TurkNet Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

İsmail · 2026-07-20T22:13:06+03:00

TurkNet abonesi olarak 6 yıldır kullanıyorum. 3 gündür internet hiç yok. Ekipler ulaşacaklarını söylediler, ancak hiçbirine ulaşamıyoruz. “Talebiniz alındı, değerlendiriliyor” deyip sürekli iptali sekreter ile muhatap oluyoruz. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Ev interneti 3 gündür yok, cep telefonlarımızın interneti bitti. TurkNet'ten şikayetçiyim; bu kadar ilgisizlik pes doğrusu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmail

TurkNet

20 Temmuz 22:1361

İsmail

23 Temmuz 21:24

İnternet 5 gündür yok ve hala kimse bizim ile iletişime geçmedi. Şaka gibi. Yarın cuma. Sonra araya hafta sonu giriyor. Ne ala ne memleket.

Benzer Şikayetler

Altı Gün İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Mücahit

TurkNet

6 Temmuz 16:36414

TurkNet internet aboneliğimde 01.07.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür altyapı kaynaklı olduğunu söyledikleri bir pr...oblem nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Bu süre boyunca müşteri hi...

2 Destek

Adres Değişikliği Sonrası İnternet Kesintisi, Teknisyen Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Mustafa

TurkNet

14 Ocak 16:14314

TurkNet internet aboneliğim için adres değişikliği talep ettim, birkaç gün içinde gelip adres değişikliğini tamamladılar... ancak internet hiç gelmedi. Daha sonra ekiplerin adrese gelip kontrollerini yapacaklarını söylediler fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte sayısız defa telefonla gör...

TurkNet İle Yaşanan İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunları

Kadir

TurkNet

14 Aralık 2024 17:38830

TurkNet adlı firmadan ev interneti kullanıyorum ve 8 gündür internetim yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlgilenen... kimse yok, 36 saat olan çözüm süreci geçeli çok oldu. Dalga geçer gibi müşteri temsilcileri var, hiçbir işten anladıkları ve ilgilendikleri yok. Üyeliğimin iptali için başvuru yap...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mirmehdi

TurkNet

25 Haziran 00:191.254

TurkNet ev internetim 3–4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarc...a destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arıza kaydımın akıbetiyle ilgili de bilgi alamıyorum. İnternet hizmetimi işim ve günlük işlerim için...

1 Destek

TurkNet İnternetim Yok, Üst Yönetim Tam Bir Felaket

Oktay

TurkNet

7 Şubat 2024 00:58760

Merhaba, Uzun yıllardır TurkNet internet müşterisiyim. Son 6 aydır hemen hemen internetim hiç yok. Yaptığımız yazışmala...ra dönüyorlar ama sadece olan bu ve çözüm maalesef yok. Müşteri hizmetleri görevini yapıyor ama Özellikle Üst yönetim tam bir felaket ve çözüm kesinlikle yok. Müşteri hizmetleri Tü...