to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde internet erişimi tamamen yok. Kesinti Cami-i Kebir Mahallesi Hoca A**** Y***** Caddesi Çiğdem Apartmanı Sivas/Merkez adresimde devam ediyor ve bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süreçte defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen herh...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 günü aşkın bir süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde ne bağlantı sağlanabildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunu çözebilmek için tel...
TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 Aralık 2025 Perşembe sabah saat 10.00 civarında başlayan kesinti nedeniyle 7 Aralık 2025 Pazar saat 20.30 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yani dört gündür evimde internet yok. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, arızan...
TurkNet fiber internet abonesiyim. 06.12.2025 günü öğleden sonra saat 14.00 civarında apartmana TurkNet servis ekibi geldi ve üst kattaki 11 numaralı dairenin kablosunda problem olduğu söylenerek işlem yaptılar. Bu işlemden sonra bizim dairemizin interneti tamamen kesildi. Üniversite öğrencisiyim v...
Uzun süredir TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bağlantı kalitesi ve kopma sorunları nedeniyle interneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde, herhangi bir düzen olmaksızın bağlantı kopuyor, modemdeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor ve internet erişim...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 3 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Sorunun başlamasından bu yana hem sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm...
TurkNet’in Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Dadaloğlu Sokak bölgesine fiber internet altyapısı kurulmasının ardından bu hizmeti almaya başladık. Ancak hizmet başladıktan sadece yaklaşık 5 saat sonra internet tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 1 haftadır evimizde internet yok. Kesinti sonr...
TurkNet’in Özgür İletişim internet paketini kullanıyorum. 26.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır evimde internet bağlantısı tamamen yok. Adresim İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi. Bu süre boyunca defalarca kayıt açmama rağmen hâlâ hiçbir ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi....
TurkNet üzerinden İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir mahallesindeki adresimde 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 24.11.2025 tarihinden itibaren tamamen internetsiz kaldım ve bugün itibarıyla 13 gündür kesinti devam ediyor. Bu süreçte en büyük problem yaşadığım konu, firmadan doğru düzgün bir se...
TurkNet Giga Fiber abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’da 05.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında başlayan internet kesintisi 24 saati aşmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığım...
TurkNet’in Van İpekyolu ilçesindeki internet altyapı hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayı sonundan bu yana altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle yaklaşık iki aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen Aralık ayında tarafıma fatura düzenlendi ve Kasım ayı...
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmeti 25.11.2025 tarihinden beri tamamen kesik, yaklaşık 12 gündür evde hiçbir şekilde internet erişimimiz yok. Buna rağmen ne bir açıklama yapıldı, ne arıza çalışması bilgisi verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Defalarca arıza kaydı o...
TurkNet Gigafiber ev internet aboneliğimde 29 Kasım 2025’ten bu yana sürekli kesinti yaşıyorum ve şu anda da internetim tamamen yok. Bu süreçte bağlantı düzelmedi, uzun süredir evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Hizmet numaram 10443449’dur. Defalarca arıza kaydı açmama ve durumu bildirmeme...
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps hizmetinizi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı sorunları yaşıyordum ancak özellikle son bir aydır internetim neredeyse her gün ciddi kesintilere uğruyor. Buna rağmen planlı ya da plansız kesinti olacağına dair hiçbir bilgilendirme SMS’i veya e-posta almıyorum. A...
TurkNet 1000 Mbps paket abonesiyim. İstanbul Şişli Feriköy’deki adresimde, 3 Aralık saat 20.30’dan bu yana, şu an 6 Aralık 11.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evde aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. İlk arıza kaydımı 3 Aralık saat 21.00’...
29.11.2025 tarihinden beri İstanbul Sultangazi’de kullandığım TurkNet internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 9 gündür bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde hem interneti kullanamıyor hem de tarafıma herhangi bir çözüme yönelik somut bir adım atılmadığını görüyorum. Sorun başladıktan sonra T...
TurkNet ev interneti 35 Mbps kullanıcısıyım. 01.12.2025 Pazartesi sabahından bu yana, bugün 05.12.2025 saat 22:50 olmasına rağmen evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Bulunduğum adreste daha önce de ara ara kopma ve benzeri sorunlar yaşıyordum...
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve Sivas 4 Eylül Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi g*** Apartmanı No:** adresindeki hizmetimle ilgili ciddi bir kesinti yaşıyorum. 3 Aralık 2025 gecesi saat 00:21’den itibaren internet erişimim tamamen kesildi ve yaklaşık iki gündür evimde interne...
TurkNet gigafiber aboneliğimde dün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi. İlk aradığımda bölgede çalışma olduğu ve akşam saatlerine doğru düzeleceği söylendi, akşam ise SMS ile arızanın giderildiği bilgisi geldi ancak bağlantım hiç düzelmedi. Tekrar aradığımda bu kez altyapı arızası olduğu ve ...
TurkNet internet aboneliğim için Kahramankazan Yıldırım Beyazıt Mahallesi’nde 4 Aralık’ta başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o günden beri internet hizmetim hiç gelmedi. Yaklaşık 2 gündür evde tamamen internetsiz durumdayız. TurkNet üzerinden destek kaydı açtım, tarafıma bölgemizde arıza olduğu ve e...
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetim 3 Aralık günü öğle saatlerinde tamamen kesildi. Aynı gün TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma arızanın Turkcell’e iletildiği, en fazla 36 saat içerisinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâ...
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Şişli Feriköy’de bulunan adresimde 3 Aralık sabah saatlerinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İki gündür tamamen internetsiz durumdayım ve evden uzaktan çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım kesintiyle ilgili durumu hem TurkNe...
TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.12.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, işimi yapamaz hale geldim. Arıza için kayıt açtım ve 93772196 numaralı şi...
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hemen her hafta 1–2 gün kesinti oluyor, internet bağlantım sürekli gidip geliyor ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca destek talebi oluş...
