to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber İnternette Tekrarlayan Hız Düşüşü
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür günün her saati internet hızımda belirgin bir düşüklük yaşıyorum. Hizmet almam gereken hızlara kısa süreli olarak ulaşsam da, birkaç saat geçmeden hız tekrar ciddi şekilde düşüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Her gün TurkNet destek kanallarını arayarak kayıt açtırıyor, hat değerlerimin güncellenmesini talep ediyorum. Müdahale sonrası kısa bir süre için hızlar normale dönse de kalıcı olmuyor ve aynı problem yeniden başlıyor. Yani yapılan işlemler sorunu sadece geçici olarak çözüyor.
5037926 numaralı aboneliğim için internet hızımın teknik olarak incelenmesini ve sorunun tamamen, kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekli altyapı ve hat kontrollerinin yapılarak, bu tekrar eden hız düşüklüğü probleminin çözülmesini istiyorum.
