to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saati Geçildi, Yanlış Adreste Bulunamadı Notu, İnternet Bağlantısı Yok
22.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet bağlantım için randevu verildi ve 09.00–13.00 saatleri arasında adresimde olunacağı mesajla tarafıma bildirildi. Belirtilen saatler arasında tüm gün evde olmama rağmen gelen giden olmadı, buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım yönünde not düşülmüş.
O günden bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 7–8 kez bilgi almaya çalıştım. Her aradığımda şikayet kaydı açıldı, 104130307 numaralı işlem/şikayet kaydı ile ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme sağlandı. Şu an hala bağlantım yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum.
Müşteri numaram 5328851’dir. İki günümü boşa heba eden, randevuya uymayan ve yanlış şekilde “adreste bulunamadı” bilgisi giren ekip ya da birimle ilgili gerekli yaptırımın uygulanmasını, ayrıca internet bağlantımın artık bir an önce eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
