Eskişehir Tepebaşı'nda TurkNet İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Mahallede çoğu kişide olduğu gibi bende de 2 gündür hiç internet yok ve ben internet üzerinden çalışan biriyim. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle bağlantı kuramıyorum.

TurkNet üzerinden destek kaydı açtım, ayrıca arama yaptığımda sadece bölgede sorun olduğu söylenip görüşme sonlandırılıyor, bunun dışında hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. İşimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için 2 gündür çalışamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Arızanın en acil şekilde giderilmesini, yaşanan uzun süreli kesintiden dolayı özellikle çalışamadığım günlere ait ücret iadesinin veya mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.