TurkNet İnternet Kesintisi Nedeniyle Canlı Yayıncıda Büyük Gelir Kaybı

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 10 Eylül 2026 öğle saatlerinden itibaren internet erişimim tamamen kesildi ve o andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Ben internet üzerinden canlı yayın açarak ek gelir elde eden biriyim ve 90.000 takipçim var. İnternet kesintisi yüzünden yayın yapamıyor, bu nedenle ciddi kazanç kaybı yaşıyorum.

Yaşadığım kesinti üzerine TurkNet ile iletişime geçtiğimde sadece 24–36 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir çözüm önerisi ya da destek sunulmadı. Bu kadar uzun bir tamir süresinin verilmesini, özellikle işini internet üzerinden yapan kullanıcılar açısından, kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

TurkNet’in arızayı ivedilikle gidermesini, bağlantımın en kısa sürede eski haline getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve kazanç kaybım konusunda da tarafıma makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.