to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde dünden beri, 24 saati aşan bir süredir tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem... açık olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim yok ve hat çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve arıza kaydı bi
TurkNet internet aboneliğimde 17’si sabahından beri tamamen internet erişimi yok ve sistemde arıza olduğu söylenmesine r...ağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. 2 gündür hizmet alamıyorum. 4678428 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen, uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen kimse
TurkNet ev interneti aboneliğim için Ağrı Patnos’taki adresimde gün boyu internet kesintisi yaşıyorum. Tüm gün boyunca i...nternetim ya tamamen yok ya da kullanılamayacak kadar kopup duruyor. Sabahtan beri ekiplerin geleceği ve aranacağım söylendi fakat ne arayan oldu ne de gelen ekip oldu. Canlı dest
Uzun süredir TurkNet ADSL internet aboneliği kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinden 18.06.2026 tarihine kadar evimde hiç in...ternet erişimi yok. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Oysa eskiden böyle kesintiler yaşamazken, son dönemde bu sorun sürekli hale geldi; artık neredeyse her ay en az 2 kez inte
TurkNet abonesiyim, internet hizmetimi geçen hafta yeni adresime taşıttım ancak taşındığı günden bu yana bağlantı nerede...yse hiç yok denecek kadar sık kopuyor. Çoğu zaman internete hiç giremiyorum, çok sık kesintiler yaşıyorum. Bu durumla ilgili destek üzerinden arıza kaydı açıldı ancak kayıt yaklaş
15 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydı açıldığı halde sistemde “arız...a giderildi, hâlâ sorun yaşıyorsanız bize ulaşın” şeklinde görünüyor fakat internet hâlâ yok. İstanbul Esenler’deki adresimde 3 gündür tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Her
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve 100 Mbps paket abonesiyim. 16.06.2026 sabahından itibaren İstanbul Ü...mraniye’deki adresimde internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Bu süre içinde TurkNet’e 4 kez arıza kaydı açtım, müşteri hizmetleri her seferinde konuyu
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için evimde tadilat sırasında fiber kablomda sorun oluştu. TurkNet’i aradığım...da gelen görevli kablonun tamamen değişmesi gerektiğini söyledi, ben de kabloyu yenilettim. Şu anda sadece fiber kablonun ucunun takılması gerekiyor ve bu işlem en fazla bir dakika
TurkNet fiber abonesiyim. Bu yıl içinde internetimde ara ara kesintiler yaşıyordum ancak son 4 gündür internetim tamamen... yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden internet kullandığım için bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu iletmek için TurkNet uygu
TurkNet’in Kuşadası Davutlar bölgesindeki yeni internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Haziran 2...026 tarihinde TurkNet saha personeli evime gelerek bağlantı için gerekli işlemleri yaptı. Türk Telekom altyapısını kullandıklarını, Türk Telekom personelinin boş hatta bizi bağlaya
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve internetimi yıllık olarak peşin ödedim. Toplamda 7.188 TL ödedim ve buna rağmen hiçbi...r bilgilendirme yapılmadan iki gündür internetim kesik durumda. Ne kesileceğiyle ilgili önceden bir uyarı aldım ne de ne zaman açılacağı konusunda herhangi bir bilgi verildi. Bu sü
08.06.2026 tarihinde önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Verilen randevu tarih ve saatlerine hiçb...ir şekilde uyulmadı, ekipler gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu nedenle başvurumu iptal edip bu kez TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. TurkNet tarafı 6 iş günü içi
"Teşekkürler"
TurkNet’in fiber ev interneti aboneliğimde 17.06.2026 tarihinden beri inter...net bağlantısı sorunu yaşıyorum. 5224539 numaralı abonelik 90 yaşındaki ann
Uzun süredir TurkNet ADSL ev interneti kullanıyorum ve üç gündür Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi’ndeki adresimde hiçbi...r şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim bağlı görünmesine rağmen bağlantı yok ve bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım. Ne yazık ki alım aşamasında canlı biriyle anında
TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde yalnızca 2 kişi olmamıza... ve çok yoğun bir kullanımımız olmamasına rağmen internetim gün içinde defalarca tamamen gidiyor ve cihazlarımda “kısıtlanmış Wi-Fi” uyarısı görünüyor. Bu süre içinde neredeyse hiç
TurkNet, şu ana kadar kullandığım en kötü hizmet veren internet sağlayıcısı olabilir. Uzun süredir belirli aralıklarla i...nternet hızım ciddi şekilde düşüyor ve evden çalışan biri olarak işimi yaparken büyük zorluk yaşıyorum. Her seferinde destek kısmından durumu anlatmama rağmen sorunumla gerçekten i
Yaklaşık 2‑3 aydır TurkNet internet aboneliğimde ciddi ve kabul edilemez seviyede kopma ve hız sorunları yaşıyorum; son ...bir ayda bu problemler iyice artmış durumda. Sürekli internet bağlantım kopuyor, modem ışığı kırmızıya düşüyor, yeşil yanıp bağlı görünse bile çoğu zaman internete erişemiyorum. Ba
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır her hafta en az üç gün internet bağl...antım tamamen kesiliyor. Bu sürelerde modem ışıkları yanmasına rağmen hizmet alamıyor, hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde TurkNet’e ulaşmak istediğim
TurkNet Özgür İletişim Fiber 1000 abonesiyim ve 16 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada ilk o...larak 16 Haziran saat 19.40 için tahmini arıza bitiş süresi gösteriliyordu ve sebep olarak altyapı arızası yazıyordu. Ancak bu süre dolmasına rağmen sorun çözülmedi. 16 Haziran saa
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Muğla Bodrum Mumcular’da bulunan adresimde 11’inden bu yana in...ternetim tamamen yok, hiç bağlantı alamıyorum. İlk arıza kaydımı 13’ünde açtırdım ve o günden bu yana toplam 7 gündür internetsizim. İlk başta tarafıma genel bir arıza olduğu söyl
Ben Ankara Altındağ ilçesinden 4531115 numaralı müşterisiyim. Tavsiye üzerine TurkNet'le görüştüm. TurkNet, altyapısının... 75 Mbps desteklediğini ve bu hızı vereceklerini taahhüt etti. Ben de bunun üzerine kabul ettim ve TurkNet'e geçiş yaptım. İlk bir ay gayet güzel, hızlı bir internetim vardı. Bunun
TurkNet ev interneti aboneliğimde neredeyse her hafta düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Yaşadığım kesintiler ...bireysel değil, bölgesel olmasına rağmen arıza çalışmalarına kimse gelmiyor, saatlerce ortada muhatap bulamıyoruz. Bugün de öğlen saatlerinde internet kesildi ve akşam saatleri olm
Uzun süredir TurkNet ADSL abonesiyim ve yaklaşık 10 gün önce mahallemizde yaşanan bir sorun nedeniyle internet bağlantım...ız tamamen gitti. O günden bu yana evde hiç internet yok ve bağlantı bir daha gelmedi. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir s
13 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen günlerdir ne tarafıma ula...şan bir saha ekibi var ne de sorunu çözecek somut bir adım atılıyor. İnternet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Modem üzerindeki ADSL ışığı dahi yanmıyor. Evdeki bilgisayar, tele
