to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır haftada en az üç defa internet hizmetim tamamen kesi...liyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen internet bağlantım sık sık arıza veriyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Her kesinti yaşandığında Turk
Annem Y****** A*** adına kayıtlı TurkNet internet aboneliğimizde yaklaşık 4 aydır sürekli kesinti sorunu yaşıyoruz. Nere...deyse her ayın 10 günü internetimiz tamamen kesiliyor, günlerce gelmiyor ve şu anda da 4 gündür hiç internet yok. İnternet çalıştığı zamanlarda hız ve bağlantı kalitesi genel olara
5 Eylül’den bu yana TurkNet ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 4 gündür hâlâ internetim yok. Evden çalışan bir...iyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu kesinti nedeniyle işime devam edemedim, tüm işlerim aksadı. TurkNet’e kayıt açtım ve ancak 4 gün sonrasına servis randevus
TurkNet ev sabit internet aboneliğim kapsamında 03.09 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağla...ntım o gün sabah saatlerinde tamamen kesildi ve o günden beri tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorunun başladığı gün hemen arıza kaydı açtırdım ve o günden bu yana her gün 2–
TurkNet üzerinden Hürriyet Mahallesi Aktaş Sokak, Bahçelievler / İstanbul adresimde aldığım ev interneti ve fiber hizmet...inde yaklaşık bir aydır çok sık kopma ve günlerce süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bazı dönemlerde tamamen gidiyor ve en uzun kesinti yaklaşık 5 gün sürdü. Kesintiler
TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi’de kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kesinti yaşıyor...duk ancak 7 Eylül saat 16.00’dan beri internetimiz tamamen yok ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. İnternet gittiğinde saatlerce gelmiyor, bu son kesintide ise saatlerdir hiç hizmet ala
TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde 02.40’tan bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Modem ç...evrimdışı görünüyor ve bağlantı gelmediği için hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve destek talebi açıldı, ancak bu taleb
TurkNet internet aboneliğimde özellikle her gece saat 02.00’den sonra düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu ke...sintiler sık sık tekrar ediyor ve geceleri interneti kullanmam neredeyse imkansız hale geliyor. Çok fazla sayıda kesinti oluyor ve neredeyse 50 kesintinin sadece bir tanesi için ö
TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ancak ödediğim ücrete rağmen internet bağlantım sürekli kesiliyor. Son 2...0 dakikadır da yine internetim yok ve sistemde sürekli “bakım” uyarısı görüyorum. Bu tür kesintiler belirli bir saatle sınırlı değil, gün içinde rastgele zamanlarda tekrar tekrar y
Uzun zamandır TurkNet 100 Mbps paketini kullanıyorum; ancak hem hız düşüklüğü hem de son olarak yaşadığım kesinti nedeni...yle mağdur durumdayım. Normalde 100 Mbps olması gereken bağlantım bir süredir çok düşük hızlarda çalışıyordu; sonrasında ise internetim tamamen kesildi ve şu anda hiç internet eriş
TurkNet’in 1 Gbps hızındaki internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 gündür Şişli Kurtuluş bölgesindeki adresimde... hiç internet bağlantısı yok. Sürekli “arıza olduğu” belirtiliyor ancak fiili olarak internete hiç bağlanamıyorum. Yaşanan bu kesintiyle ilgili TurkNet ile doğru dürüst iletişim d
TurkNet sabit ev internetim 04.09.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 ...gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde de internet kesik olmasına rağmen, açtığımız arıza kaydına herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Hizmet aldığı
İzmir Torbalı’da bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim 7 Eylül’den bu yana tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır ev...de internetsiz kalmış durumdayım. Modemim açık ve ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Durumu defalarca TurkNet’e bildirdim ve 108083601 numaralı arıza kaydı oluştu
TurkNet ev internetim 1 Eylül’den beri, yani 7 gündür tamamen kesik. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 40 kez müşteri h...izmetlerini aradım; her seferinde sadece “ekipler inceliyor” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Yanlış yönlendirme sebebiyle iş yerimden izin alıp eve geldim; ancak be
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet VDSL ev interneti kullanıyorum. Mart ayından beri internet bağlantım mütemadiyen kesili...yor. Üç gün internetim varsa sekiz gün yok, iki gün geliyor dokuz gün yok şeklinde tamamen düzensiz ve kullanılamaz bir hizmet alıyorum. Şu anda da internetim yine kesik durumda.
12 Ağustos’tan bu yana TurkNet internet aboneliğimde devam eden bir arıza nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık 20 gündür tam kesinti olmasına rağmen tarafıma ne bir çözüm üretildi ne de doyurucu bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen “a
TurkNet Gigafiber internet aboneliğimde 3 gündür sürekli kopma ve tamamen erişim kesilmesi sorunu yaşıyorum. İnternetim ...çoğu zaman hiç gelmiyor, bağlantı durumu ekranında “İnternet durumu: Çevrimdışı” uyarısı çıkıyor ve modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor, hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte Tu
TurkNet internet aboneliğimde 5 Eylül 2026 sabah saat 10.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve aradan 3 gün geç...mesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Çalışmalarım ve günlük işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. TurkNet uygulamasında yer alan notta internet kesintisinin aynı gün
TurkNet ev internet aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor a...ncak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair tarafıma hiçbir tarih veya saat bilgisi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İkamet ettiğim Zeytinburnu bölgesinde aylardır bitmeyen
"Teşekkürler"
31 Ağustos’tan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı alamıyorum. İ...stanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu adresteki hattım üzerinden hizmet alıyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisi telefonları
12 aylık internet ücretini peşin olarak ödediğim TurkNet aboneliğimde, Temmuz 2026 başından bu yana aralıksız bağlantı k...opmaları ve hız sorunları yaşıyorum. Açtığım kayıtlara “altyapıda sorun var” denilerek haftalardır hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Defalarca teknik ekip yönlendirileceği söylenmes
5 Eylül saat 14.00 civarından beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı s...ağlayamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum hem işimi hem günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce cumartesi günü en kısa zamanda
TurkNet fiber abonesiyim ve kısa zaman aralıklarıyla yaşanan uzun süreli kesintiler nedeniyle mağdur durumdayım. Evden ç...alışan biri olarak bağlantıya sürekli ihtiyacım var; ancak yaklaşık bir hafta önce yaşanan ve 24 saat süren kesintinin ardından, bugün 07.09.2026 tarihinde saat 12:58’de başlayan i
