to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmetimde üyeliğim başladığından beri yaklaşık 2 aydır sı...k sık kopmalar yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman tamamen gidiyor, bugün ise hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destek üze
TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Bugün itibarıyla internet bağlantım 15–20 dakikada bir kesilip tekrar geliyor v...e bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılm
TurkNet iş yeri internet aboneliğimde uzun süredir neredeyse sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. İşimi tamamen internet üz...erinden yürütüyorum ve tüm cihazlarım internetle çalışıyor olmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hizmeti stabil şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini a
TurkNet abonesiyim ve bugün yaklaşık bir saattir internet hizmetiniz tamamen devre dışı durumda. Modemim açık, Wi‑Fi gör...ünüyor ancak internete kesinlikle erişemiyorum, modemin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. İstanbul Sarıyer Ferahevler’deyim ve bu kesinti sadece kısa bir kopma değil
31.07.2026 tarihinde sabah saat 08.00’den öğle 12.30’a kadar TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunc...a şirketimizin telefon hatları da çalışmadığı için hiçbir şekilde ulaşılabilir olamadık. İşlerimizi internet ve telefon üzerinden yürüttüğümüz için bu kesinti ciddi mağduriyet yaşa
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 2–3 aydır neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Bazı günler interneti...m tüm gün boyunca hiç gelmiyor. Kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı kaynaklı sorunlar olabileceğini anlıyorum ancak bu süreçte verdiğim hizmet bedelinin tam karşılığını alamıyorum.
TurkNet’e geçmeyi düşünenler bir kez daha düşünsün. İstanbul’un göbeğinde, her ay yaklaşık 1.000 TL fatura ödediğim int...ernet hizmetini ayda en az bir kez gün boyunca kullanamıyorum. İnternet kesiliyor ve saatlerce düzelmiyor. Bu artık “anlık bir arıza” değil, düzenli olarak yaşadığım bir problem ha
TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri internet hizmeti alamıyorum. İnt...ernet tamamen yok, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, WAN ışığı da sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Farklı zamanlarda ve farklı cihazlardan ol
"İlgi alakadan dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"
TurkNet kurumsal müşterisi olarak Kırklareli Lüleburgaz’daki iş yerimde uzun süredir ara ara internet kesintileri yaşıyo...rum. Bugün de saat 11:40 civarında internetim tamamen gitti ve ZyXEL modemim üzerinden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ayın son gününde üretim yapmam gereken bir zamanda in
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak son dönemde hiçbir açıklama yapılmadan saatlerce süren kesintiler... yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 2 saattir internetim tamamen yok ve bu kesintinin neden kaynaklandığıyla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. Benzer kesintiler ayda 2–3 kez
Uzun süredir abonesi olduğum TurkNet internet hizmetim bugün saat 11:30 civarında Ankara Pursaklar’daki adresimde tamame...n kesildi. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum ve bağlantı denemelerimde DNS sunucusuna erişilemediğine dair hata alıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili
TurkNet abonesiyim ve her ay 30 günlük hizmet bedelini tam olarak ödediğim halde internet hizmetinden düzenli olarak yar...arlanamıyorum. Hizmete zam yaparken çok hızlı davranan firmanın, iş hizmet kalitesine geldiğinde aynı özeni göstermediğini düşünüyorum. Bağlantımda sık sık kesintiler yaşanıyor, h
TurkNet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece’deyim ve yaklaşık 1 saattir internetim tamamen kesik durumda. Evde internet ku...llanamadığım gibi, bu süreçte TurkNet’e ulaşabileceğim hiçbir muhatap da bulamıyorum. Zam yapmaya, ücret tahsil etmeye gelince sistemleriniz gayet çalışıyor ancak internet kesildi
Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum. Y...aklaşık 4 gündür modem üzerindeki ışıklar kırmızı yanıyor ve ev internetim
TurkNet ev interneti aboneliğim 1 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Her şey evimizin önünde... yapılan bir kazı çalışmasından sonra başladı ve o andan itibaren bağlantım tamamen gitti. Bu durumla ilgili olarak TurkNet’e arıza kaydı açtım ve destekle görüştüm ancak tarafıma
TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce de ara ara internet 3–...5 saniyeliğine gidip geliyordu ancak çok sık olmadığı için önemsememiştim. Bugün ise modem internet varmış gibi görünmesine rağmen ne telefondan ne de televizyondan hiçbir şekilde
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum ve özellikle son 1 yıldır ev internetimle resmen çile çekiyorum. Neredeyse her ha...fta 3 gün boyunca sürekli kesinti yaşıyorum, doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim ve bu durum artık tahammül sınırını çoktan g
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ama son 1 ayda yaşadıklarım gerçekten bıktırdı. Aynı ay içinde 4–5 kere... internetim gitti, bir türlü istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Geçtiğimiz hafta Cuma’dan Pazar’a kadar internetim tamamen yoktu, şu an da yaklaşık 1 saattir performans sorunu yaşıy
TurkNet gigafiber abonesiyim ve Bayrampaşa Maviay Sokak’taki adresimde uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmala...r yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil değil, düzenli olarak bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca TurkNet uygulamasına da çoğu zaman giriş yapı
TurkNet ev interneti aboneliğimde taahhütsüz ve cayma bedeli olmayacağı belirtilen bir kampanyadan yararlandım. İnternet... ücretleri sürekli artırıldığı için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Modemi de 25.05.2026 tarihinde istenen şekilde ve zamanında TurkNet’e teslim ettim. Herhangi bir cayma bed
28.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Uygul...ama üzerinden baktığımda da “Genel Arıza – fiber kesinti 28.07.2026” şeklinde bir uyarı görünüyor ancak günler geçmesine rağmen sorun giderilmedi. Bu süreçte hem TurkNet uygulamas
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve bu ay yaşadığım kesintiler artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Bu... ay yaklaşık iki hafta boyunca ev internetim tamamen kesikti, defalarca aramama rağmen ancak iki haftanın sonunda gelip müdahale ettiler. Sorun giderildikten sadece dört gün sonra
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 29.07.2026 tarihinde saat 09:15 civarında başlayan ve 48 saati aşan bir kesint...i yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet hizmeti tamamen kesildi ve bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadı. 3135312 numaralı aboneliğimle ilgili 104623182 numaral
