to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim. 17 Ağustos’ta sokağımızdaki bina yıkımı sonrasında evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi ve o... günden beri internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, sokaktaki bina yı
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunan İstanbul Esenler’deki adresimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet er...işimim yok. Bağlantı tamamen kesik durumda, gün içinde zaman zaman gelme gibi bir durum da yaşanmıyor. Sorun başladığında TurkNet’e ulaştığımda ekiplerinin geleceği ve ilgileneceğ
TurkNet ev internetim 15.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarından beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 3 gündür interne...tsizim. Mobil uygulamada sadece “bölgenizde arıza var” şeklinde otomatik bir bildirim görünüyor, bunun dışında arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi, açıklama ya da ne
31.07.2026 tarihinde saat 21:32'den itibaren TurkNet Özgür İletişim 1000 Mbps internet aboneliğimde genel arıza nedeniyl...e kesinti yaşanmaya başlandı. Uygulama üzerinden “Genel Arıza Devam Ediyor, bölgenizdeki arıza sebebiyle internetiniz kesilebilir” şeklinde bilgilendirme görüyorum, ancak aradan ya
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kopma ve uzun süreli kesinti sorunları yaşıyorum. Son 6 aydır gün... içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor ve 1–2 gün boyunca hiç gelmediği dönemler oluyor. Özellikle bu ay içinde 1, 4, 6, 7 ve 17 Ağustos
"Teknik servis gelmeden önce 4 gün boyunca kablo kontrolü, ışık durumları ve reset denemeleri yapıldı; sonunda sorunun ont cihazından kaynaklandığı belirlendi ve cihaz değişimiyle sorun çözüldü. Tekrar yaşanmamasını umuyorum."
TurkNet ev interneti aboneliğimde 13.08.2026 tarihinden 18.08.2026 tarihine kadar, yani 5 gündür tamamen internet kesint...isi yaşıyorum ve bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlayamadım. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle bu uzun süreli kesinti seb
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Yuvam Sokak’ta bulunan adresimde 15.08.2...026 tarihinden bu yana hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet uygulamasında da genel arıza özetinde “fiber kesinti” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesin
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet 1000 Mbps internet hizmetim, 12.08.2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması g...erekçesiyle tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, evde internet erişimim hiç yok. TurkNet müşteri hizmetlerine ve online kanallara ulaşmayı denemem
TurkNet gigafiber aboneliğimi yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre içinde haftada en az iki kez kesinti yaşıyorum.... Bu kesintilerde internet bağlantım tamamen gidiyor ve zaman zaman 1–2 günü, bazı durumlarda ise 3 günü bile bulacak kadar uzun sürüyor. Toplamda 10 günü geçtiğini düşündüğüm ciddi
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 9 Ağustos 2026 tarihinden beri İstanbu...l Bahçelievler’deki adresimde internetim tamamen kesik. Uygulama üzerinden de bağlantımın “Genel Arıza” ve “Fiber kesinti” nedeniyle çalışmadığı görülüyor. Buna rağmen 9 gündür ne
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır bağlantım sık sık tamam...en gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor, zaman zaman günlerce internetsiz kalıyorum. Şu anda da yaklaşık 4 gündür (belki daha da uzun süredir) hiç bağlantım yok. Bu sorunlar İstanbul
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım fiber ev internetim 18.07.2026 tarihinden bu yana yakla...şık bir ay boyunca tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay faturam düzenli olarak tahsil ediliyor ve fiilen hiç yararlanamadığım bir hizmetin ücreti
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 26.07.2026 tarihinden beri tamamen yok. Evde hiçbir cihazdan inter...nete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. En ufak rüzgârda bile internetin kesildiği bir altyapısı var. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. En son 30.07.2026
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 17 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:50’den itibaren evimde tamamen internet k...esintisi yaşamaktayım. O zamandan beri ne çalışabiliyoruz ne de internet üzerinden herhangi bir içerik izleyebiliyoruz, bağlantı hiç gelmiyor. Abonelik numaram 3368841, adresim İs
13.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet Fiber 1000 Mbps aboneliğime ait internet hizmetimde, İstanbul Bahçelievler Kocasin...an Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 6 gündür aralıksız kesinti yaşamaktayım. Yan sokakta ve aynı bölgede TurkNet hizmeti sorunsuz şekilde sunulurken, benim binama veya portuma bili
Uzun süredir TurkNet internet müşterisiyim ve bu hafta boyunca sık sık kopmalar yaşıyordum. 17.08.2026 tarihinde saat 20....30’da tamamen internetsiz kaldım ve o saatten beri yaklaşık 1 gündür hiç internetim yok. Öncesinde sürekli gidip gelen bir bağlantı vardı, şimdi ise tamamen çevrimdışı durumdayım.
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 20 Temmuz 2026 günü saat 12:30 civarında internetim tamamen kesildi ve o... günden bu yana, yani 28 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sebep olarak binaya yukarıdan gelen kablonun kopması söylendi; ancak bu kadar basit bir arıza için kabul edi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır sürekli yaşanan kopmaların ardından son 1 hafta...dır ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de diğer ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgil
Yaklaşık 16 gündür TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunumuza herhangi bir çözüm üreti...lmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen net bir bilgi verilmedi ve bağlantımız hâlâ aktif hâle getirilmedi. Aynı binada ve çevremizde bul
TurkNet üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 10 Ağustos Pazartesi gününden bu yana tamamen kesik, bu süre i...çinde evde hiç internet kullanamıyoruz. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve TurkNet tarafında “hat koptu” denilmesine karşın somut bir çözüm sunulmuyor. Yaklaş
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1134. Sokak’taki TurkNet fiber i...nternet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür kesinti yaşıyorum. Uygulama üzerinde
TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğimde 11.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 1 haftadır internet t...amamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemiyor ve hâlâ kullanamadığım hizmet için fatura çıkarılıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine sadece 2 kez ulaşabildim, onun dışında ar
TurkNet abonesi olduğumdan beri her ay düzenli olarak yaklaşık 15 gün boyunca internetim gidiyor. Gün içinde rastgele za...manlarda internet tamamen kesiliyor ve modem üzerinde kırmızı ışıklar yanıyor, bu sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay tam fatura ödemesi yapıyorum. Her
