to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinden bu yana, 18 günden fazla süredir TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve bu süre içinde bir g...ün bile bağlantı sağlayamadım. Buna rağmen tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, açtığım kayda geri dönüş bile alamadım. Bu kadar uzun süre internet hizmeti ver
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet abonesiyim ve internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse sayısını hatırlayama...yacağım kadar çok kez internetim kesildi. Her seferinde altyapı çalışması bahanesiyle açıklama yapılıyor ancak artık bu durum katlanılmaz bir hale geldi. Son yaşadığım kesinti bug
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak zamanında ödüyorum. Buna rağmen 4 Temmuz’dan bu ya...na internet bağlantımda sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşanıyor, bu durum hem ev hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor. Bugün için tarafıma 4–6 saat süreceği söylenen planlı
TurkNet abonesiyiz ve İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimizde 4 gündür hiç internet bağlantımız yok. İnternet tamam...en kesik olmasına rağmen tarafımıza arızanın ne olduğuna dair en ufak bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu söyleni
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve zaman zaman kopma sorunları yaşıyorduk. Ancak 25.07 tarihinde sabah 10...:50 civarında internet tamamen kesildi. Günlerden hafta sonu olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda 5–6 saat içinde düzeleceği söylendi. Buna rağmen şu an itibarıyla yakl
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. 12.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde h...iç internet yok. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde normal hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için hem çağrı merkezi hem de online işlemler
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak bir kez internet kesintisi yaşıyorum.... Dünden beri de yine internetim tamamen yok ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı hale geldi. Modem/ONT cihazı üzerindeki ışıklardan biri kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında
TurkNet sabit internet aboneliğim için 22 Temmuz’dan beri Buca/İzmir’de hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Üç gündür b...ağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmedi. TurkNet online işlemler ve destek kanalları üzerinden defalarca kayıt açtım, her seferinde sadece “ekip yönlendirdik” denile
Yaklaşık bir senedir TurkNet abonesiyim. Her ay en az bir kez, hatta çoğu zaman 15 gün internetimiz var 15 gün yok diyeb...ileceğim kadar sık fiber kablomuz kopuyor. Özellikle yoldan tır geçtiğinde veya rüzgar çıktığında kablo kopuyor ve uzun süre internetsiz kalıyoruz. Buna rağmen her ay tam ücret ödü
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum ancak sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle 22 Temmuz’d...an bu yana evimde internet bağlantım neredeyse tamamen yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Benzer bir sorunu geçen ay da yaşadım, o dönem için faturadan düşüm
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet abonesiyim. 23 Aralık sabah saat 09.00’dan beri, yani yaklaşık 36 saattir evimde hiç in...ternet erişimi yok. Bu nedenle işim gereği katılmam gereken çevrim içi toplantılara giremedim, işimi aksattım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen sistemde arıza, “planlı çalış
TurkNet VDSL aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir sürekli kopan, sık sık arızaya düşen ve istikrarlı şekilde kullanam...adığım bir internet hizmeti alıyorum. Bu durumu neredeyse her gün yaşıyorum ve şu anda bu şikayetimi yazarken bile kendi cep telefonu hattımın internetini kullanmak zorunda kalıyor
TurkNet fiber internet aboneliğim için 24 Temmuz gecesi saat 03.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve 2 gündür ...evimde internet yok. Hafta sonu boyunca internetsiz kalmam hem iş hem de kişisel işlerim açısından büyük mağduriyet yarattı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her sefe
TurkNet ev interneti abonelik numaram 0001480560 aboneliğimde artık tahammül sınırlarını aşan bir sorunla karşı karşıyay...ım. 25 Temmuz sabah saat 09.00’dan beri yaklaşık 9 saattir tamamen internetsizim, bağlantı hiç yok. Üstelik bu durum tek seferlik değil; neredeyse her hafta düzenli olarak en az 8
TurkNet ev interneti aboneliğimizde 07.07.2026 tarihinden bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. İlk başta sık sık k...opmalar olurken yaklaşık 2–3 haftadır evde internet tamamen yok. Defalarca telefonla arıza kaydı açtırmamıza ve ekiplerin yeni gelmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Evdeki tüm i
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir kabul edilemez boyutta erişim ve kopma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her... hafta 1–2 gün boyunca internet tamamen kesiliyor ve bu süre içinde ne bağlantı geliyor ne de ne zaman düzeleceğine dair en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. Dün itibarıyla da saa
TurkNet ev interneti aboneliğim için Üsküdar’da yaşadığım adreste 22 Temmuz’dan beri tüm apartmanda internet kesintisi y...aşıyoruz. Yaklaşık 4 gündür apartmandaki hiçbir dairede internet hizmeti yok ve bu süre içinde hem kişisel işlerim hem de internet üzerinden yürütmem gereken çalışmalarım tamamen a
"Müşteri hizmetleri sonunda bize bağlandı ve kurulum yaptırdı çözüm sağlandı"
TurkNet sabit internet aboneliğimde mart ayından bu yana her ay düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle mart... ayında internetim yaklaşık 10 gün boyunca tamamen gitti. Mart ayından sonra da neredeyse her hafta en az 6–7 saat boyunca internet bağlantım kesiliyor. Bugün de sorun tekrar başla
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet bağlantım yok, bağlantı tamamen ...kesilmiş durumda ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 3 gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet hizmeti tamamen kesik duru...mda. Sadece benim bağlantım değil, yanımdaki binalarda TurkNet kullanan komşularımızın da interneti yok, yani bölgesel bir sorun yaşandığı açıkça görülüyor. TurkNet uygulaması ve
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve bağlantı adresimiz bir iş yeri, spor salonu. Yaklaşık bir yıldır ...her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Kesinti olduğu dönemlerde internet tamamen kesiliyor ve son yaşadığımız durumda yaklaşık bir buçuk ay boyunca spor salonumuzda i
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet fiber internet müşterisiyim. Müşteriniz olduğum günden bu yana hiçbir fatura ödememi aksatmadı...m, bu sene de kampanyadan faydalanarak yıllık ödeme yaptım. Bugüne kadar çevremdeki herkese markanızı överek tavsiye ederken, son yaşadığım ilgisizlik ve iş takibi yapılmaması beni
TurkNet internet aboneliğimde 23 Temmuz’dan beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Tam 3 gündür bağlantı tamamen yok ...ve bu süre içinde yapmam gereken birçok işimi internet olmadığı için gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydı açtığımda altyapı çalışması olduğuna dair bir bilgi görüy
