4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
"Sorun 4. Günde çözüldü sabah saatlerine arıza giderildi"

"Sorun 4. Günde çözüldü sabah saatlerine arıza giderildi"

TurkNet fiber internet aboneliğimi başlattığımdan beri her ay düzenli olarak 2-3 defa internet kesintisi yaşıyorum. Şu a...nda bile bağlantım kesik durumda. Yaşanan kesintiler en az 4-5 saat sürüyor, bazılarında sadece SMS ile bölgesel arıza bilgisi geliyor, bazılarında ise hiçbir bilgilendirme yapılmı
TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 Haziran’dan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarc...a kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet online kanallarından ve müşteri hizmetlerinden destek kaydı oluşturdum. Bana bölgemde arıza olduğu, bu yüz

TurkNet sabit internet aboneliğimde 28 Mayıs’tan bu yana, yani 11 gündür tamamen internet erişimim yok. Bu sorunu aynı a...dreste 5. Kez yaşamam, artık kronik bir hal aldığını gösteriyor. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksattı. Süreç boyunca ma
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmeti 6 Haziran sabah saat 08.00 civarında kesildi ve 7 Haziran saat 22.00 itibarıy...la hâlâ düzelmedi, yani 36 saatten fazla süredir internetsizim. Kesinti başladığından beri modem/ONT cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza ile ilgili
"Sonunda Türk Telekom gelip sorunu çözdü"

TurkNet abonesiyim ve interneti hem işim hem kişisel hayatım için yoğun olarak kullanıyorum. 14.00 civarında İstanbul Ba...hçelievler’deki adresimde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım tamamen kesildi ve o sırada önemli bir işimin kaydını almak üzereydim. Bu ani kesinti nedeniyle tüm
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 05.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internetim tamam...en kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası hemen arıza kaydı açtım ancak 3 gündür ne gelen var ne de arayan. Bugün için gelecek
TurkNet sabit ev internetim Cuma gününden beri kesik durumda. Modemimdeki i...nternet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı kuramıyorum. Kocaeli Çayıro
Türk.net üzerinden Özgür İletişim 35 paketini kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinden beri internetimde ya tamamen kesinti y...a da aşırı hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır internetim tamamen kesik durumda ve evime ya da mahalleme herhangi bir teknik ekip gelmedi. Müşteri hizmetler
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet abonesiyim. 4’ü itibarıyla internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede çalışma oldu
"Şikayetimle ilgili yardım için teşekkür ederiz."

TurkNet abonesiyim. Önce yaklaşık 11 Nisan civarından itibaren internet hızım ciddi şekilde düştü, bununla ilgili arıza ...kaydı oluşturdum ancak geri dönüş çok geç yapıldı. Ardından 12 Mayıs’tan bu yana internetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir aydır internetsiz kaldım. Bu süre zarfında yurt dışına
TurkNet evde fiber abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir bölgesinde ikamet ediyorum. 5 Haziran Cuma günü saat 13.00 ci...varından beri, yani yaklaşık iki gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Online ders vererek çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hâle geldim. Bu sü

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden düzgün şekilde fayd...alanamıyoruz. Bağlantı sürekli kesiliyor, çoğu zaman günlerce hiç internetimiz olmuyor ve evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı olu
07.06.2026 tarihinde saat 01:00 civarında TurkNet ev internetim, hiçbir sorun yokken aniden kesildi; o sırada çok önemli... bir toplantının tam ortasındaydım. Bu kesinti yüzünden toplantım yarıda kaldı ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, an


İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet ev internetim bugün saat 13.00’ten beri tamamen kesik ve şu an gece yarısını geç...miş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tüm gün boyunca hiçbir şekilde internet kullanamadık, evden çalışma ve diğer işlerimiz tamamen aksadı. Müşteri hizmetlerine d

Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 05.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sabit internet hattım tamamen kesildi ve o gü...nden bu yana, yani yaklaşık iki gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanmakta olduğum hattım için hiçbir şekilde onarıma dair net bir b

İstanbul Beyoğlu’nda bulunan TurkNet internet aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce d...e bir kez benzer bir kesinti yaşamıştım ve bu durum artık can sıkıcı bir hal almaya başladı. TurkNet’in sunduğu canlı destek hizmetine ulaşmak istiyorum ancak şu anda böyle bir gö

İstanbul Esenler Forum Sokak No:14 adresindeki TurkNet internet aboneliğimde, 4 Haziran Perşembe günü saat 15:00 civarın...da tamamen kesinti yaşadım ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Problemin, dışarıdan gelen siyah kablonun bağlantısındaki takılmadan kaynaklandığını tespit edip fotoğra
TurkNet VDSL hizmetim Van Edremit adresimde yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor, internet bağlantım sürekli kopuyor. G...ün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, kesintisiz ve stabil bir şekilde internete giremiyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, ay
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, evimde hiç internet yo...k. Esenyurt Pınar Mahallesi’ndeki adresimde bu süre boyunca tek bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Yaklaşık 1 yıl önce adresime fiber altyapı bağlandı. Fiber öncesinde TurkN
TurkNet internet aboneliğimizde uzun süredir yaşadığımız bağlantı sorunu nedeniyle 31 Mayıs 2026 tarihinde arıza kaydı o...luşturduk. 1 Haziran 2026 tarihinde gelen ekipler internet bağlantımızın düzeldiğini belirtmesine rağmen internet kısa süre sonra tekrar kesildi ve sorun devam etti. Bunun üzerin
17 Mayıs tarihinden bu yana TurkNet kaynaklı internet kesintileri ve bağlantı problemleri yaşamaktayım. Defalarca arıza ...kaydı oluşturmama, müşteri desteğine ulaşmaya çalışmama ve çeşitli kanallardan bildirim yapmama rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Son 4-5 gündür internet hizmet