TurkNet istanbul

Yaklaşık bir buçuk ay önce TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Hesabınızın numarası uygulamada 10727132 olarak görünüyor. Kurulum adresim İstanbul Kadıköy Hasanpaşa...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul Üsküdar’da TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum ve her ay 700 TL civarında fatura ödüyorum. Sınırsız ve en yüksek paket olmasına rağmen internet hızım çok düşük ve bağlantı günün her saatinde sürekli kopuyor. Aboneliğim başladığı günden beri bu sorunları yaşıyorum ...

Arkadaşım İstanbul Kağıthane Telatpaşa Mahallesi Üçbudak Sokak No:13 d3 adresine TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği almak istedi ancak “port yok” denilerek hizmet verilemedi. 07.01.2026 tarihinde yapılan başvuruda, altyapı uygun görünmesine rağmen sadece port olmadığı için internet bağlanamay...

İstanbul Esenyurt’ta TurkNet abonesiyim. İki gün önce internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Bu ay içindeki ikinci büyük kesinti olması ve son iki gündür tamamen internete erişemiyor olmam nedeniyle artık hizmeti kullanamaz hale geldim. Uygulama üzerinden defalarca destek kaydı...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son 2 aydır gün içinde internet bağlantım sık sık kesiliyor ve bazı kesintiler 8 saat gibi uzun süreli yaşanıyor. Bağlantı kendi kendine gidip geliyor, bu nedenle interneti düzenli olarak kullanamıyorum. Modemde herhangi bir uyarı ış...

TurkNet’ten İstanbul Küçükçekmece’de S**** K*** adına kayıtlı internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir neredeyse her ay en az bir kez arıza yaşıyorum ve bu arızalarda tüm gün internet hiç çalışmıyor. Hızlı ve sorunsuz olsun diye tercih ettiğimiz interneti artık normal şekilde bile kullanamaz hale gel...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetim 03.01.2026 tarihinden beri Zeytinburnu/İstanbul adresimde tamamen kesik durumda, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre içinde interneti hiç kullanamadım. Arıza kaydı oluşturmak için defalarca aradım, her seferinde “gelince yapılacak” denildi, ekipler...

Arkadaşımın önerisiyle TurkNet’ten Gigafiber 1000 ev interneti aboneliği başlattım, ancak neredeyse her ay düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Özellikle 11. ayda 11.2025 – 01.26 tarihleri arasında neredeyse iki hafta boyunca ciddi kesintiler oldu ve bu süreçte interneti sağlıklı kullanamadım. Yaşadığ...

İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi Buket Sokak’ta bulunan adresim için TurkNet tarafından iki kez Gigafiber kurulumu yapılacağı söylendi, ancak verilen hiçbir randevuya uyulmadı. İlk olarak 31.12.2025 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında geleceklerini belirttiler, gelen giden olmadı. İkinci kez...

TurkNet İstanbul Bahçelievler abonesiyim. 7 Ocak 2026 gecesi saat 00:30’dan itibaren internet bağlantım bir anda kesildi ve sabah 08:00 olduğunda hâlâ internetim yoktu. Yani yaklaşık 7,5 saattir süren bir kesinti yaşadım. Bu süre boyunca ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir SMS veya e-pos...

İstanbul Esenyurt Innovia 3’te kullandığım TurkNet internet hizmetinden aldığım günden beri, yaklaşık dört ay boyunca neredeyse hiç verim alamıyorum. Her gece gündüz sürekli altyapı çalışması bahanesi söyleniyor; ancak buna rağmen internete doğru düzgün bağlanamadığım halde her ay 800–1000 TL civarı...

TurkNet’e 4998266 müşteri numaramla yaklaşık 2 gün önce, taahhütsüz olarak 75 Mbps VDSL paketine geçiş yaptım. İstanbul Şişli Kuştepe Köz Sokak’taki adresimde bağlantımda özellikle yurt dışı internet çıkışlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün 19:00 ile 00:00 saatleri arasında, normalde 75 Mbps ...

Binamı yeni gelen fiber altyapı heyecanıyla TurkNet’ten Fiber 1000 paket için 06 Ocak tarihinde 09.00–13.00 saat aralığına kurulum randevusu aldım. 4 saatlik bu randevu diliminde işimi ve gücümü bırakıp evde bekledim; ancak ne gelen oldu ne giden, hiçbir ekip eve uğramadı. Durumu sorduğumda ise aldı...

TurkNet Gigafiber internet hizmetimde 6 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreç artık beni ciddi şekilde yormaya başladı. Evimde internet kullanamıyorum, bağlantı tamamen kopuk durumda. Hizmet aldığım adres İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi üzerindedir. Canlı destek üzerinden ...

İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi 324. Sokak’ta bulunan adresim için Ekim 2025’ten beri TürkNet gigafiber başvurusu yaptım. Sokağımdaki diğer tüm binalarda gigafiber sorgulaması olumlu çıkarken, benim binamda çalışma yapan ekip binaya girmedi ve kabloyu sokakta bırakıp gitti; biz de kabloyu topl...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden kullandığım internet hizmetim bugün sabah 08.00’den beri yaklaşık 12 saattir tamamen kesik durumda. Evde internet olmadığı için özellikle sınav haftasında olan çocuklarım derslerine ve sınav hazırlıklarına erişemiyor, telefonlarımızın mobil internet paketle...

TurkNet Gigafiber abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ikametimde, 5 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00 civarında bölgemizdeki bir inşaat çalışması sebebiyle binamıza gelen Gigafiber kablosu koptu ve o andan itibaren internetimiz tamamen kesildi. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ yok...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 3 Ocak Cumartesi gününden beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 4 Ocak Pazartesi günü ise saha ekibinin sorunu düzelttiğine dair SMS geldi; ancak evimde hâlâ internet yok, bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmet...

TurkNet internet aboneliğimde bugün sabah saat 10.00’dan beri sürekli bir kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Hizmeti İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum ve hat tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı açtım, tarafıma 4-6 saat içinde çözü...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Bugün sabah saat 10:00 civarında tarafıma 4–6 saat aralığında planlı bir internet kesintisi olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8,5 saat geçmesine rağmen İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnterneti en çok kullanmam gereke...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet üzerinden aldığım ev internet hizmetimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 4135724. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım. TurkNet’ten bir ekip eve gelerek kontrol yaptı ve sorunun merkezle...

TurkNet fiber internet aboneliğimde son bir ay içinde dört kez arıza yaşadım ve her seferinde internetim tamamen kesildi. 12.12.2025 tarihinden itibaren neredeyse her 4–5 günde bir kesinti oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Adresim İstanbul Esenler ilçesinde bulunuyor. Her arıza yaş...

İstanbul Şirinevler’de ikamet ediyorum ve bir arkadaşımın tavsiyesi ile TurkNet’e geçtim. 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Abone olduğum ilk günden bu yana düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. En az haftada bir, 3–5 saat süren bağlantı kayıpları oluyor. Özellikle son 1–2 aydır bu ...