to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 hafta 10 gündür önce aşırı hız düşüklüğü, şimdi ise tamamen bağlantı... kopması yaşamaktayım. Başlangıçta hızım rezil seviyelere düşmüşken şu anda DSL ışığım hiç yanmıyor ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Geçen hafta ve bugün olmak üzere iki
Kasım 2025’te TurkNet’e geçiş yaptıktan kısa süre sonra internet hattımda sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Özellikle ...yayın izlerken ve online oyun oynarken bağlantı bir anda kesiliyor ve aylardır stabil bir internet kullanamıyorum. Sorunlar başladıktan sonra TurkNet uygulaması üzerinden defalarc
TurkNet VDSL ev internet hizmetinde 20.12.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım hiç yo...k. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı ve destek talebi oluşturdum ancak her seferinde yalnızca “bugün, yarın düzelecek” denilerek geçiştirildim, kalıcı bir çözüm sunulmadı canlı
TurkNet ev internetim 28 Ocak tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hâlâ internet hi...zmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi gibi merkezi bir yerde yaşamama rağmen bu kadar uzun süre kesinti yaşamak benim için kabul edilebilir değil. Bu süre içind
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. 27 Ocak’tan beri yaklaşık 1 haftadır download tarafında ciddi sorun ya...şıyorum. Hızım olması gerektiği gibi değil ve bağlantıdan verim alamıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen TurkNet mobil uygulaması üzerinden ulaştığımda tarafıma sadece “sorun
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internet aboneliğimde sürekli kopma ve bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür ...internetim bazı günler tamamen gidiyor, bazen de gün içinde defalarca kopuyor. Bu süreçte defalarca “bakım çalışması var” denildi, ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülmed
TurkNet 4970425 numaralı internet aboneliğimle yaklaşık 2 haftadır kesinti yaşıyorum. İstanbul Pendik Fabrika Mahallesi ...Kiptaş Arkatlı Sitesi’indeki adresimde bu süre boyunca internet hizmetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte 5 farklı ekip eve gelerek çeşitli müdahalelerde bulundu ancak hi
TurkNet aboneliğim olmasına rağmen mahallemizde Türk Telekom altyapısından kaynaklı bir problem nedeniyle 28 Ocak’tan be...ri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayız. İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 16. Sokak’taki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet müşteri hizmetleri
TurkNet VDSL internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Neredeyse birkaç günde bir ...internet tamamen gidiyor, şu an bile kopma olduğu için yalnızca mobil verim üzerinden yazabiliyorum. Kopma yaşandığında modemi kapatıp açmadan bağlantı kesinlikle geri gelmiyor ve
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve hizmet bedelini genelde peşin, yıllık olarak ödüyorum. Sakarya Serdivan’daki apar...tman dairemde 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen özellikle ping problemi yaşamaktan gerçekten bıktım. Sorun eskiden periyodik aralıklarla yaşanırken, son dönemde
TurkNet’ten Çanakkale Gelibolu’daki adresimde kullandığım Özgür 75 paketimde yaklaşık 1 aydır hız problemi yaşıyorum. Bu... süreçte defalarca kez yavaşlama ve performans düşüklüğü olduğu halde bir çözüm sağlanmadı. Son olarak 31 Ocak 2026 tarihinde saat 23:30’dan itibaren internetim tamamen gitti, o za
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 20 saattir tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. 30.01.2026 saat 16.00 c...ivarında bağlantı gitti ve şu an, 31.01.2026 saat 11.30 olmasına rağmen hâlâ internet yok. Düzenli olarak ücret ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanamamak beni mağdur
28 Ocak tarihinde TurkNet aboneliği için başvuru yaptım. Yapılan incelemelerde altyapı açısından herhangi bir problem ol...madığı, aboneliğin kurulabileceği tarafıma bildirildi. Buna güvenerek mevcut internet aboneliğimi feshettim ve 1.400 TL taahhüt cezası ödemek zorunda kaldım. Bu işlemin ardından in
"01.02.2026 da sorunlar giderildi"
Yaklaşık 1 aydır TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde sürekli hız problemi yaşıyorum. Son 2 gündür ise (28.01.2026 ta...rihinden itibaren) internetim tamamen yok. Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Canlı desteğe yönlendiriliyorum ancak orada da bir soruya
Uzun zamandır TurkNet ev interneti hizmetimde sık sık bağlantı kopması ve ara ara yüksek ping sorunu yaşıyorum. Son zama...nlarda bu kopmalar daha da arttı ve bugün internetim çok uzun süre boyunca tamamen kesildi; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da cidd
TurkNet gigafiber abonesiyim, yaklaşık 1 hafta önce gece oyun oynarken Bursa Osmangazi’deki adresimde planlı bakım faali...yeti yapılacak diye mesaj geldi ve internetim gitti 30 dakika sonra internetim geri geldi bitti bakım diye. Sonrasında oyuna girdiğimde bağlantımda sürekli jitter, hız düşüklüğü ve
TurkNet gigafiber 1000 aboneliğimle ilgili 20.01.2026 tarihinden bu yana ci...ddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık üç haftadır internetim ya tamame
TurkNet ev internetimi yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantımda sürekli ping sorunu y...aşıyorum ve bağlantı gün içinde sık sık kopuyor. Hız değerlerimde belirgin bir problem yok gibi görünse de özellikle oyunlarda ve online görüşmelerde ciddi gecikmeler ve kopmalar o
TurkNet fiber internet hizmetimde her gün düzenli olarak yaşadığım kesintiler nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternet ...bağlantım her gece yaklaşık 01.00 civarında tamamen kesiliyor ve 1–2 saat boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre boyunca modemim bağlı görünse de internete çıkışım ol
TurkNet üzerinden İstanbul Kadıköy’de evime yaklaşık 6 ay önce 100 Mbps limitsiz internet bağlattım. Hizmeti aldığım ilk... günden beri internetim sürekli kopuyor, günde ortalama 8–9 kez bağlantı gidiyor ve çoğu zaman modemi manuel resetlemezsem kendiliğinden düzelmiyor. Ben avukatım ve işimin büyük bi
TurkNet ev interneti başvurumu 9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece adresim için yaptım. Başvuru öncesinde altyap...ımda herhangi bir sorun olup olmadığını özellikle sordum ve bana altyapıda hiçbir problem olmadığı, anlaşma yapmam durumunda internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye gü