to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde perşembe akşamı işten eve geldiğimde, saat 18.00–19.00 civarında internet bağlantımı...n tamamen kesilmiş olduğunu fark ettim. O günden bu yana, yani 3 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafıma önce 24.10.2026 saat 16.35, dah
TurkNet firmasının 2246202 numaralı eski müşterisiydim. Yaklaşık iki hafta önce internet hizmetimi TurkNet’ten TÜRKSAT K...ablo Net’e taşıdım. 22/10/2026 Çarşamba günü ve ertesi gün Perşembe sabahı alt katımda, 1068 Sokak No:24/4 adresinde oturan abime TurkNet ekipleri arıza çözümü için geldiler. Perşe
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak ilk abone olduğum günden bu yana ne hız ne de süreklilik anlam...ında vaat edilen hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps olarak aldığım hizmette çoğu zaman 100 Mbps hıza dahi ulaşamıyorum, sık sık kopmalar ve yavaşlamalar yaşıyorum. Son 12 ayın internet
TurkNet’in Ordu ili için sunduğu cayma bedeli desteği kampanyasından yararlanmak istedim. Başka bir internet sağlayıcısı...ndan TurkNet’e geçiş yapmak üzere kayıt oluşturmaya çalışırken kampanya şartlarına uygun olmama rağmen cayma bedeli desteği kısmında sorun yaşadım. Reklamda cayma bedeli desteği o
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Ekim ayının başından bu yana bağlantı her hafta ...düzenli olarak biz de dahil binamızda ki tüm TurkNet kullanıcılarının da interneti kesiliyor. Destek kaydı açıyorum, ekip gelip müdahale ediyor, bağlantı düzelmiş gibi oluyor ancak
TurkNet internet aboneliğimde paket ücretiyle ilgili ciddi bir fatura hatası yaşıyorum. Eylül ayında faturaya yansıtılma...sı gereken 350 TL’lik paket ücreti faturaya hiç yansıtılmamış, şimdi ise bu ücreti Ekim faturama hem “hatalı ücret düzeltme” kalemiyle hem de paket ücreti olarak 359 TL şeklinde ya
Borcum nedeniyle kesilen internetimin faturasını ödedim ancak hizmetim hâlâ açılmadı! Müşteri hizmetlerini aradığımda mo...dem kurulum hatası olduğunu söyleyip sorumluluğu bana yüklediler. Yıllardır sorunsuz kullandığım modem, internet kesildikten sonra nedense benim sorunum oldu! Teknik servis gönde
TurkNet haftada 1, bazen 2 gün interneti kesiyor ve sürekli altyapı arızası sebebiyle kesiliyor. Diyor ki, fakat tam ücr...et almaya devam ediyorlar. Niye her hafta kesiliyor, kardeşim? Ayrıca, neden düzeltilmesi bir gün sürüyor? Ulaşmak istediğimiz zaman da kimse geri dönüş yapmıyor.
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır hem çok sık kopma yaşıyorum hem de... hızım paketimde yazan değerin çok altında kalıyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 50 Mbps’nin bile üzerine çıkmıyor, buna karşılık ben 1000 Mbps paket ücreti öd
TurkNet internet hizmetim için yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen, uygulamada ödenmemiş ve gecikmiş faturalarla kar...şılaştım. 2308174 numaralı aboneliğime bağlı hizmette bu durumun ortaya çıkması üzerine açtığım 121263330 numaralı destek kaydına 24.10.2026 tarihinde verilen yanıtta, 1000 Mbps hı
TurkNet internet aboneliğim için 10 Ekim 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır, tamamen internetsizim. İstanb...ul Bahçelievler’de oturuyorum ve kentsel dönüşüm yoğunluğu nedeniyle apartmanımıza gelen hatların koptuğunu, altyapı arızası olduğunu söylüyorlar; ancak bu süre boyunca hiçbir fiil
TurkNet üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım ancak 10 Ekim 2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür aktivasyonu...m gerçekleşmedi. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonla destek kaydı açtım, mobil uygulama üzerinden “Aktivasyon Destek Talebi”
Uzun süredir TurkNet’ten VDSL bağlantılı Özgür İletişim Yalın 35 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir internet ...bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Özellikle son 6 ayda sorun iyice arttı, bazı günler bağlantı gün içinde 20 kere kopup geri geliyor, bazı günlerse bugün olduğu gibi tüm gün boyunca
Evim kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için 19.10.2026 tarihinde TurkNet... VDSL 75 Mbps internet hizmetimin İstanbul Bahçelievler’deki yeni adresime
TurkNet VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Hizmetim bir türlü stabil ...hale getirilemedi ve günün her saatinde kesintiler ve sorunlar devam ediyor. Defalarca düzeleceğini düşünerek bekledim ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sürekli kopan ve düzgün
TurkNet abonesiyim, 75 Mbps hızındaki internetimi yaklaşık iki hafta önce taşındığım yeni adresime taşımak için adres de...ğişikliği başvurusu yaptım. Adres değişikliğim sistemde onaylandı ancak 17–24 Ekim 2026 tarihleri arasında internet hizmetim hâlâ açılmadı ve internetsiz kaldım. Önce Türk Telekom
23.10.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir an...da tamamen gidiyor ve “İnternet bağlı değil” uyarısı alıyorum, bu nedenle bağlantıya ihtiyaç duyduğum pek çok anda hizmeti kullanamaz hale geldim. Müşteri numaram 4691060. Konuyla
Fatih Yedikule Mahallesi, Yedikule Anadolu Lisesi orası Eğridut Sokakta yürütülen yol bakım ve altyapı çalışması nedeniy...le 22 Ekim Perşembe günü saat 10.00’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu uzun süreli kesinti hem günlük hayatımı hem de işimi doğruda
TurkNet ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. 19.10.2026 tarihinde kurulum için arandığımda modem almam gere...ktiği, modemi alıp aynı gün içinde ararsam aynı gün kurulum yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek modemimi aldım ancak o günden beri kurulum yapılmasını bekliyorum. 23.10.2026
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır sürekli “arıza çalışması” gerekçesiyle uzun... süreli kesintiler yaşıyorum. Hemen hemen her ay en az 1–2 gün boyunca internetim kesiliyor ve bu süre zarfında hizmetten yararlanamıyorum. Bu kesintiler çoğu zaman 12 saat ve üze
Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet Gigafiber abonesiyim (abone numaram: 3943138) ve bu süre boyunca bitmek bilmeyen internet ke...sintileri yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde, Zeytinburnu bölgesinde, kentsel dönüşüm gerekçesiyle neredeyse her hafta internetim gidiyor. Bazen 1–2 gün, bazen de 8–10 gün boyunca hi
Yaklaşık 7‑8 aydır TurkNet aboneliğimde her ay ortalama bir hafta boyunca internet erişimi tamamen kesiliyor. Buna rağme...n kullanamadığım internetin faturasını tam olarak ödemeye devam ediyorum. Kesintiler sırasında modemimde DSL ışığı tamamen sönüyor ve kırmızı ışık yanıyor, yani bağlantı hiç gelmi
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak özellikle son dönemde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sadece ...bu ay içinde 5 kez internet tamamen gitti ve her seferinde evde hiç internetsiz kaldık. Kesintiler sırasında modem üzerinde internet ışığı da yanmıyor ve bağlantı tamamen kopuyor.
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 14 Ekim’den beri çalışmıyor, tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen... sorun hâlâ çözülemedi. 19 Ekim’de online işlemler üzerinden destek kaydı açtım. 21 Ekim tarihinde ekipler adresime gelerek bina girişindeki kutuda arıza olduğunun tespit edildiği
