to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.09.2026 sabah erken saatlerden bu yana tamamen internet erişimim yok. 05.09.2026 ...saat 14.47 itibarıyla bağlantı hâlâ gelmedi ve iki gündür evimde internetsiz durumdayım. İnternet bir anda tamamen kesildi, hız düşüşü ya da kopma şeklinde değil, doğrudan erişim k
Yaklaşık iki aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İki ay önce 10 gün boyunca internetim... tamamen yoktu, bu ay içinde ise üçüncü kez kesintiyle karşılaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde internet gidiyor ve ne zaman geleceği belli olmuyor. İnterneti hem uzaktan çalış
TurkNet ev internet aboneliğimizde bu yaz itibarıyla tekrarlayan ve uzun süren kesintiler yaşamaktayız. Temmuz ayından b...u yana internet bağlantımız 3 farklı seferde kesildi ve her bir kesinti en az 5 gün sürdü, toplamda 10 günü fazlasıyla geçen bir mağduriyet oluştu. Sorun yaşandığında her seferind
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet sabit internet hizmetimde 2 gündür hiç bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve ankas...trede herhangi bir uyarı ışığı ya da olağan dışı bir durum görünmemesine rağmen evimde internete erişemiyorum. TurkNet uygulaması ve destek kanalları üzerinden arıza kaydı açtım,
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak Şubat ayından beri her hafta düzenli olarak birkaç g...ün internetim tamamen kesiliyor. Uygulamada her seferinde “bölgesel arıza”, “yıkım çalışması”, “genel arıza”, “fiber kesinti” gibi açıklamalar görünüyor ama sorun hiç kalıcı olarak
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hizmette sürekli arızalar yaşıyorum. Hem...en her arızada internetim en az 24 saat kesik kalıyor, bazı durumlarda ise 3 gün boyunca hiç internete erişemiyorum. İnternet tekrar geldiğinde de sık sık kopmalar oluyor ve bağlan
TurkNet aboneliğimi 25.08.2026 tarihinde iptal ettim. TurkNet uygulamasında tarafıma iade edileceği belirtilen tutar 1.8...00 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün hesabıma sadece 399 TL yatırıldı. Uygulamadaki iade tutarı da sonradan kaldırıldı ve şu an orada da göremiyorum. Aradaki bu büyük farkla ilgil
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Hasanpaşa Sokak ile Yaban Gülü Sokak kesişiminde bulunan ...altyapı ve sokak kutusuyla ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyoruz. Geçtiğimiz Temmuz ayından bu yana internet bağlantımız sürekli kesiliyor, bir geliyor bir gidiyor ve her sefer
Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet hizmetim tamamen kesik olduğu için evden çalışamıyorum. Evden bilgisayarla çalışa...n biriyim ve bu süreçte ne telefonumda yeterli internet kaldı ne de psikolojik olarak huzurum. Buna rağmen abonelik ücretini tam olarak almaya devam ediyorlar. Her gün defalarca m
TurkNet internet aboneliğimde 01.09.2026 tarihinde başlayan ve genel arıza olarak bildirilen kesinti nedeniyle 4 gündür ...evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden “Genel Arıza Devam Ediyor” şeklinde görünen kayda rağmen, 05.09.2026 tarihi itibarıyla bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre
"Türk.net ekipleri sorunu çözdüler ve kendileri ile de süreç geliştirmesi hakkında faydalı bir görüşme gerçekleştirdik. Her şey tekrar yoluna girdi."
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 1 Eylül saat 12.00’den beri evimde internet tamamen kesik durumda.... Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve dört gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e hiçbir kanaldan ulaşamadım, ne arıza kaydı açabildim ne de muhatap bulabildim. Hiz
14 Ağustos’tan bu yana TurkNet sabit internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Bağlantı bir kere bile düzelmedi, sorun kesi...ntili değil tamamen ve sürekli olarak devam ediyor. Buna rağmen sorunla ilgili somut bir ilerleme göremiyorum. Destek kaydı açtım ve 1056706106 numaralı talebim üzerinden her gün
İki ay önce de birkaç gün süren kesinti yaşamış biri olarak, TurkNet sabit internet hizmetinde İstanbul’da tekrar 3–4 gü...ndür internet erişimi sağlayamıyorum. Sürekli kesinti sorunlarıyla karşılaşıyorum ve artık bu durum dayanılmaz hale geldi. İnternet tamamen gidiyor, evde hiçbir cihaz bağlantı kur
Temmuz ayı başında TurkNet Gigafiber 1000 abonesi oldum. Ancak yaklaşık son iki aydır her hafta mutlaka 1–2 gün boyunca ...internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler gün boyu sürüyor ve hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Her seferinde bunun genel ve bölgesel ar
İstanbul Bahçelievler adresindeki TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir sık sık ve günlerce süren internet ke...sintileri yaşıyorum. Son olarak 3 Eylül tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtığımda yalnızca
TurkNet sabit internet aboneliğimde 29.08.2026 Cumartesi gününden bu yana ciddi kesinti sorunu yaşıyorum. Bu süreçte ken...di imkanlarımla Mercursys MB430-DSL marka model bir modem satın aldım. Bu modem TurkNet hizmetimde hiçbir şekilde çalışmazken, farklı bir operatör olan Millenicom altyapısında soru
Yaklaşık 6-7 aydır TurkNet abonesiyim. “Taahhütsüz, en iyi biziz, donma olmayacak” söylemlerine güvenerek TurkNet’e geçi...ş yaptım ancak ilk günden beri bağlantım sorunlu. Sürekli internet kesintisi, donma ve kopmalar yaşıyorum, kullanmakta ciddi zorluk çekiyorum. Her seferinde uygulama üzerinden arı
25.08.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet hizmetimi kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum..., 10 günü aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte bana yardımcı olabilecek hiçbir muhataba ulaşamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden genel arıza uyarısı görünüyor
TurkNet’in 4439756 numaralı abonesiyim ve Kırşehir Merkez Medrese Mahallesi’indeki adresimde aktif olarak kullandığım sa...bit internet hizmetimde 01.09.2026 tarihinden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman hiç internete bağlanamıyor, bağlandığım nadir anlarda ise hızım 2 Mbps’yi bile geçmiyor.
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim için 02.09.2026 tarihinden bu yana Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 9. Sokak’taki adresimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sürekli, ara ara düzelme de olmuyor ve evdeki tüm sistemler, televizyon dahil internete bağlı olduğu için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayam
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve şu zamana kadar böylesine uzun süre çözümsüz bırakılan bir sorun yaşamadım. 1 Eylül...’den bu yana DSL sinyali alamadığım için tam 4 gündür internet erişimim yok. Sürekli bunun bölgesel bir problem olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir somut
Yaklaşık dört gün önce bulunduğum bölgede “fiber internet genel arızası” gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesildi.... Bu dört günlük süre boyunca aynı altyapıyı ve genel arıza bölgesini paylaşan diğer internet sağlayıcıları müşterilerinin sorunlarını çözüp hizmet vermeye başlamışken, TurkNet tara
"Öncelikle arıza giderildiği için TurkNet'e teşekkür ederim"
