to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ay içerisinde birkaç defa, düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Bölgede genel arıza ol...duğu söyleniyor ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve artık tahammül edilemez bir hale geldi. 21 Temmuz tarihinden beri de 4 gündür evimde hiç internet yok ve bu nedenle ciddi şe
23.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Küçükçekmece, i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde TurkNet hizmetim tama...men kesildi. Yaklaşık 16 saattir evimde internet yok ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. TurkNet’ten bana, 4860962 abone numaralı hattımın bulunduğu bölgede genel arıza olduğu, ekipler
TurkNet üzerinden kullandığımız 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti son bir ay içinde neredeyse her gün sık sık kesintiy...e uğradı ve bu süreçte doğru düzgün internet kullanamadım. Son 4–5 gündür ise internet tamamen yok. Evden internet üzerinden çalışan kişileriz ve bu durum işimizi yapmamızı imkansı
TurkNet sabit internet aboneliğimi yıllık peşin ödeme ile kullanıyorum. Son 2 aydır İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahal...lesi 50. Yıl Caddesi civarında neredeyse iki günde bir düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kesinti olduğu
TurkNet üzerinden Bitlis Tatvan’daki adresime 18 Temmuz tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğim aktif old...uktan sonra bağlantıyı sadece 2–3 gün kullanabildim, 21 Temmuz tarihinden beri ise evimde hiç internet yok. Kesinti başladıktan sonra TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluş
Eyüpsultan bölgesinde TurkNet fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli şekilde internet kesintiler...i yaşıyorum. Sürekli “teknik arıza var, çalışma var” denilerek bağlantı kesiliyor ve bu kesintiler 1–2 saat değil, çoğu zaman 12 saati de aşan sürelerde devam ediyor. Ay içinde far
TurkNet abonesiyim ve Bursa Osmangazi’deki adresimde yaklaşık 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Online işlemlerde ...hat durumum “çevrimdışı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı ve bağlantım hâlâ yok. Kesinti 22 Temmuz akşam saatlerinde başladı ve o zamandan beri internet b
TurkNet üzerinden Fiber hizmeti kullanıyorum ancak 11 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet yok. Yaklaşık iki haftadır ...tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde her gün telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Çoğu zaman temsilciye bağlanamıyor, hatta bazen sadece otomatik “b
TurkNet fiber internet aboneliğim için uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda ortalama 3–4 gün düzenli ol...arak internet kesintisi oluyor, son 2 gündür ise hiç internet erişimim yok. Yıllık ödeme yaptığım bu hizmetten, neredeyse her ay birkaç gün yararlanamıyor olmama rağmen fatura tam
TurkNet abonesiyim ve 3 gündür adresimde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun lokasyonda yapılan bir çalışma nedeniyl...e yaşandığı bilgisi verildi ancak bu süreçte ne net bir tarih paylaşıldı ne de kesinti giderildi. Başta en geç 2 gün içinde sorun çözülecek denmesine rağmen 3 gündür hâlâ internet
TurkNet’e geçtiğimiz hafta sonu, cumartesi günü yeni taşındığım evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Salı günü ...saha ekibinden bir kişi beni arayarak sistemde adresimin b blok olarak göründüğünü, bu adreste zaten aktif internet bulunduğunu ve bu yüzden bağlantı yapamadığını söyledi. Oysa ben
İlgili kayıt no: 104191799 20.07.2026 tarihinde saat 17.00 itibarıyla TurkNet internet hizmetimde kesinti yaşamaya başla...dım. İlk etapta bunun normal bir kesinti olduğu söylendi, ardından sistemde planlı kesinti olarak göründü, daha sonra genel arıza olarak güncellendi. Bu sabah tekrar normal arıza o
Denizli Pamukkale’de bulunan adresimde TurkNet aboneliğim üzerinden yaklaşık 30 saattir internet hizmeti alamıyorum. Mod...em arayüzünde “sunucuda sinyal yok” uyarısı görünüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. 22.07.2026 tarihli “İnternete bağlanamıyorum - DSL yanmıyor” başlığıyla destek talebi oluş
22.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet bağlantım için randevu verildi ve 09.00–13.00 saatleri arasında adr...esimde olunacağı mesajla tarafıma bildirildi. Belirtilen saatler arasında tüm gün evde olmama rağmen gelen giden olmadı, buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım yönünde not düşü
01.07.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimiz için adres nakli talebinde bulunduk. Süreç boyunca sistemlerinin karmaşıklığı ...ve doğru düzgün bir takip mekanizması olmaması nedeniyle zaten zor ilerleyen işlemler, 06.07.2026 günü yaşanan bir olayla birlikte tam bir mağduriyete dönüştü. 06.07.2026 tarihinde
TurkNet 100 Mbps internet abonesiyim. Dün saat 11.30’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Aynı gün saat 16.3...0’da arıza kaydı oluşturmamıza rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın sorun hala çözülmedi. Telefonla çağrı merkezini aradığımda sadece genel bir arıza olduğuna dair otomatik bi
TurkNet üzerinden fiber yalın 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 17 Temmuz’da mevcut internet hattımın yeni adr...esime taşınması için başvuru yaptım; o günden bu yana 6 gündür internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili ne net bir
TurkNet ev interneti aboneliğim için peşin ödeme yapmış olmama rağmen 21’inden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. ...24 Haziran–26 Haziran tarihleri arasında da gün boyu internet yoktu ve bu tür uzun kesintiler sık sık yaşanıyor. Sürekli planlı bakım, arıza vb. Gerekçelerle bağlantım kesiliyor ve
Resmen hileciler her ay 3 gün internet yok ve teknik servise ulaşamıyorsun, otomatik cevap "arızası var" denip suratına ...kapanıyor, insanla muhatap olamıyorsun. Bu arıza 1 yıldır giderilemedi, resmen hilecilik başka bir şey değil ama bu son demdi. Bu saatten sonra biraz da TurkNet uğraşsın, bütün yar
TurkNet internet bağlantım 5 günden fazladır yok. Çağrı merkezini arıyorum. Ekiplerle konuşuyorum. Hiçbir şekilde kimse ...gelip ilgilenmiyor. Evde ders çalışanlar var. Habire internet paketi yeniliyoruz cep telefonu hattımıza. O kadar kişiye önerdim TurkNet'i. Gelinen noktada çok pişmanım. Keşke hiç b
İstanbul Beyoğlu’nda kullandığım TurkNet ftth internet hattımda yaklaşık bir gündür tamamen bağlantı yok. Modem ve ONT c...ihazımda LOS ışığı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için evde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet üzerinden destek talebi oluşturdum; ancak sistemde v
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Başakşehir’de kullandığım internet hizmetim 20 Temmuz Pazartesi akşam saat 23.00’ten bu y...ana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı hiç yok, hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. TurkNet’in mü
TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki adresimde 5G’ye geçtiğimizden beri sürekli altya...pı çalışması gerekçesiyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Çalışmaların 4–5 saat süreceği söyleniyor, ama internet sabahtan akşama kadar gelmiyor. Bugün de sabah saatle
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıyorum ve 14 Temmuz’dan bu yana, yani 8 gündür evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Modemim açık ve cihazlar çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Bu süreçte her gün TurkNet ile görüşüp arıza kaydı açtırdım, her seferinde kayıt oluşturduk
