to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber aboneliğimde 6 Eylül öğleden itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ hizmet alamıyoru...m. 7 Eylül’de arıza bildirmek için TurkNet’i aradım; müşteri hizmetlerinde bir insanla konuşmak imkansız olduğu için sadece sesli yanıt sistemi üzerinden arıza kaydı bırakabildim.
TurkNet’in 4*****1 numaralı fiber aboneliğimde uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşamama rağmen, bu kesintileri...n telafisi konusunda çelişkili bilgilendirmelerle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Geçmiş aylarda yaşadığım bir kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, bana gün far
08/09/2026 saat 09:22’den beri TurkNet sabit internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve şu ana kadar bağlantı hiç ...düzelmedi. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 444 88 75 numaralı TurkNet çağrı merkezini defalarca aramama rağme
TurkNet sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Her ayın belli ...günlerinde internet bağlantım tamamen gidiyor, günlerce geri gelmiyor ve bu süre içinde hizmeti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay hiçbir indirim veya düzeltme yapılmadan tam f
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum ancak son aylarda çok fazla sorun yaşamaya başladım. Ağustos ayında 10 gün boyunc...a internet kesintisi yaşadım. Şu anda ise güncel olarak 12 gündür internetimiz yok ve bu kadar uzun süredir hizmet alamıyorum. Bu süreçte ne düzgün bir arıza kaydı oluşturabiliyor
Konu: İnternet hizmetinin tekrarlayan ve tamamen kesilmesi hakkında resmi şikayet Sayın Yetkili, Ben, yamen alhrk, 52...38446 numaralı aboneliğin sahibiyim. Yaklaşık 4 aydır hizmetinizi kullanıyorum. Ancak bu süre içerisinde internet hizmetimde iki kez tamamen kesinti yaşandı. İlk kesinti 15 gün bo
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde sık sık kesintiler yaşıyorum. Özellikle bugün saat 16.00’dan beri tamamen... internetsizim ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Home office çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, bu nedenle maaşımdan kesinti yaşamak zorunda kalıyorum. Müşter
TurkNet abonesiyim ve 4655834 numaralı hizmetimi aldığım günden bu yana internetimde sürekli sorun yaşıyorum. Modem bağl...andığından beri kesintiler hiç bitmiyor, ayda en az 2–3 kez internet gidiyor ve bugün de yaklaşık 6 saattir internetim tamamen yok. Bu sorunları her yaşadığımda TurkNet’e bildiriy
Yaklaşık 1 seneye yakındır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. ...Neredeyse her ay 4–5 kez internetim tamamen kesiliyor, özellikle gün içinde 16:00 ile 22:30 arasında bağlantı ya hiç yok ya da sürekli kopuyor. Ben düzenli olarak fatura öderken, b
TurkNet ev internet aboneliğimde bugün sabahtan itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemde sürekli kırmızı ı...şık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Aynı sorunu 2–3 gün önce de tekrar yaşadım, kısa süreli düzeliyor gibi oluyor ama ardından yeniden kesinti oluyor. Sürekli tekrarlayan bu kes
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır evimde internet hizmeti tamamen yok, hiçbir şekilde int...ernete bağlanamıyorum. Bu süreçte bağlantı hiç düzelmedi ve kesinti aralıksız devam ediyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet’e tüm iletişim kanallarından defalarca ul
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir kabul edilemez düzeyde kesinti sorunu ya...şıyorum. Ayda 3–4 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler çoğu zaman 1–2 gün boyunca devam ediyor. Bu dönemlerde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bun
TurkNet müşterisi olarak İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir düzenli şekilde inter...net kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her ay birkaç gün boyunca internetim olmuyor, ağustos ayında toplamda 9 gün, içinde bulunduğumuz ayda parça parça 3 gün bağlantım kesildi ve 04.0
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fibernet paketini kullanıyorum ve Bayrampaşa bölgesinde son 6–7 aydır haftanın yaklaşı...k 3 günü düzenli olarak internet kesintileri yaşıyoruz. Bazı dönemlerde bu kesintiler 2 haftaya kadar uzuyor ve bu süreçte hizmeti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Kesinti anlarında m
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps’lik ev interneti paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır altyapı gerekçesiyle sık sı...k kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. 30 günlük fatura döneminde neredeyse en az 1 hafta boyunca internet gidip geliyor, istikrarlı ve sürekli bir bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık
TurkNet aboneliğim Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde 2 Eylül’den bu yana tamamen kesik durumda. O tari...hten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yardım Merkezi üzerinden arıza kaydı bıraktım ve ekranda planlı çalışma nedeniyle hizmet verilemediği, altta da tahmini çözüm tari
Türk Telekom’dan TurkNet’e 1000 Mbps paket ile geçiş yaptığım günden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ci...ddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüt edilen hızın onda birini ancak alabiliyorum ve bu durum günün her saati devam ediyor. Defalarca arıza kaydı açıldı, yaklaşık 2 aydır kayıtlar
TurkNet sabit internet aboneliğim Esenler Tuna Mahallesi 670. Sokak’ta bulunuyor. Sokakta her bina yıkıldığında internet... kabloları kopuyor ve her seferinde günlerce internetsiz kalıyoruz. 07.09.2026 tarihinde sokakta yine bina yıkımı oldu, kablolar yine koptu ve internetimiz dün sabah saat 09.00’dan
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 06.09.2026 tarihinde saat 08:03’ten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNe...t uygulamasında bağlantı durumum “Genel Arıza” ve sebep olarak “fiber kesinti” görünüyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve günlük işlerimi, kişisel ihtiya
TurkNet ev internetim, ağustos ayı başından bu yana neredeyse her gün komple kesiliyor ve bir ay içinde 20 gün ve daha f...azla sürede internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve kullanamadığım internetin ücretini ödemem bekleniyor. Uygulama ve telefon üzerinden defal
Ev internetim bir anda gitti. TurkNet'i 3 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmemiştir, tarafıma bilgi verilme...miştir. Hâlâ aramamda notumuzu aldık, gerekli çalışmalar yapılacaktır deyip oyalanmaktayım ve her ay aynı ücreti almaktadırlar. Kesinti yapılan günlerin düşümünü bile yapmamaktadır
TurkNet sınırsız 1000 Mbps aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de 03.09.2026 tarihinde internet bağlantım t...amamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç gelmedi. Daha önce de ara ara kopmalar yaşıyordum ancak bu kez bağlantı hiç geri dönmedi. Modem üzerinde pon ışığı yanmıyor, los ışığı ise
TurkNet abonesiyim. 29.08.2026 tarihinden bu yana bölgemde uygulamanızda da görünen genel arıza nedeniyle ev internetimi... hiç kullanamıyorum. Sürekli “Genel Arıza Devam Ediyor” uyarısı çıkmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Ayrıca bu son arızadan önce de çeşitli dönemlerde benzer kesintil
TurkNet 75 Mbps internet aboneliğim için 07.09.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana İstanbul Maltepe Altayçeşme’de bulu...nduğum adreste hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. İnternete bağlanamıyorum ve DSL ışığım yanmıyor. TurkNet online işlemler üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Ya
