to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet aboneliği kullanıyorum ve internet bağlantım 17.09.2026 sabah 09.00’dan beri tamamen yok. Bu mesajı... yazdığım 18.09.2026 saat 19.07 itibarıyla hala internet hizmetim gelmedi. Modemde ışık dahi yanmıyor, yani bağlantı tamamen kesik durumda. İşimi internet üzerinden yürütüyorum ve
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 18 Eylül sabahından beri Sivas merkezde hiç internet erişimim yok. TurkNet uyg...ulamasında planlı çalışma olduğu yazıyor ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Gün boyunca tamamen internetsiz kaldım ve müşteri temsilcisine
TurkNet’te 1000 Mbps internet aboneliği başlatırken tarafıma 1 sene boyunca sabit fiyat uygulanacağı bilgisi verildi. Bu...na güvenerek aboneliğimi başlattım; bir süre 699 TL olarak faturalandırıldım. Ancak yaklaşık 2 ay önce, Temmuz–Ağustos döneminde “fiyatlar güncellendi” denilerek faturam herhangi b
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Dün öğle...n saat 13:30’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Konya Selçuklu’da bulunan adresimdeki 5353232 numaralı hizmetimle ilgili defalarca d
TurkNet üzerinden 75 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum. 16 Eylül 2026 sabahı internet bağlantım tamamen ...gitti, modemi resetlememize rağmen düzelmedi. Teknik servisi aradığımda önce genel arıza olduğunu, bunun gece 01 sularında biteceğini söylediler. 16 Eylül akşam işten döndüğümde m
TurkNet üzerinden aldığım ADSL hizmetim 12.09.2026 sabah saat 02.00’den beri çalışmıyor ve 7 gündür evimde internet yok.... Bağlantı bir anda kesildi, iki gün sonra gelen ekipler sorunun iç hattan kaynaklandığını söylediler. Ankastre kutusundan hattı keseceklerini, benim de iç hattı yenilemem gerektiği
TurkNet ev interneti aboneliğimde bu sabahtan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve sürekli “ethernet bağlantısı... yok / internet bağlantısı yok” hatası alıyorum. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Evden çalışıyorum ve internet kesintisi
TurkNet internetimde yaklaşık iki haftadır bağlantı yok. 13 Eylül’de gelecek denildi, 13 Eylül oldu; bu sefer 27 Eylül’d...e gelecek deniyor. Robot’tan başka kimseyle konuşamıyorum. Almadığım hizmetin faturasını ödüyorum, genel bakım deyip duruyorlar, ama çevremde sadece benim internetim yok.
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Cep tel...efonumun numarası değiştiği için hesap doğrulama ve giriş işlemlerini yapamıyorum, buna rağmen firmaya ulaşabileceğim başka bir kanal sunulmuyor. Telefonla müşteri hizmetlerini ar
TurkNet’in kendi altyapısı olan Gigafiber hizmetini İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum. 11.09.2026 Cuma gününden bu yan...a internetim tamamen kesik ve 8 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen ne arayan soran oldu ne de sorunun sebebiyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Başvu
TurkNet ev internet aboneliğim için 10.09.2026 tarihinde online işlem merkezi ve telefon üzerinden adres taşıma talebi o...luşturdum. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen taşınma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık. Taşınma talebim olmasına rağmen eski adresime gigafiber
14.09.2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim çalışmıyor, modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor.... Mobil uygulamanız üzerinden defalarca canlı desteğe yazmama rağmen sadece “bölgesel çalışma var” şeklinde tek tip bir cevap alıyorum; bunun dışında ne bir açıklama ne de çözüm içi
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps download ve upload hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6 aydır neredeyse her ...hafta düzenli olarak internetim kesiliyor, bu kesintiler bazen birkaç dakika, bazen ise 2 günü aşan sürelerde devam ediyor. Bu durum artık katlanılmaz bir hal almaya başladı. Son
17 Eylül günü öğle saatlerinden itibaren TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde hem DSL hem de... internet ışığı yanmıyor, yani bağlantı hiç yok. Gün içinde aradığımda kayıt oluşturuldu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen kimse dönüş
TurkNet Full 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık son 1 ha...ftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı cihazlarım
Manisa Muradiye’de kullandığım sabit internet hizmetim 16 Eylül saat 12:00’den beri tamamen yok. İki gündür evde interne...t kullanamıyorum ve evden çalıştığım için bağlantının olması benim için kritik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Destek hattını aradığımda sürekli farklı birimlere
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Özelli...kle 14’ünden beri bağlantı son derece sorunlu, son 3 gündür ise tamamen internet yok ve “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Parasını ödediğimiz bir hizmeti bu şekilde kulla
TurkNet sabit internet aboneliğim Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki adresimde tam 2 haftadır tamamen kesik durumda. İki ...haftadır evimde tek bir gün bile internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen TurkNet’ten kayda değer hiçbir çözüm göremedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her defas
TurkNet ev interneti aboneliğim, sistemde ödenmemiş fatura göründüğü iddiasıyla yaklaşık 48 saat önce kısıtlandı. Oysa t...üm ödemelerimi zamanında yaptım, üzerine eksik bir durum olmasın diye dekontlarımı da kendilerine ilettim. Buna rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı ve evden çalıştığım için cidd
TurkNet abonesiyim, 4373469 numaralı aboneliğimle 14 Eylül Pazartesi gününden beri, yani 4 günü aşkın süredir tamamen in...ternetsiz durumdayım. Ne Wi-Fi üzerinden ne de Ethernet kablosu ile hiçbir cihaza internet gelmiyor, hiçbir siteye veya uygulamaya bağlanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 defa destek k
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimi kullanıyorum; ancak yaklaşık 15 Eylül’den beri evimde, İstanbul Sancaktepe adres...inde internet bağlantım yok. TurkNet mobil uygulamasında da bağlantı durumum çevrimdışı olarak görülüyor ve “İnternete bağlanamıyorum” şeklinde bir destek kaydım bulunuyor. Müşter
Manisa Akhisar’da ikamet ediyorum. TurkNet ile bir ay önce telefonla abonelik iptali talebinde bulundum, ancak daha sonr...a iptalimin hiç yapılmadığını ve bana açıkça yanlış bilgi verildiğini öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce tekrar iptal işlemi gerçekleştirdim. Tüm bunlara rağmen 16 Eyl
TurkNet üzerinden 12 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaşadığım bölgede altyapı olmadığı için çok düşük bir hız kulla...nabiliyorum. Bu hızın yetersiz olduğunun farkındayım ama evde sadece 2 cihaz bağlıyken ve internetim kopmadığında bana yetiyor. Ancak TurkNet kullanmaya başladığımdan beri çok sık
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 27.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmetini nerede...yse hiç kullanamıyorum. Bağlantı ara ara geliyor gibi olsa da çoğu zaman tamamen kesik ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamada “planlı çalışma” bildirimi gösteril
