to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti abonesiyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum, ancak yaklaşık on gündür her gün uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her gün saat 13:00 ile 18:00 civarında, bazen de 20:00’lere kadar süren, yaklaşık 6 saatlik kesinti oluyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemi...
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Belirsiz aralıklarla yaşanan plansız elektrik kesintileri nedeniyle internet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmeti kullanamaz hale geliyorum. Kesintilerden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, kesinti başladıktan...
TurkNet abonesiyim, abone numaram 3987875. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Uzun süredir yaşadığım en büyük sorun, bölgemde kısa süreli bir elektrik kesintisi olduğunda internet hizmetimin tamamen kesilmesi ve elektrik geri gelmesine rağmen bağlantının kendiliğinden düzelmemesidir. İnternet anca...
TurkNet internet aboneliğimizde yaklaşık 4 gündür tamamen kesinti yaşıyoruz ve bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyoruz. Özellikle internet üzerinden çalışan insanlar olarak, günümüz koşullarında internetsiz bir hayat bizim için neredeyse imkânsız hale geliyor. Elektrik, su ya da doğalgaz ke...
3 gün önce yaşanan bir elektrik kesintisinin ardından TurkNet internet bağlantımız tamamen kesildi. Taahhütsüz paket kullanıcısıyız ve müşteri numaramız 3216657. Yalova/Yalova Merkez’de ikamet ediyoruz. Kesinti başladığı andan itibaren TurkNet online destek kaydı üzerinden durumu bildirdik. Bize “...
16.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki evimde TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Temmuz ayında hizmeti almaya başladım ve bu süre zarfında toplam üç kez benzer sorunlar yaşadım; neredeyse her ay bir problem oldu. Son yaşadığım kesinti tamamen devam ed...
12 Eylül’den beri Hürriyet Mahallesi Çobanyıldızı Sokak No:* d:* Tire-İzmir adresimdeki ev internetimde arıza kaydım (202509120012746***) açık durumda ve hala çözülmedi. Abone numaram 38195**’dir. Elektrik kesintisi sonrası internet bağlantım tamamen gitti ve TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak du...
5 Ağustos tarihinde evde yaşanan elektrik kesintisinin ardından internet bağlantımda da kesinti oldu. Bunun üzerine TurkNet’e arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 2025081500126731167). Kısa süre sonra internetim tekrar aktif hale geldi ve kullanmaya başladım. Ancak TurkNet, altyapı olarak Türk Telekom’...
3 ay olmadı daha yeni adresime taşındım. TurkNet bağlantım. Düne kadar isler gayet iyiydi fakat dun aksam apartmanda bir elektrik kesintisi oldu. O kesinti ile beraber internetim bir gitti pir gitti. Evdeki her şey geri geldi ama internet gelmedi. Şikayette bulundum sabah ekipler geldi. Tamir için. ...
Son bir haftadır internet kesintileri yaşıyoruz. Ekip geldi. Düzeltti ama bir gün sonra yine kesinti olmaya başladı. Bugün de internet aşırı bir şekilde yavaşladı. Instagram, Twitter gibi sitelerde görseller çok geç yükleniyor, bazen hiç yüklenmiyor. Bir de 2 yıllık kullanıcıyım fakat bizden 1 sene ...
İnternet Kesintisi hala çözülmedi. 14 Şubat günü elektrik kesintisi yapıldı ve kesinti sonunda internetimiz gitti. Kesinti sebebinin altyapı düzenlemesi olduğunu öğrendik. Düzenleme yapıp internetimizi nasıl etkiledi anlamadık. Yeni modem aldık hala yok. Görevli göndereceğiz dediler ama İ*** de serv...
26 Ekim Cumartesi gecesinden itibaren elektrik kesintisi sonrası internet bağlantı sorunu yaşıyoruz ve hâlâ da devam etmektedir. Evimizde otizm hastas...
Göktürk Eyüp Sultan'da elektrik kesintisi olduktan sonra internet 1 gün gidiyor modemi vs resetlememe rağmen bir sonuç olmuyor. TurkNet kullanıcısıyım ve ulaşmak zaten çok zor. Ulaştığımda da Türk Telekom ile ilgili olduğunu ve Türk Telekom'u aramam gerektiğini söylüyorlar.
TurkNet'i kullanıyorum ve bölgede herhangi bir elektrik kesintisi olduğunda internet hizmetleri kesiliyor ve günlerce geri gelmiyor. Operatörler, bunu bir defaya mahsus bir olaymış gibi açıklamaya çalışsalar da, bir yıldır her seferinde aynı sorun yaşanıyor. Gece bölgede yaşanan beş dakikalık bir in...
Yaklaşık 5 aydır TurkNet kullanıyorum. En basit bir elektrik kesintisinde bağlantım gidiyor ve günlerce hizmet alamıyorum. Teknik ekip dönüş yapmıyor. Hafta sonuna denk gelen son kesinti sebebiyle 3 gündür İnterneti yok. 5 ayda yaklaşık 5 kere aynı arıza kaydı ile arama yaptım. Hizmet alamıyorum, sü...
Yaşadığımız bölgede 21 Aralık 2023 saat sabah 9:00 ile akşam 17:00 arası elektrik kesintisi olacağına dair dün bildirim geldi. Bugün elektrik geldikten sonra internet düzelmedi, defalarca TurkNet ile iletişime geçmeme rağmen hala sorun çözülmedi. Ben evden, internet üzerinden çalışan biriyim ve inte...
29.09.2023 günü öğleden sonra elektrik kesintisi sonrasında internet kesintisi meydana geldi. Bir süre bekledikten sonra TurkNet ile arıza olduğuna dair iletişime geçtim. Bana bölgede genel bir arıza olduğunu 10 içinde arızanın giderileceğini söylediler. Fakat bölgede böyle bir arızanın olmadığı kom...
Merhaba TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. Cumartesi gece 1'de elektrik kesintisi yaşadım. 1 saat sonra elektrik geldi, fakat internet gelmedi. Modemde kırmızı ışık yanıyordu. Neyse, TurkNet uygulaması üzerinden arıza bildirimi yapıp durumu anlattım. Ekiplerimiz ilgilenecektir dendi. Bugün Perşembe, ...
