to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimi Samsun Atakum’daki yeni adresime taşıdım. Bana nakil işleminin tamamlandığı ve internetimin... taşındığı bilgisi verildiği için buna güvenerek yeni adresime geçtim. Ancak taşındığım gün yalnızca yaklaşık 1 saat internet erişimim oldu, sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve
24.06.2026 tarihinden itibaren TurkNet ev internetimde sorunlar yaşamaya başladım ve 26.06.2026 tarihi itibarıyla intern...etim tamamen kesildi. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumla ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 102883519 numaralı arıza kaydımı
TurkNet Özgür İletişim 50 Mbps internet aboneliğim 2 gündür tamamen kapalı, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evd...en, Home ofis olarak çalışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, bu nedenle çalışmadığım günlerin maaşı ve yemek kartına yatan ücret benden kesiliyor. Sorun başladıktan
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimde 21 Haziran’dan beri, yani 3 gündür t...amamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ne bağlantı var ne de bir bilgilendirme alıyorum. Müşteri numaram 4263240. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca sistem üzerinden
19 Haziran sabah saat 09.00’da TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bu kesintiyle ilgili öncesinde tarafı...ma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. İnternete bağlı olarak yürüttüğüm tüm işlerim aksadı ve bu nedenle maddi kayıp yaşadım. Gün içinde toplam 6 defa müşteri hizmetlerini a
TurkNet ev internet aboneliğim 3 gündür tamamen çalışmıyor ve modemde internet ışığı yanmıyor. Evde hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım; arıza kaydı oluşturulduğu söyl
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıcısıydım, kısa süre önce ise internet hizmetimi TurkNet’e taşıdım. Ancak daha 1. Ay do...lmadan 5 Haziran tarihinden beri yaklaşık 7 gündür evimde internet yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içerisinde TurkNet müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferin
TurkNet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. 10 Haziran günü saat 12.30’dan beri internet bağlantım tam...amen yok, evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Her seferinde sadece arızanın ekiplere bildirildiği ve taraf
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler, Yenibosna, Zafer Mahallesi’ndeki adresimde bugün sabah saa...tlerinden itibaren yine internet kesintisi yaşıyorum. Mahallede çalışan ustalar yüzünden hat sık sık kesiliyor ve bu durum artık sürekli hâle geldi. Sabah erken saatte arıza kaydı
TurkNet sabit internet aboneliğimde 5 Haziran sabahından bu yana İstanbul Bahçelievler’de hiç internet bağlantım yok. Du...rumu TurkNet’e ilettiğimde bunun “genel arıza” olduğu söylendi ancak aradan saatler, hatta günler geçmesine rağmen ne bir düzelme oldu ne de net ve tatmin edici bir bilgilendirme y
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 3 Haziran sabahından beri internetim tamamen yok. Evde çoc...uklarımın sınav dönemi olduğu için durumu acil olarak bildirip arıza kaydı açtırmak istedim. Telefonla görüştüğüm görevliye özellikle sınavlar nedeniyle internete acil ihtiyacım ol
Başka bir operatörden TurkNet’e 100 Mbps fiber paketine geçiş yaptım ancak verilen kullanıcı adı ve şifre yanlış olduğu ...için 26.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür internete bağlanamıyorum. Modem ışıklarım yanıyor, defalarca kez kullanıcı adı ve şifreyi doğru girmeme rağmen sistem sürekl
"Sorunum çözüldü teşekkürler bugün gelip hallettiler"
TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Edirne Enez’deki adresimde internet bağlant...ım hiç yok, modem sürekli kopuk durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Dün TurkNet üzerinden destek kaydı açtım, tarafıma bugün için ekip geleceği söylendi. Tüm gün ek
TurkNet ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde hiçbir şekilde internete ...erişemiyorum. Hizmet numaram TurkNet sistemlerinde kayıtlıdır, gerekirse Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçildiğinde paylaşabilirim. Destek kaydı açmama ve defalarca kez “
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık iki haftadır TurkNet internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, evimde şu an hiçbir şekilde intern
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane adresimde 5 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyo...rum. Arıza için defalarca başvuru yaptım, her seferinde tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arızanın sebebiyle ilgili net bir bilgi ver
TurkNet üzerinden yaklaşık 1.000 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. İnterneti ilk aldığım günden beri çok tutarsı...z bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin yanında internete düzgün erişebilirken, aynı ev içinde sadece iki oda öteye geçtiğimde bağlantı kopuyor ve interneti kullanamaz hâle geliyo
Yaklaşık iki ay önce TurkNet üzerinden VDSL hizmetim için fiber internete geçiş başvurusu yaptım ancak süreç inanılmaz ş...ekilde uzadı ve bir ayı da geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Her aradığımda farklı bir tarih ve farklı bir bahane ile karşılaştım. Türk Telekom ile ne görüştüklerini, s
Uzun yıllardır, 2013’ten bu yana TurkNet abonesiyim ve bugüne kadar en az 30 kişiyi de TurkNet’e yönlendirdim. Ancak son... dönemde yaşadığım sorunlar gerçekten işin suyunu çıkardı. Bursa Osmangazi’de VDSL2 100 Mbps paketini kullanıyorum, yıllık peşin yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen inter
TurkNet abonesiyim. 14 gündür internetim yok; hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aramaya basıyo...rum, 14 gündür arayan yok. Online desteğe yazıyorum, taslak cevapları yapıştırıp gönderiyorlar. Son 3 aylık süreçte 1 ay internet veremediler. Sorun çözülür dedikçe daha fazla mağd
Turk.net fiber internete abone olalı altı ay oldu. Bu süre içinde uzun süreli internet kesintileri yaşadık. Halen 24 saa...ti aşan kesinti yaşıyoruz. Otomatik cevaplama olduğundan bir yetkiliye de ulaşamıyoruz. Türk Telekom'dan hız nedeniyle buraya geçmiştik ama çok pişmanız. Daha önceki kesintilerde n
TurkNet abonesiyim. Müşteri numaram 4803258’dir. KPSS hazırlık sürecimde, yoğun çalışma tempoma uygun, yüksek hız ve kes...intisiz bağlantı vaadiyle bir yıllık abonelik bedelini peşin ödeyerek hizmet aldım. 2025 yılının 10. Ayında taşındığımdan beri yeni adresimde, özellikle son dönemde haftanın 3-4 gü
Yaklaşık 10 gündür TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde... defalarca telefonla arayıp destek kaydı açtırdım; ancak her seferinde sadece “ekipler çalışıyor” şeklinde aynı cevabı aldım, somut hiçbir adım atılmadı. Evde zaten ailem sürekli
