to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden evime bağlı 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Abonelik sürecimde kampanya dahilinde makul bir ü...cret ödeyeceğim bilgisi verilmişti; ancak kampanya bittikten sonra faturama fahiş oranda zam yapıldığını gördüm ve abonelikten bu yana ücretlerin sürekli yüksek seviyede gittiğini
TurkNet gigafiber abonesiyim. 23–30 Haziran tarihleri arasında tam 3 defa internet bağlantım tamamen kesildi ve her sefe...rinde saatlerce internetsiz kaldım. Kesinti olduktan yaklaşık 4 saat sonra Online İşlem Merkezi’ne girdiğimde bölgemde planlı çalışma olduğu bilgisi görünüyor, ancak bu “planlı” de
Yaklaşık iki yıldır TurkNet abonesiyim ve üyeliğim başladığından beri ayda ortalama 3–4 kez internet kesintisi ve kopma ...yaşıyorum. Özellikle altyapı çalışması gerekçesiyle günlerce süren, tamamen internetsiz kaldığım dönemler oldu ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Evden çalışan biri o
TurkNet fiber internet abonesiyim, Ankara Etlik’teki adresimde yaklaşık iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağla...ntı hiç gelmiyor; ne modem ışıkları ne de hız düşmesi gibi geçici bir durum söz konusu değil, doğrudan hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 3755192. Bu süre boyunca defalarca müşter
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür internet b...ağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve kesinti gün içinde hiç düzelmiyor. Sorunla ilgili TurkNet’e arıza kaydı oluşturdum. Bana belirl
TurkNet fiber internet aboneliğimde 23.06.2026 tarihinde evimdeki küçük fiber kutusunda kırmızı ışık yanmasıyla birlikte... internet erişimim tamamen kesildi. 25.06.2026 tarihinde bağlantım tekrar sağlandı ancak yalnızca bir gün sonra, 26.06.2026 tarihinde aynı sorun yeniden yaşandı ve internetim tekra
Yaklaşık 7 aydır TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’taki adresimde her ay düzenli olarak en az 1 gün internet... kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında internetim en az 4–5 saat boyunca tamamen gidiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet müşterisiyim ve 1000 Gigafiber ev interneti hizmeti kullanıyorum. Geçen yıl mayıs ayından bu y...ana her ay düzenli olarak internetim en az 4–7 gün boyunca tamamen kesiliyor. Bu kesintiler belli bir saate bağlı olmadan rastgele zamanlarda yaşanıyor ve bu durum hem işimi hem gü
TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım internet hizmetim 2 gündür tamamen yok, hiçbir ş...ekilde internete bağlanamıyorum. Durumla ilgili TurkNet’e ulaşarak kayıt açtım ve ilgili ekibin geleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak bağlantıda düzenli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. En az 2–3 ayd...a bir mutlaka arıza oluşuyor ve her seferinde saatler denilen kesinti süreleri bir günü, hatta bazen iki günü bile buluyor. Bu arızalar sırasında tamamen internetsiz kalıyorum ve h
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesin...ti işimi doğrudan engelliyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Müşteri numaram 3841758. Sorun başladıktan sonra online işlem merkezi, destek kaydı, telefon gibi tüm kanallar
TurkNet internet aboneliğim kapsamında tarafıma sunulması gereken internet hizmeti, 25.06.2026 tarihinde saat 09:59’dan ...bu yana tamamen kesilmiş durumdadır ve bugün itibarıyla 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e telefon, destek kayıtları, çevrim içi yardım kana
TurkNet Gigabit internet aboneliğim için 28 Haziran saat 14.30 civarından beri, yani 50 saati aşkın süredir İstanbul Gaz...iosmanpaşa’da internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışmam gerektiği halde internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu kesintiyle ilgili
TurkNet Kayseri Kocasinan abonesiyim. 29 Haziran’da internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Abone numaram 2305449’dur. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına her yoldan ulaşmaya çalıştım ancak ne doğru düzgün bir muhat
TurkNet fiber internet aboneliğimde 26 Haziran tarihinden beri ev adresimde internet hizmeti alamıyorum. 3373537 numaral...ı hizmetim için aynı gün arıza kaydı açıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sorun giderilmedi, bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Zaman z
İstanbul Bağcılar’da TurkNet abonesiyim. Bugün için tarafıma 13:00–18:00 saatleri arasında internet bağlantısı için ekip...lerin geleceği bilgisi verildi, SMS de almıştım. Ancak belirtilen saatler geçtiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistemde internet bağlantısı var gö
TurkNet ev interneti abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde saat 14:00’ten bu yana internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ...ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internet erişimi sağlayamıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duymama rağmen bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arız
TurkNet müşterisiyim. 27 Haziran Cumartesi öğle saatlerinden beri evimde internet tamamen kesik, fiber modemde los ışığı... kırmızı yanıp sönüyor ve dört gündür bağlantı alamıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz TurkNet mobil uygulaması üzerinden destek kaydı açtım, kayıt numaram 102994279. Ancak o günden beri
TurkNet internet abonesiyim. Dün öğle saatlerinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa, Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1076. ...Sokak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı/mai
TurkNet’ten aldığım Giga Fiber internet hizmetim, İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 26 saa...ttir kesik durumda. Tarafıma gönderilen SMS’te bölgemde bölgesel bir arıza olduğu, bu arızanın 4–6 saat içinde giderileceği ve çözülmezse yeniden bilgilendirme yapılacağı belirtilm
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 20 Haziran 2026 – 30 Haziran 2026 tarihleri arasında tam 10 gündür... evimde hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Yıl boyunca da toplamda yaklaşık 50 güne yakın bir süre internet kesintisi yaşıyorum. Bazen 1 gün, bazen 3 gün boyunca internet tamamen gi
TurkNet gigafiber aboneliğimin bulunduğu İstanbul Küçükçekmece’deki şirket şubemde 27 Haziran gecesi saat 01.00 civarınd...an itibaren önce sürekli kopmalar yaşanmaya başlandı, ardından internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantımız hiç gelmedi. Bugün itibarıyla 4 gündür şirketimde internet hizm
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 25.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır tamamen kesik ol...masına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Adana Seyhan’daki adresimde internet bağlantım hiç yok; buna rağmen hizmet devam ediyormuş gibi fatura çıkarılmaya devam edildi.
Yaklaşık bir yıldır TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim ve İstanbul Esenler’de bu hizmeti kullanıyorum. Bu ...süre boyunca neredeyse her ay en az bir hafta kesinti yaşadım ve toplamda 1–2 aya yakın süre internete düzgün şekilde erişemedim. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemesi almaya d
