to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 Temmuz’dan bu yana üç gündür tamamen internetsizim. Modemimde hiç internet ışığı y...anmıyor ve bağlantı kurulamadığı için evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Sorunu ilk ilettiğimde arıza kaydı açıldı ve 2 Temmuz’da düzeleceği söylendi. Ancak verilen ta
Yaklaşık bir ay önce TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki adresime internet aboneliği başlattım ve faturalarımı dü...zenli olarak ödüyorum. Ancak abonelik başlangıcından bu yana neredeyse her iki günde bir internetim kesiliyor, bazı zamanlar günlerce internetsiz kalıyorum. Yaşadığım bu kesintile
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Oturduğum binada ne zaman bir işlem yapılsa, ben dahil birç...ok dairede internet kesintisi yaşanıyor. Son 2 gündür devam eden kesintilerde sadece ben 7 kez internetimin tamamen gittiği durumu yaşadım. Her seferinde durumu detaylı şekilde anl
TurkNet ev internetim 3 Temmuz saat 11.10 civarından beri tamamen yok ve o zamandan beri internet hizmetinden hiç yararl...anamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Uygulama ve telefon üzerinde
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve son dönemde hizmette yaşadığım sürekli genel arıza kaynaklı kesi...ntiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her hafta tekrar eden bu kesintilerde internetim 7 ile 10 saat arasında tamamen kesiliyor ve bu durum işimi, günlük kullanımımı ve bağl
İnternetim 17.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik. Yakın çevrede kentsel dönüşüm sebebiyle bina yıkımı yapılıyor ve bu... süreçte internet erişimim tamamen kayboldu. TurkNet ise bu sorunun tam olarak ne olduğunu hâlâ bilmiyor gibi görünüyor, sadece “arıza var” içerikli SMS gönderiyor fakat sorunu kal
TurkNet’in Tekirdağ Kumbağ’daki sabit ev interneti aboneliğini 35 Mbps hız paketi ile kullanıyorum. Geçen yaz da kopma s...orunu yaşamama rağmen bu yaz durum çok daha kötü hâle geldi. Son bir hafta içinde neredeyse her gün, toplamda 10’a yakın arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Bağlantı gün içinde rastg
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık üç hafta boyunca her cumartesi düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve... bağlantı ortalama bir buçuk gün boyunca gelmiyor. Bu durum hem hafta sonu kişisel işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına r
Uzun süredir TurkNet VDSL aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. İnte...rnet hiç olmadığı için evde sürekli mobil veri kullanmak zorunda kalıyorum, şu an bu şikayeti bile mobil veri üzerinden yazıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e 3–4 kez kayıt açtım, mü
TurkNet fiber internet aboneliğimde 2 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Binamıza yeni altyapı döşenmesine ...rağmen internetim sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı binada yalnızca benim bağlantımda bu sorun yaşanıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet onli
TurkNet’ten İstanbul Bahçelievler bölgesinde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 12 Haziran’dan bu yana, yani yak...laşık 20 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Buna rağmen arıza kaydı için açtığım destek taleplerime herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Abone numar
Yıllardır TurkNet internet kullanıcısıyım ve bugüne kadar çevremdeki birçok kişiye de tavsiye ettim. Ancak son yaşadığım... süreçten sonra işini bu kadar çözemeyen ve kullanıcılarını mağdur bırakan bir firma görmedim. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet yok, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. İlk gü
TurkNet’in 50 Mbps internet aboneliğini Tekirdağ Çorlu’daki adresimde kullanıyorum. Abone olduğum ilk günden beri bağlan...tıda sürekli kopmalar, donmalar ve genel olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun belirli saatlerle sınırlı değil, günün her anında internet bağlantım stabil değil. Bu durumla i
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 01.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik. Günlerdir ne ...internet hizmeti alabiliyorum ne de doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum. Online işlem merkezi, destek kaydı, mail ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sür
İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’nde yaklaşık 10 aydır TurkNet 1000 Mbps gigafiber internet hizmeti kullanıyor...um. Bu süre boyunca bağlantı sürekli kopuyor, stabil bir hizmet sağlanamıyor ve gigafiber olarak satılan hizmetten faydalanamıyorum. Kendi programları sürekli "internetiniz sorunlu
28.06.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetimde İstanbul Küçükçekmece adresimde kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Bu süreçte sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bağlantı sorunu bir türlü giderilmedi. Görüşmelerimde yetkililer, hatt
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce, 4 gün boyunca evde hiç internet hizmeti alamadık. Bu sorun ç...özüldükten sonra 02.07.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren yeniden tamamen internet kesintisi yaşamaya başladık ve o saatten beri evde hiç internet yok. Yaşadığım bu son kesint
TurkNet aboneliğim için Türk Telekom’un kurup sorunsuz çalışan modemini yaklaşık 1 ay önce TurkNet kendi modemiyle değiş...tirdi. Ega225Ctrn3 model bu modeme geçtikten sonra internete bağlanmak adeta bir lüks haline geldi, bağlantı ara ara tamamen kopuyor ve bugün olduğu gibi hız o kadar düştü ki hiçbi
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 23 Haziran’dan beri evimde hiç internet yok ve yaklaşık iki ha...ftadır tamamen internetsiz kaldım. Ayda yaklaşık 700 TL ödediğim hizmeti kullanamıyorum. TurkNet ekibi eve gelip kontrol yaptı ve ev içi tesisatta bir sorun olmadığını, altyapı ka
TurkNet evde fiber internet aboneliğim için 2 Temmuz’dan beri tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde inte...rnet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Aslında bu sorun tek seferlik de değil. Yaklaşık son altı aydır her ay mutlaka birkaç gün internet kesintisi yaşıy
TurkNet’e geçtiğimiz günden beri aldığımız tek hizmet maalesef sürekli yaşanan internet kesintileri oldu. Henüz 6 ay bil...e dolmadan defalarca bağlantı sorunu yaşadık. Üstelik bu kesintilerin büyük bölümü, internete en çok ihtiyaç duyduğumuz hafta sonlarına, özellikle de cumartesi günlerine denk geliy
TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.07.2026 tarihinden itibaren ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. 01.07.2026 saat 10:3...0'dan bu yana bağlantım tamamen kesik ve uygulamada arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ifadesi yer alıyor. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece arız
TurkNet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde, aboneliğimizi başlattığımız günden bu yana sürekli olarak kesintiler yaşı...yoruz. Günün saati fark etmeksizin internet bağlantımız bir anda gidiyor ve çoğu zaman bağlantının yeniden gelmesi iki günü buluyor. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de uzaktan ç
29.06.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde, herhangi bir altyapı çalışması olmamasına rağmen internet hizmeti alamı...yorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde günlerdir bağlantı yok ve bu süreçte mağdur durumdayım. Sorunu bildirdiğimde tarafıma defalarca teknisyen yönlendirileceği söylendi, gü
