to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Özgür İletişim internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür evimde düzgün bir şekilde internet hiz...meti alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşandığı için ne bir şey izleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorunun modemle alakalı olabileceği söyle
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde bulunuyor ve 16.06 tarihinden beri evimde internet h...izmeti alamıyorum. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen bu kez 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve hizmetin ne zaman geri geleceğine dair net bir bilgi verilmi
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Haziran’da saat 09.00 civarında başlayan internet kesintisi akşam 18.00’...e kadar sürdü. 18 Haziran’da ise saat 17.00 civarında tekrar kesinti başladı ve hâlâ devam ediyor. Bu sık ve uzun kesintiler nedeniyle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geld
TurkNet fiber abonesiyim. Bu yıl içinde internetimde ara ara kesintiler yaşıyordum ancak son 4 gündür internetim tamamen... yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden internet kullandığım için bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu iletmek için TurkNet uygu
Bursa Yıldırım vakıf mahallesinde oturuyorum bulunduğum binada daha önce internet kullanmama kablo çekilmesine modem bul...unmasına ve binada başka katlarda aktif internet kullanılmasına rağmen yani kısaca altyapı bulunmasına rağmen abonelik işlemi yapamıyorum TurkNet'ten abonelik almak istediğimde alt
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve internetimi yıllık olarak peşin ödedim. Toplamda 7.188 TL ödedim ve buna rağmen hiçbi...r bilgilendirme yapılmadan iki gündür internetim kesik durumda. Ne kesileceğiyle ilgili önceden bir uyarı aldım ne de ne zaman açılacağı konusunda herhangi bir bilgi verildi. Bu sü
İstanbul Bağcılar Şehit Y***** K*** Caddesi 472. Sokak’ta bulunan adresimizde TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyo...ruz. Yan binamızın yıkımı sırasında internet kabloları kesildi ve pazartesiden beri evimizde ve işimizde internet kullanamıyoruz. Sadece bizim binadan karşı binaya uyduruk, geçici
TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 36 saattir ciddi hız düşüklüğü ve ping sorunu yaşıyorum. Normalde 50 Mbps hız ...alırken şu anda 20 Mbps civarında hız görüyorum, ping değerim de 1 ms iken 28 ms seviyelerine yükseldi. Bu durum hem internet kullanımımı hem de özellikle çevrim içi oyun ve iş bağ
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde, 09.06.2026 tarihinde açtığım ilk kayıtla birlikte bir haftadan uzun süred...ir sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu TurkNet’e bildirmemin ardından, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için saha ekibi yönlendirildi
12.06.2026 tarihinden beri TurkNet altyapı sorunu nedeniyle Gaziosmanpaşa / İstanbul adresimde internet hizmetim tamamen... kesik ve yaklaşık bir hafta boyunca hiç internet kullanamıyorum. Kesinti sürekli devam ediyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum; ancak mü
"Teşekkürler"
TurkNet’in fiber ev interneti aboneliğimde 17.06.2026 tarihinden beri inter...net bağlantısı sorunu yaşıyorum. 5224539 numaralı abonelik 90 yaşındaki ann
TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde yalnızca 2 kişi olmamıza... ve çok yoğun bir kullanımımız olmamasına rağmen internetim gün içinde defalarca tamamen gidiyor ve cihazlarımda “kısıtlanmış Wi-Fi” uyarısı görünüyor. Bu süre içinde neredeyse hiç
TurkNet, şu ana kadar kullandığım en kötü hizmet veren internet sağlayıcısı olabilir. Uzun süredir belirli aralıklarla i...nternet hızım ciddi şekilde düşüyor ve evden çalışan biri olarak işimi yaparken büyük zorluk yaşıyorum. Her seferinde destek kısmından durumu anlatmama rağmen sorunumla gerçekten i
"Sorun çözüldü"
Ben Ankara Altındağ ilçesinden 4531115 numaralı müşterisiyim. Tavsiye üzerine TurkNet'le görüştüm. TurkNet, altyapısının... 75 Mbps desteklediğini ve bu hızı vereceklerini taahhüt etti. Ben de bunun üzerine kabul ettim ve TurkNet'e geçiş yaptım. İlk bir ay gayet güzel, hızlı bir internetim vardı. Bunun
"13 Haziran 2026'dan beri internet hizmeti alamıyordum, modem ışığı yanmıyordu ve mobil internetle geçici çözüm buluyordum. TurkNet'e çok sayıda başvuru yaptım, genel yanıtlar aldım ve sorun devam etti. Sonunda onarım yapıldı ve hizmet tekrar sağlandı."
13 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı... oluşturmama rağmen günlerdir ne tarafıma ulaşan bir saha ekibi var ne de s
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerde sorunun modemden... kaynaklandığını düşündüler, ardından binaya internetin yüksek geldiğini ve bu yüzden kopukluklar olabileceğini söylediler, en son ise altyapı sorunu olduğunu belirtip sorunu çözme
Vodafone’dan TurkNet’e ev interneti için geçiş yaptıktan sonra 15 Haziran’dan beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyo...ruz. Geçiş öncesinde Vodafone’da internetimiz sorunsuz çalışıyordu, ancak TurkNet’e geçtiğimiz andan itibaren bağlantı tamamen kesildi ve bu süreçte mağdur olduk. Abone numaram 52
TurkNet üzerinden Özgür İletişim giga Fiber paketini kullanıyorum. Mayıs ayında altyapı kaynaklı olarak yaklaşık 9 gün b...oyunca evimde internet tamamen kesildi. Büyük uğraşlar sonucunda eve ekip gelerek sorunu sözde çözdü, fakat şu anda da Haziran ayında 3 gündür yeniden internetim kesik. Bu süre iç
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gün...ü aşkın bir süredir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, öncesinde de bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyordum. 08/06/2026 tarihi itibarıyla
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet gigafiber kullanıcısıyım; ancak aldığım, daha doğrusu aylardır vadedilen ama bir türlü alamadı...ğım hizmet tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde 4 Haziran’da internetim tamamen kesildi ve hiçbir somut çözüm üretilmediği için 11 Haziran’a k
"TurkNet ekibi, yaşadığım internet kesintisi ve bu süreçte oluşan ücret kaybını hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
15.06.2026 günü saat 09:54 itibarıyla TurkNet sabit internet hizmetimde genel arıza gerekçesiyle hâlâ internet erişimim ...bulunmamaktadır. Uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Benzer şekilde geçen ay da aynı sorunu yaşadım ve yine uzun süreli bir kesinti oldu. Her iki d
TurkNet 1000 megabit ev interneti aboneliğimde 15.06.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlan...tım tamamen kesik ve bu süre zarfında evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Durumu TurkNet’e ilettim ve “Destek talebi no: 102528928” numarasıyla arıza kaydı oluş
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetinde, aylardır düzenli olarak ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Es...enler / İstanbul’da her ay ortalama 4 kez, sabah 11 gibi giden internet gece 02.00’ye kadar geri gelmiyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Hız olarak kağıt üzerinde yüksek bir
