to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden kısa süre önce fiber internete geçiş yaptım ancak o günden beri bağlantı soru...nu yaşıyorum. Her 2 günde bir internet tamamen gidiyor, modemde kırmızı ışık yanıyor ve uzun süre internetsiz kalıyorum. Sorun kendiliğinden düzelir gibi oluyor, sonra tekrar aynı
Uzun süredir TurkNet’in 100 megabit VDSL internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bağlantım gün içinde defalar...ca kesiliyor, sürekli kopmalar ve kapanmalar yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldi. TurkNet müşteri hizmetlerine durumu ilettim, sorunun düzeltildiği söylendi anca
1. TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili bir sorunu 05.08.2026 tarihinden itibaren yaşamaktayım. Asıl problem bağla...ntıdan çok, müşteri hizmetlerine ulaşınca yaşadığım iletişim sıkıntısıdır. Telefonla çağrı merkezini aradığımda sorduğum sorulara net ve açıklayıcı cevaplar alamıyorum. Daha yetkil
TurkNet abonesi olarak bulunduğum apartmanda toplam üç ayrı dairede üç farklı TurkNet aboneliği bulunuyor ve yaklaşık bi...r haftadır hiçbirimiz internet hizmeti alamıyoruz. Modemde kırmızı uyarı ışığı yanıyor ve internet bağlantısı olmadığı açıkça görülüyor, evlerimizde internet kullanılamaz durumda.
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilmedi.... Bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin arıza ile ilgilendiği söylendi. Sokakta çalışan ekipler diğer ad
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı kesintiler yaşıyorum. Evimdeki internet bağlantısı sık sık k...opuyor ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. En son 6.08.2026 tarihinden beri internet tamamen yok, dünden bu yana hiç bağlanamıyorum. Bu kesintiler nedeniyle evde ders çalışamı
7 Nisan itibarıyla adresimde fiber dönüşüm süreci başlatıldı ve bu süreç boyunca yaklaşık bir ay internet hizmeti alamad...ım. Buna rağmen, kullanmadığım internet için tarafıma fatura çıkarıldı ve bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Sorunu defalarca TurkNet ile görüşmek için aradım, hatta
06 Temmuz tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazı günler boyunca hiç inter...nete erişemiyorum, bazı günler ise yalnızca 4–5 saat kadar internet oluyor, günün geri kalanında bağlantı tamamen kesiliyor. Uygulama üzerinden baktığımda hat durumumun sık sık “çe
TurkNet internet aboneliğim 20 Temmuz’dan bu yana kesik olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. A...ynı binada benimle birlikte TurkNet kullanan kişilerden zemin kattaki komşumun da interneti yokken, bir alt kattaki komşumun interneti sorunsuz çalışıyor. Annem ve babamın oturduğu
TurkNet ev internetim 20.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala bağlantı ...sağlanmadı. Bu süre içinde internete hiç bağlanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmaya çalıştım ancak her seferinde sistemde zaten açık
TurkNet VDSL internet aboneliğimde 27’sinden bu yana yaklaşık bir buçuk haftadır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaş...ıyorum. İnternet kesik kesik geliyor, bağlantı sağlanıyor gibi görünüp bir süre sonra tekrar kopuyor. Buna rağmen her seferinde bana “modem kurulumunda sorun var” denilerek konu ge
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Gönlüm Sokak’taki adresimde 1 Ağustos’tan beri internetim tamamen kesik durumda. ...Yaklaşık bir haftadır modemde los ışığı yanıyor ve diğer modem üzerindeki büyük ışık kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri temsilcilerine ulaşmakta çok zorlanıyorum. Ken
TurkNet ev internet aboneliğimle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yapılan tarife yenilemesi nedeniyle şikayetçiyim.... Konu: Bilgim ve Onayım Dışında Tarife Yenilenmesi hakkında Acil Şikayet. Ben Ömer K******. Telefon numaram 0538********12’dir. Tarifem sona ermesine rağmen tarafımdan herhangi
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Mahallemdeki altyapı arızası 5 gün önce... giderildi denmesine rağmen internet bağlantım hâlâ düzgün çalışmıyor. Sadece 1 gün boyunca internetim vardı, sonrasında tekrar tamamen kesildi ve modemimde kırmızı ışık yanmaya ba
Yaklaşık 30 Temmuz tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve 6 günü aşan bu süreye rağmen ne interne...tim düzeldi ne de tarafıma tatmin edici bir açıklama yapıldı. Düzenli ödeme yapan bir abone olmama rağmen bu kadar uzun süre hiçbir şekilde hizmet alamamak benim için kabul edileme
TurkNet’ten aylık 950 TL ödeyerek 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 20 Temmuz’dan bu yana neredeyse her gün intern...et bağlantım ya tamamen gidiyor ya da hiç kullanılmayacak kadar sorunlu hale geliyor. O sistemde sürekli “altyapı sorunu” uyarısı görünüyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözü
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde sabit kesinti sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce başlayan bu sorun ...bazı günler ekiplerin gelmesiyle geçici olarak düzeldi, ancak kısa süre sonra internet yeniden kesildi ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Son olarak 4 gündür tamamen internetsiz k
TurkNet ev interneti aboneliğim 30 Temmuz tarihinden bu yana tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem iş yerim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Saha ekibi adresime gelerek modem ve hattım üzerinde tüm kontrolleri yaptı, sorunun sin
TurkNet müşterisi olarak internet kafe işletiyorum ve iş yerimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 02.08.20...26 sabahından bu yana modemim durup dururken kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve üç gündür iş yerimde interneti kullanamıyorum. Ticarethane olduğum için tüm gelirimi doğrudan
Ev internetimi TurkNet üzerinden kullanıyorum ve yanlış kablolama sebebiyle internet kablolarımız düzenli olarak kopuyor..., bu yüzden sürekli mağdur oluyoruz. Bugün öğlen saat 14.00–15.00 civarından beri yine bağlantı kopmaları yaşıyoruz ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu kopma sorun
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve son 3 gündür bağlantım yaklaşık her yarım saatte bir kesiliyor. Ba...ğlantıyı evimde kablo ile kullanmama ve Asus marka modemimde hiçbir sorun olmamasına rağmen internet sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili
Yaklaşık son iki aydır TurkNet gigafiber 1000 internet aboneliğimde her gün düzenli olarak internet kesintileri yaşamakt...ayım. Bu süreçte yaşadığım kesinti sayısı 10’u geçmiş durumda ve bazı kesintiler 20 güne varan sürelerde devam etti. İnternete erişemediğim bu dönemlerde hem kişisel işlerimi hem d
TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketine yeni geçiş yaptım ancak daha ilk günden itibaren ciddi problemlerle karşılaşt...ım. Satış aşamasında 1000 Mbps’ye kadar hız alabileceğim özellikle belirtilmesine rağmen, hızım hiçbir zaman 50–60 Mbps’yi geçmedi. Yaklaşık 1 haftadır hem düşük hız sorunu yaşıyo
TurkNet abonesiyim. Son bir haftadır evimde kullandığım internet bağlantımda ciddi hız sorunu yaşıyorum. Aldığım hız 0.3... Mbps seviyelerinde olduğu için evden çalışırken işlerimi neredeyse hiç yapamıyorum. Bu kadar düşük hızda en basit işlemler bile gerçekleşmiyor. Her ay yaklaşık 950 TL fatura öded
