to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır TurkNet ev interneti hizmetimde sık sık bağlantı kopması ve ara ara yüksek ping sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda bu kopmalar daha da arttı ve bugün internetim çok uzun süre boyunca tamamen kesildi; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum. Bağlanabildiğim zamanlarda kayıt oluşturulduğu söylense de, yaşadığım sorunlar kalıcı olarak çözülmedi ve aynı problemler tekrar etmeye devam ediyor.
TurkNet’ten beklentim, internet bağlantımın teknik kontrollerinin yapılarak bu kopma ve ping sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesi ve benzer bir problem yaşadığımda kolayca ulaşabileceğim, muhatap bulabileceğim bir müşteri hizmeti desteğinin sağlanmasıdır.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse bağlantıyı ilk aldığım günden beri gün içinde sayısız kez kopma yaşıyorum. Kopmalar genelde kısa sürse de günde belki yüzlerce kez tekrarladığı için interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantının gitmesi hem zaman kayb...
TurkNet ev internetimi yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantımda sürekli ping sorunu yaşıyorum ve bağlantı gün içinde sık sık kopuyor. Hız değerlerimde belirgin bir problem yok gibi görünse de özellikle oyunlarda ve online görüşmelerde ciddi gecikmeler ve kopmalar o...
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetim özellikle akşam saatlerinde sürekli gidip geliyor. Özellikle 18.00 ile 02.00 saatleri arasında bağlantı kopmaları çok sık yaşanıyor, şu an bile internetim bir var bir yok durumunda. Bu süreç...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sık sık bağlantı kopması oluyor ve taahhüt ettikleri hız ve bağlantı kalitesi hiçbir zaman sağlanmıyor. İnterneti kesintisiz ve stabil kullanamıyorum, bu da hem günlük işlerimi hem de internetten yaptığım diğer tüm işlemleri ...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır her gün neredeyse akşam saatlerinde, özellikle gece 12’den sonra Wi-Fi üzerinden bağlantım düzenli olarak kesiliyor. İnternete ihtiyacım olan saatlerde bu kesintilerin sürekli hale gelmesi artık tahammül edilemez bir duruma geldi. ...
Yorumlar