to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum; ancak uzun süredir hız olarak 400 Mbps’i zor görüyorum. Bunun... yanında en büyük problemim, sürekli yaşanan uzun süreli kesintiler. İnternetim gittiğinde bazen bir hafta boyunca gelmediği oluyor ve diğer firmalar gibi anında çözüme ulaşmak kes
TurkNet aboneliğimde 22.10.2026 tarihinden itibaren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Abone ve müşteri numaram 15...33434’tür. Evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. İlk arıza kaydında, 23.10.2026 saat 16:50’de sorunun giderileceği b
TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün sabah saat 11.00’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem/ONT cih...azımda LOS ışığı kırmızı yanmasına rağmen bağlantım kesik ve yaklaşık 7 saattir internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, “Evet, 7 saattir internetin yok
İstanbul Esenler bölgesinde TurkNet fiber internet aboneliğimde 3–4 aydır her hafta sonu düzenli olarak 24 saatten fazla... süren kesintiler yaşıyorum. Hafta sonları neredeyse her seferinde internet tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. TurkNet’e uygulama üzerinden ve destek kayıtlarıyla durumu iletti
Uzun süredir TurkNet fiber internetimde genel arıza ve kesinti sorunları yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve internetin saba...h 24 Ekim'den beri tamamen kesik olması, öncesinde de sık sık benzer sorunlar yaşamam işimi ciddi anlamda aksatıyor. İş yerim Tuzla’da, ben Bahçelievler’de oturuyorum ve internet o
TurkNet’ten 35 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun yapılacağı gün için üç ayrı kez ...aranıp geleceklerini söylemelerine rağmen belirtilen gün ve saatlerde ne kimse geldi ne de tekrar arandı. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca arayıp görüşme yapmam sonucunda kurul
TurkNet abonesiyim ve 19 Ekim’den bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. TurkNet’ten “bölgenizde genel arıza v...ar, ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde SMS bilgilendirmesi alıyorum; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Online işlemler ve
TurkNet gigafiber aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’daki adresimde 24 Ekim 2026 tarihinde saat 12:00’den beri internet... hizmeti alamıyorum. İnternete bağlı çalıştığım için bu kesinti işimde ciddi maddi kayba ve aksamalara yol açıyor. Aynı adreste iki ayrı TurkNet aboneliğim bulunuyor. İnternet kes
TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde hem randevu hem de iletişim anlamında... ciddi sorunlar yaşadım. İlk olarak 22.10.2026 Perşembe günü için geleceğiz denmesine rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 24.10.2026 tar
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Son 24 saat içinde 3 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım sık s...ık gidip geliyor. İnternete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bu kesintiler yüzünden işlerimi ve günlük kullanımımı sürdüremiyorum. Şu an sınav haftasındayım ve bu durum derslerime, hazı
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnt...ernetim özellikle çoğu hafta sonu tamamen gidiyor, günlerce gelmediği oluyor. Örneğin şu an dünden beri hiç internet yok. Bağlantım görünürde modemde aktif olsa da cihazlarımda “in
TurkNet internet aboneliğimde 2026 yılının 10 Nisan saat 12:12 ile 13 Nisan saat 14:11 arasında 72 saatten fazla süreyle... internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve bağlantı sağlıklı bir şekilde hiç çalışmadı. Hizmet alamadığım bu döneme r
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve TurkNet’in kendi verdiği modemi kullanıyorum. Ancak internet bağlantım son aylard...a dayanılmaz hale geldi. En ufak şeyde, tabir yerindeyse kuş uçsa internet gidiyor, bazen saatlerce, bazen günlerce bağlantı sağlanamıyor. Şu anda da dünden beri internetimiz tamam
TurkNet’in 1000 Mbps’lik standart internet paketini uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her 10 günde bir, 4–5 gü...n boyunca tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında modem üzerindeki DSL/internet ışığı da sönüyor, yani bağlantı tamamen gidiyor ve bu durum günlük işlerimi ci
20 Ekim’de TurkNet aboneliği başlatmak için başvuru yaptım ancak süreçteki aksaklıklar nedeniyle yaklaşık 5-6 gündür int...ernetsiz kaldım. Başta binada bağlantı olmadığını söylediler, ertesi gün altyapı ekibi geldi ve bağlantıyı yaptıklarını ilettiler. Daha sonra gelen görevli ise sinyalin çok yüksek
TurkNet ev interneti aboneliğimde 21.10.2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Geçen ay da tam 7 gün boyunca kesint...isiz olarak internet hizmeti alamadım. Modemde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kuramıyorum. Sorunu defalarca çözmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru
TurkNet’te Trabzon Araklı ilçesindeki adresim için kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimi bir yıllık peşin ödeme yapa...rak başlatmıştım. Aboneliğimin bitimine yaklaşık 5 ay kala üyeliğimi sonlandırdım. Peşin ödeme yaptığım için kullanmadığım yaklaşık 5 aya karşılık 2.005,00 TL alacağım olduğunu, bu
22 Ekim Perşembe günü evimde kullandığım TurkNet internetimde bağlantı sorunu yaşadım ve hemen arıza kaydı oluşturdum. ... 23 Ekim Cuma günü müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yoğunluk nedeniyle teknik servis yönlendirmesi yapılamadığı, ancak 24 Ekim Cumartesi günü için 09.00–13.00 saatleri ara
TurkNet aboneliğimde üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve modem arayüzünde IP hatası alıyorum. Bu süre için...de hiç internete bağlanamıyorum ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Benzer bir sorunu yaklaşık iki yıl önce de yaşamıştım ve şimdi tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyo
TurkNet fiber internet aboneliğimde altyapıda meydana gelen bir kopma nedeniyle 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... İnternete hiç erişemediğim için günlük işlerimi ve internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri gerçekleştiremiyorum, bu da çalışma ve özel hayatımı ciddi şekilde aksatıyor
TurkNet ev interneti aboneliğimde 20.10.2026 tarihinde bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine aynı gün ba...şvuruda bulundum. İki gün sonra tarafıma geri dönüş yapıldı ancak yaşadığım sorun hiçbir şekilde çözülemedi. Bağlantı sorunu çözülmeyince dışarıdan bir tamirci çağırmak zorunda ka
Yaklaşık son bir yıldır TurkNet internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 3–4 güne varan erişim sorunları yaşıyorum. B...ölgemizde sürekli “genel arıza” ve “fiber kesinti” görünüyor ve bu nedenle ayın belirli günlerinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Son olarak dün başlayan bir kesinti hâlâ devam
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde kullanılan sabit internetim dün saat 15.00 civarından beri ta...mamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve 1 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Destek için başvurduğumda sadece genel bir arıza olduğu söylendi, bunun dışında ne n
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce genel bir arıza olduğu bilgisi verildi, 22 Ekim akşam...ı internet tamamen gitti ve aynı gün içinde geleceği söylendi. Ancak o günden bu yana binamıza, özellikle de bizim bloğumuza internet verilmedi. Arıza için siteye ekip geldiğinde
