TurkNet internet arıza

Yaklaşık 6 aydır Gaziantep Şahinbey’de, TurkNet üzerinden ADSL hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca düzgün bir internet hizmeti alamıyorum. 3 milyonluk şehrin merkezinde olmama rağmen internet hızım çoğu zaman 1–2 Mbps civarında, zaman zaman hızı biraz yükselttiklerinde ise bu defa her 3 dakikada...

TurkNet üzerinden yeni sabit ev interneti başvurusu yaptım ve bağlantının en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Süreci online işlem merkezi üzerinden takip etmey...

TurkNet üzerinden aldığımız iş yeri internet hizmetimiz 03 Şubat tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. İlk aradığımızda sorun modemden kaynaklı denildi, bunun üzerine kendi imkanlarımızla yeni bir modem satın aldık ancak buna rağmen internete hiç bağlanamadık. Tekrar...

TurkNet 1000 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 04.02.2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada arıza görünüyor ve 05.02.2026 09:00’a kadar giderileceği yazmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Gündüz saatlerinde internet tamamen kesik, sadece gece belli süreler...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet fiber internet abonesiyim. Bu süre içinde bağlantımda sürekli olarak kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle geçen ay, ondan önceki ay ve bugün aynı sorunu tekrar tekrar yaşadım. Bugün ise tarafıma “genel arıza” denilerek tüm gün boyunca internet hizmeti verilemedi. İnt...

Uzun zamandır TürkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 9–10 aydır haftada 2–3 kez “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesiliyor. “Türkiye’deki en hızlı internet bizde” şeklindeki iddialarına rağmen bu sık ve düzensiz kesintiler yüzünden bu hizmetten sağlıklı şekilde faydalanam...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.02.2026 tarihinde saat 14.50’den itibaren kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla 3 gündür internetim tamamen yok. Yan apartmanların yıkımı sonrasında internet hattım kesildi, buna rağmen hâlâ bir saha ekibi gönderilmedi, kablolar onarılmadı ve sorun giderilmedi....

TurkNet VDSL internet aboneliğimde son bir ay içinde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık her 15 günde bir internet hizmeti alamıyorum ve en son olarak 5 gündür hiç internetim yok. İstanbul Şile’de kullandığım hattım için 96306762 numaralı arıza kaydını açtım ancak bu süreçte herhang...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. 5 Şubat tarihinden itibaren günün neredeyse her saatinde internet bağlantım kesiliyor ve hizmeti kullanamaz hale geliyorum. Ödediğim ücretin karşılığında temel bir internet hizmeti bile alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kayd...

TurkNet kullanıcısıyım ve İzmir Bayraklı’daki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır sık sık kopmalar yaşıyordum ve 1 Şubat tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sürekli “bölgesel arıza” de...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Beylikdüzü'nde kullandığım internet hizmetim 31 Ocak 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda; yaklaşık bir haftadır hiç internet kullanamıyorum. İlgili destek kaydı numaram 96160239'dur. Bu süre içinde defalarca destek almaya çalışmama rağmen sürekli sadece otom...

TurkNet internet aboneliğim, İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan işletmemde 4 Şubat tarihinde tamamen kesildi ve 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Abone/Müşteri numaram 4227045’tir. Bu süre içinde toplam 4 kere TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüştüğüm 3 müşteri temsilcisi soru...

Uzun süredir evimde TürkNet internet hizmeti kullanıyorum; ancak bağlantı sürekli kesildiği için artık hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Kimi zaman 30 dakika, kimi zaman 1 saat, kimi zaman da tüm gün boyunca internet hiç gelmiyor. Son olarak yaklaşık 20 dakikadır yine internet bağlantım yok...

İstanbul Başakşehir’de TurkNet abonesiyim. Abonelik numaram 4189585. Yaklaşık 3 aydır internetimde haftada defalarca kopma yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidiyor, 2–3 dakika sonra geri geliyor ve kısa bir süre sonra tekrar kopuyor. Bu döngü sürekli tekrarlandığı için kesintisiz hiçbir şey izl...

28 Ocak tarihinde Konya Meram’daki iş yerim için TurkNet’ten internet başvurusu yaptım. Başvurudan 3 gün sonra kurulum için ekip geldi ancak o günden bu yana internet bağlantısını bir kez bile kullanamadım, hiç hizmet alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca arıza kaydı açtırdım, her ara...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 03.02.2026 tarihinde “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesildi. Aynı gün akşam saatlerinde sorunun giderildiğini söylemelerine rağmen o günden beri bağlantım bir kez bile gelmedi ve hâlâ internete erişemiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her s...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle akşam 19:00–24:00 saatleri arasında düzenli olarak yaklaşık birer dakikalık kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında internet tamamen gidiyor, evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve özellikle oyun yayınları ...

TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 03.02.2026 Salı günü tüm gün boyunca internetim tamamen kesildi, sadece aynı günün gecesinde 2–3 saatliğine gelip tekrar gitti ve o günden beri düzenli olarak internete erişemiyorum. 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Esenyurt’ta TurkNet fiber aboneliği başlattım. Ancak bu süre içinde neredeyse iki haftada bir “altyapı çalışması” gerekçesiyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Toplamda en az dört kez bu şekilde kesinti oldu ve bazıları bir günü buldu. Şu anda da yine interne...

Yaklaşık 5 gündür TurkNet internet aboneliğimde Mersin Toroslar’daki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sürekli bağlantı kesintisi değil, tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre zarfında hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu sorun için defalarca destek kaydı açmama ve müşteri hizmetler...

TurkNet’e yeni abone oldum, 35 Mbps hızında internet hizmeti için kayıt açtırdım. Sadece 1 gün interneti sorunsuz kullanabildim, ertesi gün DSL ışığım tamamen söndü ve o günden beri 10 günden uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 5039436’dır. Bağlantı ilk kurulmadan önce yalnız...

TurkNet aboneliğimizin bağlı olduğu Güngören Güven Mahallesi’indeki mimarlık ofisimizde 1.02.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetimiz tamamen yok. İnternete erişemediğimiz için acil olan tüm işlerimiz aksadı ve ofisimizin iş devamlılığını sağlayamıyoruz. Bu kesinti nedeniyle projelerimizi z...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 4 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Müşteri numaram 1080221’dir. Arıza...