to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Bugün itibarıyla internet bağlantım 15–20 dakikada bir kesilip tekrar geliyor v...e bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılm
TurkNet iş yeri internet aboneliğimde uzun süredir neredeyse sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. İşimi tamamen internet üz...erinden yürütüyorum ve tüm cihazlarım internetle çalışıyor olmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hizmeti stabil şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini a
TurkNet’e geçmeyi düşünenler bir kez daha düşünsün. İstanbul’un göbeğinde, her ay yaklaşık 1.000 TL fatura ödediğim int...ernet hizmetini ayda en az bir kez gün boyunca kullanamıyorum. İnternet kesiliyor ve saatlerce düzelmiyor. Bu artık “anlık bir arıza” değil, düzenli olarak yaşadığım bir problem ha
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 2–3 aydır neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Bazı günler interneti...m tüm gün boyunca hiç gelmiyor. Kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı kaynaklı sorunlar olabileceğini anlıyorum ancak bu süreçte verdiğim hizmet bedelinin tam karşılığını alamıyorum.
TurkNet Gigafiber aboneliğimde bugün saat 12.00 civarında modem üzerinde internet ışığı yanmasına rağmen internete tamam...en erişemez oldum. Bağlantı olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve destek almak için TurkNet’i telefonla aramak istediğimde iletişim h
TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri internet hizmeti alamıyorum. İnt...ernet tamamen yok, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, WAN ışığı da sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Farklı zamanlarda ve farklı cihazlardan ol
Uzun süredir abonesi olduğum TurkNet internet hizmetim bugün saat 11:30 civarında Ankara Pursaklar’daki adresimde tamame...n kesildi. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum ve bağlantı denemelerimde DNS sunucusuna erişilemediğine dair hata alıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak son dönemde hiçbir açıklama yapılmadan saatlerce süren kesintiler... yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 2 saattir internetim tamamen yok ve bu kesintinin neden kaynaklandığıyla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. Benzer kesintiler ayda 2–3 kez
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 20 dakikadır evimde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Modemi kapatıp açm...ama rağmen bağlantı gelmiyor ve bu nedenle internete hiç giremiyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefona da
"İlgi alakadan dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"
TurkNet abonesiyim. Bir anda internet kesildi. Sebep belli değil. Muhatap yok. Uygulamalar çalışmıyor. Neredeyse 1 saat ...oldu. Abone olurken her şey güzeldi. Süreçte ilgili yok. Bakım varsa bilgi vermek yok. Bilgi almak istiyorsun, hiç kimseye ulaşamıyorsun. El mahkum kullanıyoruz. Durum bu.
TurkNet kurumsal müşterisi olarak Kırklareli Lüleburgaz’daki iş yerimde uzun süredir ara ara internet kesintileri yaşıyo...rum. Bugün de saat 11:40 civarında internetim tamamen gitti ve ZyXEL modemim üzerinden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ayın son gününde üretim yapmam gereken bir zamanda in
Temmuz 2026’dan beri TurkNet’ten satın aldığım 1000 Mbps internet paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kullanamıyor...um. Hızım çoğu zaman 300 Mbps seviyelerine düşüyor, bu nedenle vaat edilen hızın çok uzağında, işlevsel olarak kullanılamayan bir hizmet alıyorum. Son 2 aydır internet her gün süre
TurkNet abonesiyim ve her ay 30 günlük hizmet bedelini tam olarak ödediğim halde internet hizmetinden düzenli olarak yar...arlanamıyorum. Hizmete zam yaparken çok hızlı davranan firmanın, iş hizmet kalitesine geldiğinde aynı özeni göstermediğini düşünüyorum. Bağlantımda sık sık kesintiler yaşanıyor, h
TurkNet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece’deyim ve yaklaşık 1 saattir internetim tamamen kesik durumda. Evde internet ku...llanamadığım gibi, bu süreçte TurkNet’e ulaşabileceğim hiçbir muhatap da bulamıyorum. Zam yapmaya, ücret tahsil etmeye gelince sistemleriniz gayet çalışıyor ancak internet kesildi
TurkNet’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır internet hızımda ciddi düşüşler yaşıyorum, bunu def...alarca net bir şekilde iletmeme rağmen sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Normalde almam gereken 50 Mbps hızın çok altında hızlar görüyorum ve bağlantım sık sık kopuyor. Yaşadığım h
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 5 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda. İnternete erişemediğim gib...i, yaşadığım sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat anında meşgule düşüyor, TurkNet uygulamasına girmeye çalıştığımda ise
Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum. Y...aklaşık 4 gündür modem üzerindeki ışıklar kırmızı yanıyor ve ev internetim
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 45 dakikadır Denizli Pamukkale Topraklık bölgesinde internetim tamamen kesik... durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Modemi ve kabloları kontrol edip birkaç kez yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri telefon hattını d
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve aylık faturalarımı internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak ödeme...k istiyorum. Ancak her ay ödeme döneminde TurkNet faturamı ödemeye çalıştığımda sistem arızası nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. Hem internet bankacılığı ekranında TurkNet kur
TurkNet ev interneti aboneliğim 1 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Her şey evimizin önünde... yapılan bir kazı çalışmasından sonra başladı ve o andan itibaren bağlantım tamamen gitti. Bu durumla ilgili olarak TurkNet’e arıza kaydı açtım ve destekle görüştüm ancak tarafıma
TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce de ara ara internet 3–...5 saniyeliğine gidip geliyordu ancak çok sık olmadığı için önemsememiştim. Bugün ise modem internet varmış gibi görünmesine rağmen ne telefondan ne de televizyondan hiçbir şekilde
Yaklaşık bir ay önce TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi bağlattım. Kurulumdan bu yana hiçbir zaman vaat edilen ...hızı alamadığım gibi, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bugün 31 Temmuz itibarıyla da sistemde her şey aktif ve çalışıyor görünüyor olmasına rağmen evimde internete kesinlikle eri
TurkNet ev internetimi kullanırken bağlantım sürekli kopuyor, internet donuyor ve Wi-Fi tamamen gidiyor. Bugün itibarıyl...a başlayan bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca interneti kullanırken videolarım sürekli donuyor, hiçbir platformda kesintisiz video izleyemiyorum.
