Konya Selçuklu’da Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Bulunmayan TurkNet İnternet

Yaklaşık 2–3 haftadır Konya Selçuklu Ardıçlı’daki adresimde TurkNet internet hizmetimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Her hafta 2–3 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, günlerce bağlantısız kalıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen yaşadığımız mağduriyet ciddiye alınmıyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Sorun geçici olarak düzeliyor gibi olsa da kısa süre sonra tekrar ediyor ve aynı döngü devam ediyor.

TurkNet’ten beklentim, adresimdeki bu sürekli internet kesintisi sorununu kalıcı olarak ve en kısa sürede çözmeleri ve tarafıma sağlıklı, kesintisiz bir hizmet sunmalarıdır. Aksi takdirde bu mağduriyet nedeniyle TurkNet aboneliğimizi iptal etmeyi düşündüğümüzü belirtmek isterim.