TurkNet iptal online başvuru

30 Mart 2026 tarihinde TurkNet’in internet sitesi üzerinden online olarak internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında müşteri hizmetlerine farklı bir konuda soru sormak için defalarca ulaşmak istedim; ancak her seferinde sadece “Aktivasyon işlemleriniz devam etmektedir, tarafınıza bilgi ...

24 Eylül 2025 tarihinde TurkNet’e 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için eve ekip geldi; ancak ne yeni bir kablo çekildi, ne modem teslim edildi, ne de hat aktivasyonu yapıldı. “Halledemedik” deyip herhangi bir işlem yapmadan adresten ayrıldılar ve o günden bu yana fiilen hiç in...

27 Mart tarihinde TurkNet üzerinden adres değişikliği için nakil talebi oluşturdum. Destek kaydımın numarası 98595608. Başvuru yaparken açıklamalarda kurulum için yaklaşık bir hafta içinde yönlendirme yapılacağı yazıyordu, bu nedenle elektrik altyapısını tamamlamadan talebi oluşturdum. Ancak bekledi...

26.03.2026 tarihinde taşındığım için TurkNet online işlemler üzerinden “internetimi başka adrese taşıma” talebi oluşturdum. Kısa süre sonra aboneliğimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Buna rağmen 24 saat içinde ekiplerin gelip kurulum yapacağına ilişkin ayrıca bir mesaj daha geldi. Aradan 48 ...

TurkNet abonesiyim. Yeni evime taşındıktan sonra internetimi nakil ettirmek için 27’si tarihinde manuel nakil başvurusu yaptım ve bugün itibarıyla tam 30 gündür internetsizim. Eski adresimde de, yeni adresimde de TurkNet’in kendi gigafiber altyapısı bulunmasına rağmen bu kadar basit bir işlem bir ay...

TurkNet sabit ev interneti aboneliğim için 6–18 Mart tarihleri arasında nakil başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 hafta boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir işlem yapılmadı ve bu süreçte mağdur olduğum için aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında farklı bir firmaya geçmek istediğimde ise adresimde Tur...

TurkNet’e 2 Şubat’ta internet aboneliği için başvuru yaptık, 12 Şubat’ta kuruluma geleceklerini söylediler ancak o gün kimse gelmedi. Ardından 13 Şubat’ta geldiler, modemi taktılar fakat internet bağlantısını kuramadıklarını söyleyip sorunu çözmeden ayrıldılar. O günden beri adresimizde hiç internet...

TurkNet'e online başvuru yaparken 1 ay ücretsiz internet kodunu girdiğim halde işleme koyulmamış ayrıca bilmeyerek 200 TL farkla 1000 Mbps internet yükseltmeyi seçmişim müşteri hizmetlerini aradım ve iptal ettirdim ama faturama baktığımda onun da yansıtıldığını gördüm 900 TL fatura yansıtmışlar bu f...

Samsun Bafra İshaklı TOKİ’de TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği için 22.02.2026 tarihinde yeni başvuru yaptım. Daha önce İstanbul’da TurkNet kullanıcısıydım, taşınma sürecimde adres nakil talebinde bulunduğumda nakil yapılamayacağı, aboneliğimi iptal edip yeniden başvuru yapmam halinde tü...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimde, başvuru sırasında tarafıma kurulum ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen internetim kurulduktan yaklaşık 1 ay sonra benden kurulum ücreti talep edilmeye başlandı. Gerek ses kayıtlarında gerek mesajlarda kurulum ücreti alınmayacak iba...

17 Şubat’ta TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Bu başvuru sebebiyle evimde hâlihazırda aktif olan internetimi iptal ettirdim, ancak o günden beri Arnavutköy/İstanbul’daki adresimde 6 gündür hiç internet bağlantım yok. Evde öğrenci çocuğum var ve internet olmadığı için her g...

TurkNet fiber aboneliğimin iptali için 12.02.2026 tarihinde online işlemler, telefon ve ayrıca şikayet dilekçesiyle defalarca başvuruda bulundum. Buna rağmen aboneliğim halen kapatılmadı ve sistemlerinde aktif görünmeye devam ediyor. Durumu, başka bir firmadan internet hizmeti almak istediğimde öğr...

2026 Şubat ayından beri TurkNet abonesiyim ve baştan beri bir türlü çözülemeyen üç ana sorun yaşıyorum. İnternetten başvuru yaparken TurkNet’in kendi sitesinde kurulumun ücretsiz olduğu açıkça yazıyordu; ancak buna rağmen faturama 6 ay boyunca aylık 200 TL olmak üzere kurulum ücreti yansıtıldı. Ücre...

TurkNet’ten ev interneti başvurumu 25’inde yaptım. Başvuru sonrası ekipler sadece gelip fiber kablo bırakıp gittiler, herhangi bir kurulum yapılmadı ve o günden beri internetim hiç aktif edilmedi. Herhangi bir randevu verilmedi, kimse kurulum için tekrar gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

22 Ocak 2026 tarihinde TurkNet üzerinden Mersin Toroslar’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum ücreti ödemeyi de kabul ettim. 23 Ocak 2026 tarihinde gelen kurulum personeli, kata kadar gelen fiber kablonun daire içine çekilmesi için ayrıca bir ustaya yönlendirdi ve bu işlemi ben...

Turkent üzerinden online başvuru yaparak internet bağlatmak istedim ancak 18 Aralık’tan bu yana internetimi hala bağlamadılar. Başvuru sonrasında defalarca ekip yönlendirildiği söylendi fakat ne gelen oldu ne de bağlantı yapıldı. Ayrıca özellikle aramalarını istediğim numarayı belirtmeme rağmen bu ...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır sık sık internet kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bağlantı sorununun kablodan veya modemden kaynaklı olabileceği söylend...

Öncelikle TurkNet firmasını kimseye önermiyorum! Sadece başvuru yaptım, firma gelmediği ve söz verdiği tarihte bağlamadığı için başka bir firmaya internet bağlatmaya karar verdim. TurkNet başvuru aboneliğimin iptalini 2 Ocak tarihinde hem online işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayara...

27 Aralık tarihinde TurkNet’in internet sitesi üzerinden yeni fiber internet başvurusunda bulundum. 3 Ocak tarihine kadar kimse beni aramadığı için kendim arayarak tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Bu görüşmede 5 Ocak’ta eve geleceklerini ve kurulumu yapacaklarını söylediler ancak o gün gelen hi...

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti için 2 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve kurulum için 5.01.2026 tarihine randevu verildi. Bu tarih için çalıştığım kurumdan izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen kurulum ekibi gelmedi. Ardından ilk randevuya gelinmediği için bu kez ...

3586968 aboneliğim mevcut. 24.11.25 tarihinde fiber reklamı gördükten sonra adres sorgulaması yaptım ve 100 Mbps’ye varan fiber internet için başvuruda bulundum. 04.12.26 tarihine kadar cevap verilmedi. O tarihte fiber dönüşüm aşamasında ankastre hatası nedeniyle işlem tamamlanamıyor denildi; ankast...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantımda sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden sık sık bağlantı kopuyor ve saatlerce internete erişemiyorum. Bugün de saat 14.05’te...