to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 haftadır internet bağlantım günün çoğunda rastgele zamanlarda... kopuyor ve erişim sorunu yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman tamamen yok oluyor ve bu nedenle interneti uzaktan çalışma, online işlemler, oyun veya günlük kullanım gibi hiçbir amaçla s
Babamın üzerine kayıtlı TurkNet internet aboneliğimizde 23 Temmuz’dan bu yana hiç internet yok. Beş gündür internet hizm...eti tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandık, ulaştığımızda da bölgede veya hatta bir sorun olduğu söyl
TurkNet’in 0004286926 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde haftanın 5... günü internetim tamamen yok, kalan 2 günde ise hız çok düşük seviyede geliyor. Günün neredeyse her saatinde bu sorunu yaşıyorum ve bağlantıyı düzenli, kesintisiz şekilde kullanamı
16.07.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 dakikada bir yaşanan kesintiler nedeniyle int...erneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı koptuktan 3–4 dakika sonra tekrar geliyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Kopma anlarında ekranda “DSL veya ewan bağlantısı yok”
TurkNet üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 24 Temmuz Cuma günü saat 12:25’ten bu yana çalışmıyor. Yaklaşı...k 55 saati aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar tar
TurkNet abonesiyim ve Şişli Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi Güz Sokak’taki adresimde iki gündür süren bir altyapı arızası... nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi günü saat 16.25 civarında başlayan kesinti için tarafıma 4 ila 6 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye
İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle bölgesinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Uzun süred...ir yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Apartmanda TurkNet kullanan tek kişi olmama rağmen sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum, 2 gün internet var ise 3 gün yok di
TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğim İstanbul Esenler Nene hanım Mahallesi’ndeki adreste bulunmaktadır. 21.07.2...026 tarihinde sabah saat 08:30’dan bu yana evimizde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım a
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen bir muhatap bulamıyorum. 22.07.2026 tarihinden b...eri, öğle saatlerinden itibaren evimde hiç internet yok, bir an bile gelmedi. Aynı binadaki komşularımın, aynı kutudan gelen TurkNet interneti sorunsuz çalışırken sadece benim hatt
TurkNet sabit internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimim yok. Bağlantım tamamen kesik olduğu için ne işimi... ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Durumu TurkNet’e arıza olarak ilettiğimde bunun geçici bir arıza olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi b
TurkNet sürekli bağlantılar kopuyor; aradığım halde bir problem gözükmüyor deyip geçiştiriyorlar. İnternetle hiçbir işle...m yapamıyorum. Uzaktan kontrol yaptık diyorlar, sorun yok, ama sorun hâlâ aynı. O kadar para verdim, o kadar kaybım oldu. Kendi mobil internetimden kullanmak zorunda kaldım; oraya
TurkNet’in İstanbul Gaziosmanpaşa’daki müşterisiyim ve 25 Temmuz öğlen saatlerinden beri evimde internet hizmeti tamamen... yok. 25 Temmuz’da tarafıma SMS ile 4–6 saat içerisinde arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak bugün 26 Temmuz saat 16:15 olmasına rağmen hala hiçbir şekilde internet hizmeti
İstanbul Şişli ’de TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. Cuma gününden beri internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şek...ilde erişim sağlayamıyorum. Ev internetimin bu kadar uzun süre kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öncelikle TurkNet mobil uygulaması üzerinden de
TurkNet internet aboneliğimi Muğla Ula Akyaka’daki evime taşıttım. 17 Temmuz 2026 tarihinde nakil işleminin tamamlandığı... ve bağlantımın aktif olduğu söylendi. Ancak modemi kurup denediğimde DSL ışığımın yanmadığını ve bağlantımın aslında aktif olmadığını gördüm. Bunun üzerine TurkNet üzerinden 1040
TurkNet’e geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır internet hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyapım 77 Mbps’e kadar ...destekliyor, paketim de 100 Mbps’ye kadar internet olmasına rağmen hızım hiçbir zaman 56 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Üstelik bölgemde çalışma olduğu söylendikten sonra bu çalışma bi
TurkNet’e 19 Temmuz tarihinde yeni abonelik için başvuru yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internet bağlantım... hâlâ aktif edilmedi. Her gün 2-3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “Size geri dönüş sağlanacak, ekiplerimiz arayacak.” deniliyor fakat ne arayan oluyor ne de sorunla
24 Temmuz saat 18.14’ten beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy böl...gesinde olduğumu ve bölgede genel bir fiber arızası olduğunu belirten bir SMS aldım, ancak o mesajda belirtilen 4–6 saatlik süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ internetim yok.
TurkNet’e internet başvurusu yaptım, ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi ancak o günden beri interneti hiç kul...lanamıyorum. Kurulum yapılmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. 22.07.2026 tarihinde “İnternete bağlanamıyorum” başlıklı bir şikayet/destek talebi a
TurkNet Biga Fiber 1000 paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık aylık 1000 TL fatura ödüyorum ancak hizmeti istikrarlı şekilde a...lamıyorum. Özellikle son 2 gündür, 26.07.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen yok ve bu sorun artık sürekli hale gelmiş durumda. Ayda en az 1–2 kez kesinti yaşıyorum. Bayra
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 22 Temmuz Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık beş gündür evimd...e internet yok. Her şey normal giderken bağlantı bir anda kesildi, o günden sonra da hiç düzelmedi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. TurkNet müşteri hizm
TurkNet ev interneti aboneliğimde 25 Temmuz saat 11:00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve 26 Temmuz saat... 12:21 itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Bu süre içinde modemde internet erişimi sağlayamadığım için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem telefon, hem online iş
TurkNet abonesiyiz ve İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’deki evimizde kullandığımız internet bağlantımız üç gündür tam...amen kesik. Cuma günü saat 18.00 civarında internet gitti ve o saatten beri hiç gelmedi; evde internet kullanamıyoruz. Eşim müşteri hizmetleriyle görüşerek arıza kaydı açtırdı, ke
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında, aylık 899 TL ücretli internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 4 gündür kesintisiz şeki...lde hiç internet erişimim yok, bağlantı hiçbir şekilde gelmiyor. İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca internet kullanamıyorum. TurkNet uygulamas
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi 1. Gür Sokak adresindeki yeni binamız için yaklaşık 20 gündü...r TurkNet üzerinden fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Hem telefonla hem de internet üzerinden TurkNet’e başvuru yaptım. Aradığımda binamızda
