ücret talep etmemesini, tarafıma iletilen bu ceza uyarılarının ve olası bedel yansıtma işlemlerinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Modem İade Talebi Ve Ceza Uygulaması

2 Eylül 2025 18:48915

9335184 numaralı TurkNet aboneliğimden başka bir internet sağlayıcısına (Millenicom) geçiş yaptım. TurkNet, en başında T...

1

TurkNet Geçiş Sürecinde Çifte Fatura Ve İletişim Sorunu

15 Kasım 2025 13:21685

Ekim ayından beri evimde hem Millenicom hem de TurkNet’ten fiber internet hizmeti ve fatura almaktayım. Başlangıçta Mill...

TurkNet'in Yanıltıcı Modem Ücreti Ve Haksız 3000 TL Kesintisi

15 Mart 00:09688

TurkNet müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık iki ay önce fiber internete geçiş için arandım. Görüşmede bana, fiber geç...

Teslim Alınmayan Ont Cihazı İçin Haksız Ücret İtirazı

9 Mart 10:14649

3026432 numaralı TurkNet abonesiydim. Yaklaşık üç gün önce internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Bu Arızanın Çözülmesi Gerekiyor, Hiç Yardımcı Olmuyorlar!

TurkNet BuArızanın Çözülmesi Gerekiyor, Hiç Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Mustafa
TurkNet Müşterileri İle İlgilenmiyor!

TurkNetMüşterileri İle İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Akif
TurkNet İnternet Ve Modem Arızası!

TurkNet İnternetVe Modem Arızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Modem Kurulumunda Yardımcı Olmuyor

TurkNet ModemKurulumunda Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Recep
TurkNet  Modem Arızası

TurkNet  ModemArızası

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri