TurkNet internete ne oldu

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 Mart 2026 tarihinden beri düzenli aralıklarla “genel arıza” gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum ve bugün itibarıyla 5. gün olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bu kesintiler sırasında uzun süre internete erişemiyor olmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuy...

TurkNet abonesiyim ve Ankara Yenimahalle’de bulunan işletmemde kullandığım internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2’si itibarıyla internete hiç bağlanamıyorum ve bu durum yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Destek kaydım 96577394 numarasıyla, aboneliğim ise 5072972 numarasıyla kayıtl...

11.02.2026 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğim için VDSL hizmetimin fiber internete dönüşmesi talebinde bulundum. Binamıza yeni fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın dönüşümüm hâlâ tamamlanmadı, bu süre içinde ne gelen oldu ne de somut bir adım atıldı. Sürecin ...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Bugün gün içerisinde internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren yaşadığım asıl problem, karşımda hiçbir canlı muhatap bulamıyor oluşum oldu. İnternetimin neden kesildiğini ve ne zaman çözüleceğini sorabileceğim tek bir yetkiliye bile ulaşamıyorum. Arıza kaydı bı...

TurkNet’e 28.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 100 Mbps sabit internet paketi için yeni üye oldum. Ancak daha ilk günden beri evimde internete hiç bağlanamıyorum. Modem kurulu olmasına rağmen bağlantı sağlanamaması beni yeni bir müşteri olarak ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hizmet ad...

TurkNet fiber internet aboneliğimde, bugün yaklaşık 10 saatten fazla bir süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak TurkNet online işlem merkezi üzerinden destek kaydı oluşturdum; ayrıca defa...

TurkNet internet abonesiyim ve evden çalışan biriyim, dışarıda çalışmam çok zor olduğu için internet erişimine tamamen bağımlıyım. Pazar günü internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Pazartesi günü bir görevli geldi, kontrol yaptı, o gittikten sonra internet sadece yaklaşık 5 daki...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür 2 Mbps gibi kullanılamayacak kadar düşük bir hızla internete bağlanabiliyorum. Normalde almam gereken hızın çok altında hizmet alıyorum ve bu süre zarfında interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili defalarca ...

Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 13. Sokak’ta TurkNet altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. 22.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında genel arıza olduğu bilgisi paylaşıldı ve o zamandan beri 2 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Sadece ben değil, sokaktaki ve çevredeki pek ç...

TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tekrarlayan ve tamamen internetin gittiği kesintiler yaşıyorum. Modeme DSL sinyali gelmiyor ve IP alamadığı için hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun ilk kez 17.02 tarihinde yaşandığından bu yana TurkNet destek hattı üzerinden...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında, Ankara Beypazarı Çantırlı Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. 20 Aralık tarihinden itibaren internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyordu. Saha ekipleri yaklaşık 1–1,5 ay önce geldiklerinde sorunun modemden kaynaklandığın...

TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 03.02.2026 Salı günü tüm gün boyunca internetim tamamen kesildi, sadece aynı günün gecesinde 2–3 saatliğine gelip tekrar gitti ve o günden beri düzenli olarak internete erişemiyorum. 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini...

İki hafta önce TurkNet tarafından bulunduğum bölgede fiber altyapının hazır olduğu, ücretsiz modem değişimi ile fiber internete geçebileceğim bilgisi verildi. Ertesi gün modem değişimi yapılarak fibere geçirildim. Ancak 27.01.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Gelen teknik ekip, binadaki alt...

12.01.2026 tarihinde TurkNet’e binamdaki Türk Telekom altyapısı üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan geçen yaklaşık 10 gün içinde ne arayan oldu ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Sürekli “ilgileniyoruz, süreçte” denilmesine rağmen fiili olarak hiçbir iler...

TurkNet üzerinden 50 Mbps internet aboneliği başlattım. İnternetim açıldıktan sonra sadece ilk gün sorunsuz kullanabildim, ikinci günden itibaren bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internete hiç erişemiyorum. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık bir hafta sonra bir teknisyen geldi. Ancak...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım TurkNet internet hizmetimde, özellikle Ocak ayına girdiğimizden beri ciddi hız problemleri yaşamaya başladım. Evde mimari çizimler yapmak zorunda olduğumuz için internete ihtiyacımız yüksek ve daha önce yıllardır böyle bir sorun yokken, yılbaşından sonra ne oldu...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Güngören’deki adresimde internetim geçen hafta cumartesiden beri sürekli kesiliyor. Üç gündür neredeyse hiç stabil kullanamıyorum, bağlantı tamamen gidip tekrar geliyor, bu yüzden doğru düzgün internete giremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bakacağız” ...

Kardeşimin üzerine abonelik yapılmış. Ancak sizi defalarca aradım. TurkNet gerçekten hayatımdaki pişmanlık kaynağınız. Bu kadar kötü bir firmayla hiçbir zaman anlaşamadım. Haftalardır sizi aramamıza rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Yıl oldu, 2026 hâlâ evde internetin gelmesini bekliyoruz. Defalarca ev...

İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet üzerinden 1 Gbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak 31.12.2025 tarihinden bu yana bağlantım hiçbir şekilde vaat edilen performansa yaklaşmıyor. Hız testlerinde çoğu zaman 100 Mbps’yi bile göremiyorum; buna ek olarak bağlantımın ta...

Yaklaşık 10 gündür TurkNet fiber internet hizmetimden hiçbir şekilde verim alamıyorum, dünden beri ise internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve modemime Wi‑Fi sinyali dahi gelmiyor. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olmama rağmen uzun süredir mağdur ediliyorum. Dünden be...