to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos saat 02.11’den beri TurkNet sabit internet hizmetimde İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’nde fiber ke...sintisi nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. TurkNet uygulamasında da “İnternet Durumu: Genel Arıza / Arıza Sebebi: fiber kesinti” şeklinde uyarı görüyorum ve bu durum günlerdir d
TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber hizmeti alıyorum. Geçtiğimiz ay 9 gün boyunca internetim kesildi ve bu ay da 06.08.2026 ...tarihinden beri, yani 11 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde fiber internetim tamamen yok. Evden çalışan biri olarak bu süreçte ev internetini hiç kullanamıyorum. Defalarc
İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. En az... haftada bir kez internet tamamen kesiliyor ve her kesinti yaklaşık bir buçuk gün sürüyor. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyoruz. Defalarca kez TurkNet destek üzerinden
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 13 Ağustos’tan bu yana evimde internet erişimi tamamen kesik ve h...içbir şekilde internete bağlanamıyorum. Başta iki günlük planlı çalışma olduğu söylendi ancak bu süreç 5–6 günü bulan bir internetsiz kalma durumuna dönüştü. Hem mobil uygulama üz
Yıllardır TurkNet sabit internet abonesiyim ve genelde hizmet bedelini bir yıllık olarak peşin ödeyerek devam ediyorum. ...21 Temmuz’da, her zamanki gibi TurkNet’ten “Faturanız oluşturulmuştur, önceden ödediğiniz için borcunuz yoktur” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajdan, herhangi bir borcum ya da eksik
TurkNet abonesiyim ve evimdeki internet bağlantısını aktif olarak iş amaçlı kullanıyorum. Fiber dönüşüm işlemleri için o...nline işlemler ekranından başvuru yaptım ve 17.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında ekipler Cevizli Mahallesi Karabük Caddesi Kartal/İstanbul adresime geldi. Çalışma sırasında du
TurkNet ev internetim 10.08.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tek bir gün bile... hizmet alamıyorum. Ücretini ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre boyunca mahrum bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini en az 20 kez
TurkNet fiber internet aboneliğimde 17.08.2026 tarihinde ciddi bir kesinti yaşamaktayım. İnternetim gece saat 01:00 civa...rında tamamen kesildi ve şu an saat 14:00 olmasına rağmen hâlâ düzelmedi. Bu hafta içinde başıma gelen bu ikinci kesintide, önceki kesinti yaklaşık 5 saat sürmüştü, şu anki kesinti
TurkNet’ten aldığım Fiber 1000’e 1000 internet hizmetim, 14 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik ve 3 gündür evimde hiç int...ernet kullanamıyorum. Kesinti gün boyu aralıksız devam ediyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine veya online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açmayı dened
TurkNet’e her ay yaklaşık 900 TL internet ücreti ödüyorum, buna rağmen internet hizmetini düzenli ve kesintisiz şekilde ...kullanamıyorum. Son yaşadığım problem kabul edilebilir seviyeyi tamamen aşmış durumdadır. Dört gün boyunca internetim tamamen kesildi, iki gün önce sorun giderilerek bağlantım yen
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 4505131 müşteri numaralı aboneliğimde 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet bağlan...tım tamamen kesiktir ve bu süre boyunca tek bir gün dahi hizmet alamadım. Modem tarafıma ait olup kesinti öncesinde sorunsuz çalışıyordu. Sorunun başladığı günden bu yana Online İ
"Sorunum çözüldü."
TurkNet sabit internet aboneliğimde Cuma öğle saatlerinden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. Dört gündür evimde interne...t hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunun bina ya da daire içi tesisattan değil, altyapı kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşma
İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. Perşembe gecesinden beri internet bağlantımız tamamen kesik v...e bugün Pazartesi olmasına rağmen hala herhangi bir çözüm sağlanmadı. TurkNet’in genel arıza olduğunu belirttiği bu sorun nedeniyle günlerdir internete erişemiyorum. Müşteri hizme
TurkNet sabit internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 Temmuz’da...n beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura yansıtıldı ve hizmet almadığım halde bu faturayı ödemek zorunda bı
TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık bir yıl peşin ödeme yaparak toplam 8.400 TL ödedim. Uzun süre boyunca bağlantı...mda sürekli kopmalar yaşadım, günlerce interneti doğru düzgün kullanamadım ve sorun çok geç çözüldü. Bu süreçte hem işim aksadı hem de kendi internetimi harcamak zorunda kaldım ve
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve son 6 ay içerisinde her ay 3 ila 6 gün arasında değişen sürelerle, r...astgele saatlerde internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler belli bir saat aralığında değil, günün her anında aniden bağlantının gidip gelmesi şeklinde oluyor ve bu durum artık ka
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 6 Ağustos tarihinden bu yana, yani 12 gündür evimde hiçbi...r şekilde internet bağlantısı yok. Modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında da internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyor. Bu süre içinde defalarca de
TurkNet internet aboneliğimde 15.08.2026 Cuma gününden 17.08.2026 Pazartesi gününe kadar tam zamanlı bir kesinti yaşadım... ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Evden çalıştığım ve işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti yüzünden işim tamamen aksadı. Yaşadığım kesinti sıras
TurkNet ev internetim için sabit kurulumlu hizmet kullanıyorum ve 13 Ağustos 2026 tarihinden beri internet bağlantım tam...amen kesik durumda. Sistemlerinde de arıza sebebi “fiber kesinti” olarak görünüyor ancak arıza başlangıcı 13/08/2026 18:55 olmasına rağmen 5 gündür hiçbir düzelme olmadı. Bu durum
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Kartal adresimde yaklaşık 17 saattir tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca b...ağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintide tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sorunla ilgilenilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tu
TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde, 11.08.2026 tarihinden beri Bahçelievler’de kesinti yaşıyorum. Modemimde interne...t ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu TurkNet’e ilettiğimde bölgede genel arıza olduğu söylendi; ancak aradan günler geçmesine
İki yıldır TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler gibi büyük bir şehirde yaşamama rağmen... neredeyse her ay düzenli olarak 3–4 kez internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler belli bir saatle sınırlı değil, gece 1’de de, öğlen 11’de de, akşam 7’de de aniden bağlantı gidiyo
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet internet aboneliğim için 14 Ağustos sabah 09.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Uyg...ulama üzerinden genel arıza ve fiber kesinti görünüyor ancak ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Eskiden hizmetlerinden memnundum fakat son yaşadığım bu durum n
