to read complaints and reviews, or file yours.1 Milyon TL Şüpheli İşlem Ve Canlı Yardım Erişilememesi
08.06.2026 tarihinde saat 05:21'de tarafıma “telegram@ayyıldızteams 1.000.000 TL harcama için şifre” içerikli bir SMS geldi. Yetkilisi olduğum birden fazla kurumsal hesabım olduğu için bu SMS’in hangi hesaba veya karta ait olduğunu anlayamadım. Bu nedenle olası bir hile veya izinsiz işlem şüphesiyle derhal Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir numaradan canlı desteğe ulaşamadım.
Şu an tüm kurumsal hesaplarıma tek tek girip kontrol edebilmiş değilim, bu yüzden herhangi bir hesabımda iznim dışında bir işlem yapılıp yapılmadığını bilmiyorum. Böyle ciddi ve yüksek tutarlı bir şüpheli işlem karşısında bankaya ulaşamamak beni endişeye sevk etti.
Ziraat Bankası’ndan, adıma kayıtlı tüm kurumsal hesaplarımın ve kartlarımın acilen detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa şüpheli veya izinsiz işlemlere derhal müdahale edilmesini ve sonuçla ilgili olarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
