TurkNet kesinti

TurkNet ev interneti abonesiyim. 17/02/2026 tarihinde evimde internet tamamen kesildi, 18/02/2026 tarihinde de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve hâlâ internetsiz durumdayım. Abone numaram 0004330940’tır. Tarafıma sürekli olara...

Yaklaşık 14 gün önce Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirip TurkNet’in 1000 Mbps Giga internet paketine geçtim. Ancak daha ilk iki hafta dolmadan ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 21 Şubat, 24 Şubat ve 26 Şubat tarihlerinde toplamda 3 kez, her seferinde yaklaşık 1 gün boyunca internetim t...

TurkNet’in Sivas Merkez’de kullandığım 100 Mbps internet paketinde 24 Şubat Salı sabah saat 10.00’dan beri internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti olur olmaz arıza kaydı oluşturduk ve 2026022500147537660 numarasıyla talep açıldı ancak üçüncü güne girmemize rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Ho...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İnternet hızım (download/upload) testlerde normal görünse de, özellikle online oyunlarda deneyimimi imkansız hale getiren ciddi bir ping ve bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Özellikle Black Desert Online oyununda ping değerlerim o kadar yükseliyor ki karakterim...

TurkNet’ten aldığımız internet hizmetinde yaklaşık son iki aydır, özellikle de son üç gündür kabul edilemez düzeyde kesinti ve problemler yaşıyoruz. “Çalışma” ve “teknik aksaklık” gerekçeleriyle interneti ya hiç kullanamıyor ya da sürekli kopmalarla karşılaşıyoruz. Bu kadar uzun süredir devam eden b...

TurkNet sabit internet aboneliğimde hız ve ping değerlerimden genel olarak memnunum, oyunlarda 2 MS gibi çok iyi değerler alıyorum. Ancak haftada en az 2 gün, “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim tamamen kesiliyor ve neredeyse tüm günü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. Her kesinti oldu...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden yaptığım online danışmanlıklarım tamamen aksadı, işim doğrudan etkilendi ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreç boyunca günde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, defalarca online destek k...

TurkNet üzerinden Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi’nde aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır sürekli ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hızında olduğu söylenen bir paket kullanmama rağmen hızım bunun yanına bile yaklaşmıyor. Bugün ise bölgemde genel arıza olduğu söylenerek yaklaşık ...

TurkNet üzerinden sabit internet 75 Mbps paketini kullanıyorum. Ocak ayının başından beri evime hat çekilmiş olmasına rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bir ayı aşkın süredir toplamda 1 gün bile kesintisiz internet kullanamadım, bağlantı sürekli yok oluyor ve hizmetten yararlanamıyorum. ...

Yaklaşık 6 aydan uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ancak neredeyse her ay 2–3 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, diğer günlerde de sürekli kopma sorunları yaşıyordum. 24 Şubat sabah saatlerinden beri internetim tamamen gitti ve hâlâ düzelmedi. Bu tür kesintiler...

TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’nda 4 gündür internetim tamamen kesik. İlk günden beri arıza kaydı açtırıp durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde farklı bir şey söylüyorsunuz, bi...

TurkNet aboneliğimle ilgili olarak 23.02.2026 tarihinde saat 13:00 sularında internet hizmetim tamamen kesildi. İlk aradığımda bölgede bakım çalışması olduğu, bağlantımın aynı gün akşam 17:50 gibi geleceği söylendi ancak belirtilen saatte internet gelmedi. Daha sonra 25.02 tarihinde sabaha karşı 05:...

TurkNet internet aboneliğimde bugün sabah saat 9 itibarıyla başlayan bir kesinti yaşıyorum ve şu an itibarıyla hâlâ devam ediyor. İnternet bağlantım tamamen yok, modeme sinyal gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve evden çalıştığım için ...

TurkNet internet kullanıcısıyım. 10.02.2026 tarihinde fiber internet için başvuruda bulundum. Aynı gün ekipler gelip portu kontrol etti ve portta bir sorun olduğunu, ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler. Ancak o günden 25.02.2026 tarihine kadar ne gelen oldu ne de arayan, bilgilendiren. Bu sür...

20.02.2026 tarihinden beri TürkNet fiber internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 3348230, adresim İstanbul Bayrampaşa, Tursun Yılmaz Apartmanı No: 371/A'dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak telesekreter sadec...

22.02.2026 saat 11.00'den bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. İlk arıza kaydından beri bana sürekli altyapı arızası olduğu ve en fazla 6 saat süreceği söylenmesine rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde benzer açıklamalar yapıldı; a...

TurkNet VDSL internet aboneliğimden yaklaşık bir aydır verim alamıyorum, şu anda ise tamamen internetsiz durumdayım. 4 Şubat’tan itibaren hız düşüşleri başladı, 13 Şubat itibarıyla bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Abone numaram 2195524, adresim İstanbul Sancaktepe’dedi...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini 2 Şubat’tan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. DSL üzerinden IP alamadığım için internet bağlantım sık sık kesiliyor, çoğu zaman tamamen erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım hizmetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Adresim İzmir Tir...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. Yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında daireme gelen internet kablosu koptu ve 23.02 tarihinde saat 10.00 civarından beri internetim tamamen kesik durumda. Aynı hatta bağlı olmamıza rağmen sadece benim internetim iki gündür yok ve bu süre boyunca hi...

24 Şubat’ta öğle saatlerinde evimizdeki TurkNet gigafiber internet bağlantısının tamamen kesildiğini fark ettik. Aile apartmanında yaşıyoruz ve binada toplam iki TurkNet aboneliği bulunuyor. Bu sabah alt kattaki dairenin internetini yapmak için gelen ekip, müdahale sırasında bizim bağlantımızı bozmu...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Şubat’ta altyapı çalışması nedeniyle birkaç saatlik kesinti olacağı söylendi; ancak internet ertesi gün gece 12’ye kadar gelmedi. Evden çalışan biri olarak bu süreçte işimi yapamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. İnternet ancak 22 Şubat gecesi yeniden g...