TurkNet İnternet Kesintisi problem

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde sık sık kesintiler yaşıyorum. Özellikle gündüz saatlerinde internet bağlantım sürekli gidip geliyor ve bu süreçte modemimde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Bağcılar/İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözülmes...

19 saattir Antalya Güzelbağ Mahallesi 2683 Sokak’taki adresimde TurkNet Yalın 50/4’e Kadar Sınırsız internet hizmetim kesik durumda. Müşteri numaram: 4302139. Sorun sadece benim dairemde yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem yok. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluştu...

TurkNet’in Ankara/Kahramankazan’daki 1 yıl sabit fiyat avantajlı internet paketini kullanıyorum. 05.08.2025 tarihinde 1 senelik peşin 5800 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak bu ay içerisinde, 18.08.2025 tarihi de dahil olmak üzere toplam 3 kez ve genellikle gün boyu süren internet kesintileri yaşıy...

TurkNet ev internet aboneliğim (Müşteri No: 3891575) ile ilgili yaklaşık 1 haftadır her akşam bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun yaşandığında internet tamamen gidiyor ve evdeki tüm cihazlar etkileniyor. Modemde herhangi bir uyarı ışığı değişikliği olmuyor. Şişli Duatepe'deki adresimde yaşadığ...

TurkNet’e geçtiğimden beri yaklaşık 2 aydır Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde internetim sürekli kopuyor. Sorunun modem kaynaklı olduğu söylendiği için yeni modem aldım, ancak problem devam etti. Sonrasında servisten aldığım yeni modemi de değiştirdim ve tekrar yeni bir modem aldım, fakat yine aynı...

11.08.2025 tarihinden bu yana TurkNet limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. Evden çalışan biri olarak, dört gündür mobil internetle idare etmeye çalışıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun kısa sürede çözülebilecek bir problem olduğunu düşünüyorum,...

Ordu Kabataş Çonkara Küme Evleri No:35 adresinde, 12 Ağustos'ta saat 13:30 civarında evimizde internet yok. Her yerde internet sorunu yaşanıyor, tüm evlerde aynı problem mevcut. Şu anda yetkililerden destek bekliyorum. Bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum.

TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. İzmir/Beydağ/Atatürk Mahallesi’indeki adresimde, 4669493 müşteri numarasıyla hizmet almaktayım. Bu sorunlar uzun süredir aralıksız devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sık...

TurkNet evde internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır her gün sabah 11 ile akşam 6 saatleri arasında sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum bölgesel olarak gerçekleşiyor ve çevremdeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetleriyle bir kez iletişime geçebildim, kayıt oluşturu...

11.08.2025'den itibaren TurkNet yalın ADSL internet hizmetim aniden kesildi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetim gitti. Home office çalışan biri olarak tüm toplantılarımı kafede yapmak zorunda kaldım ve mesai sonrası işlerle ilgilenemez hale geldim. Sorgulama yaptığımda “planlı çalışm...

İzmir Kemalpaşa'da ikamet ediyorum ve TurkNet’in 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 2 günden fazladır. İnternet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek için mobil uygulama üzerinden 90184862 numaralı destek kaydını oluşturdum. Ancak tarafıma sadece “bölgemizde problem var” şeklinde bir yanıt ver...

28 Temmuz’dan beri TurkNet Ev İnternetim tamamen kesildi ve 6 gündür bağlantım yok. Öncesinde ara sıra kısa kesintiler oluyordu fakat bu sefer problem çok uzun sürdü. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak yetkiliyle iletişim kurmak oldukça zor. Sadece arıza var şeklinde genel bir yanıt verili...

TurkNet ev interneti hizmetimde 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun, evimizdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor ve modem üzerinde normalde yanan ışıkların neredeyse tamamı şu anda yanmıyor. Sadece iki ışık yanıyor, diğerlerinde bir hareketlilik yok. Arıza kaydı oluşturdum ve ...

28.07.2025'den beri Mardin Nusaybin'deki evimizde TurkNet fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Yaklaşık 4–5 gündür bağlantımız hiç yok ve internet kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir geri dönüş...

TurkNet üzerinden daha önce kullandığım internet hattım fiber dönüşüm sonrası 100 Mbps Fiber pakete geçti. Fakat fiber hizmete geçişten sonra internet performansımda ciddi bir düşüş yaşadım. Bağlantı stabil değil, sık sık kopmalar ve hız düşüşleri oluyor. En belirgin problem ise internetin her odaya...

Başından sonuna TurkNet mağdurluğu. Daha önce iki kez bağlattığım memnun kaldığım fakat yıllar içerisinde kendisini aşırı bozmuş faiş fiyatlarla sıfır hizmet şekline gelmiş. Yeni adresime bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru yaparken zamlanacağını bildirmediler, başvuru onaylanıp bağlamak için gün...

TurkNet, Dünyanın en kötü internet sağlayıcısı bugün 7 saattir internet kesik, yıllardır kullanıyorum her hafta ayrı bir problem TurkNet'in hızına aldanıp abone oldum. Çok pişmanım 2. İnternet bağlattım TurkNet yüzünden ki o kesilince diğerine geçeyim diye. Bu kadar kötü internet hizmeti sağlayıp bi...

3888784 numaralı TurkNet internetim tam 5 gündür erişim sağlayamıyorum. Geçtiğimiz çarşamba günü alt komşumun internetin arızalı olduğu için teknisyenler geliyor. Sonrasında benim internetim bozuluyor. Türk nete uğraşıyorum iki gün sonra eve teknisyen geliyor. Kontrolleri sonrasında altyapılık bir p...

18.07.2025 saat 12:00'den beri TurkNet Özgür İletişim 100 Fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Tüm cihazlarımda internete erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açmayı, resetlemeyi de denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. En büyük problem ise, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Hem ...

İşyerimde kullandığım TurkNet internet hizmetinde düzenli olarak kopma problemi yaşıyorum. İşyerinde kullandığım için internetim olmadığında da hiçbir işlem yapamıyorum. Çözülmesi için ne zaman müşteri hizmetlerini arasam inanılmaz bir üslup problemi, problem çözmeye çalışmayan kişilerle karşılaşıyo...

Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, 10 gündür internet bağlantım yok. Destek talebi oluşturuyoruz, modem kurulumu yapın diyorlar, yapıyoruz ancak düzelmiyor. Fırtınadan sonra bu problem oldu. Bağlantı aldığımız telefon direğinde sorun olmuş olabilir. İlgilenen, gelip bakan kimse yok. Acil dönüş ...

TurkNet'te 100 Mbps internet hizmetim mevcut. Sürekli olarak internetim yavaşlıyor ve hız testlerim yüksek çıktığı için düzgün şekilde destek alamıyorum. Uzun zamandır oluşturduğum bütün destek kayıtlarında aynı şeyleri anlatıyorum ama derdimizi anlayan kimseyi göremedim. Ben bu işin profesyoneli de...

Günlerdir internete bağlanamıyoruz. Doğru düzgün, bu ne böyle! Parasını ödediğimiz hizmeti alamıyoruz. İnternete bazen bağlanabiliyoruz. Anlık olarak bağlantı geliyor, 1dk sonra hemen kopuyor. Bazen bağlanıyor ve aşırı yavaş çalışıyor. Bu gibi sorunları günlerdir yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri deseni...

Tam 3 gündür internetim yok; ne arayan var, ne geri dönen var, ne de problem için gelmiş bir ekip var. Her gün aramama rağmen, telefona çıkan kişiler ezberlenmiş gibi 'Ekiplerimiz bakıyor, siz bekleyin, internetiniz gelir.' cevabını veriyorlar. TurkNet'i şikayet etmek istediğimizde ise uygulamadan y...