to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 05.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internetim tamam...en kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası hemen arıza kaydı açtım ancak 3 gündür ne gelen var ne de arayan. Bugün için gelecek
Türk.net üzerinden Özgür İletişim 35 paketini kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinden beri internetimde ya tamamen kesinti y...a da aşırı hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır internetim tamamen kesik durumda ve evime ya da mahalleme herhangi bir teknik ekip gelmedi. Müşteri hizmetler
06.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet ev internetimde Esenler Turgutreis’te internet kesintisi başladı ve o ...zamandan beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza hatası veriyor ve İstanbul’un merkezinde olmamıza rağmen bir gündür internetsiz bırakıldık. Müşteri hizmetlerine ulaş
"Sorun 11 gün sonra çözüldü"
Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Tutin sokakta bulunan TurkNet sabit internet aboneliğimde 1 Haziran’dan beri, yani 5 gündü...r tamamen internetsizim. Evimde internet olmadığı için ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş y
TurkNet abonesiyim. Önce yaklaşık 11 Nisan civarından itibaren internet hızım ciddi şekilde düştü, bununla ilgili arıza ...kaydı oluşturdum ancak geri dönüş çok geç yapıldı. Ardından 12 Mayıs’tan bu yana internetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir aydır internetsiz kaldım. Bu süre zarfında yurt dışına
TurkNet ev internetim İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet al...amıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, tarafıma sadece “en kısa sürede giderilecek” denildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. İ
TurkNet Fiber 1000 abonesiyim. Uzun zamandır internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sık sık “genel arıza” gerekçes...iyle internetim tamamen kesiliyor ve bu kesintiler bazen 3 gün, bazen de bir haftaya kadar sürüyor. Özellikle Mayıs ayında yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Bu
TurkNet 2731322 numaralı abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Kızılırmak Sokak’taki adresimde 1000 Mbps fib...er ev interneti kullanıyorum. Sadece 1 Ocak 2026 ile 7 Haziran 2026 tarihleri arasında yaklaşık 100 saate yakın internet kesintisi yaşadım, 2025 yılı boyunca da buna benzer sıklıkt
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden düzgün şekilde fayd...alanamıyoruz. Bağlantı sürekli kesiliyor, çoğu zaman günlerce hiç internetimiz olmuyor ve evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı olu
TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen h...içbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Aradığım tüm numaralarda yalnızca telesekreter çıkıyor ve bölgemde arıza olduğu, tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söyleniy
İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet ev internetim bugün saat 13.00’ten beri tamamen kesik ve şu an gece yarısını geç...miş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tüm gün boyunca hiçbir şekilde internet kullanamadık, evden çalışma ve diğer işlerimiz tamamen aksadı. Müşteri hizmetlerine d
Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi'nde bulunan adresimde TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 5 Haz...iran Cuma sabahından bu yana tamamen internetsiz durumdayım. İki gündür bağlantı olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun devam ediyor. Müşteri hiz
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 05.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sabit internet hattım tamamen kesildi ve o gü...nden bu yana, yani yaklaşık iki gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanmakta olduğum hattım için hiçbir şekilde onarıma dair net bir b
TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaşadığım teknik arıza süreci, tarafıma verilen çelişkili bilgiler ve müşteri hiz...metleri görüşmelerinde karşılaştığım olumsuz tutumlar nedeniyle bu şikâyeti sunuyorum. İnternet hizmetimin kesilmesi üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek arıza kaydı ol
TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Sarıyer Rumelihisarı’ndaki adresimde internet ...bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde ortalama 5–6 kez internetim tamamen kesiliyor, neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı aç
İstanbul Beyoğlu’nda bulunan TurkNet internet aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce d...e bir kez benzer bir kesinti yaşamıştım ve bu durum artık can sıkıcı bir hal almaya başladı. TurkNet’in sunduğu canlı destek hizmetine ulaşmak istiyorum ancak şu anda böyle bir gö
İstanbul Esenler Forum Sokak No:14 adresindeki TurkNet internet aboneliğimde, 4 Haziran Perşembe günü saat 15:00 civarın...da tamamen kesinti yaşadım ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Problemin, dışarıdan gelen siyah kablonun bağlantısındaki takılmadan kaynaklandığını tespit edip fotoğra
TurkNet ev interneti aboneliğim 03 Haziran tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Sokakta yapılan bir inşaat çalışmas...ı nedeniyle binamızdaki tüm dairelerin internet bağlantısı gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm.
TurkNet sabit internet aboneliğimde 5 Haziran sabahından bu yana İstanbul Bahçelievler’de hiç internet bağlantım yok. Du...rumu TurkNet’e ilettiğimde bunun “genel arıza” olduğu söylendi ancak aradan saatler, hatta günler geçmesine rağmen ne bir düzelme oldu ne de net ve tatmin edici bir bilgilendirme y
03.06.2026 tarihinde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve kesintiden yaklaşık 15 dakika sonra hemen arıza ...kaydı oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, internetim hâlâ yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 4 kez
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Güngören’de bulunuyor ve uzun süredir ara ara bağlantı sorunları yaşıyorum. Anca...k özellikle bugün sabahtan beri internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili bilgi almak için TurkNet’in yalnızca yazışma üzeri
Yaklaşık 10–11 aydır TurkNet ev interneti aboneliğim var. 3 Haziran’dan beri, yani 4 gündür evimde hiç internet erişimi ...yok. Arıza kaydı oluşturuldu, ardından bana yeni bir kullanıcı adı ve şifre verildi ve kurulumu kendimin yapmam gerektiği söylendi. Bu işlemleri bilmiyorum ve bilmek zorunda da değ
Uzun süredir TurkNet’ten gigafiber internet hizmeti alıyoruz. Ancak ilk abonelik sürecimizden bu yana neredeyse her haft...a, en geç iki haftada bir “genel arıza” yaşamaktan bıktık. Kentsel dönüşüm bölgesinde olduğumuz için başta bu durumu bir yere kadar tolere etmeye çalıştık, fakat yaşanan kesintiler
29 Mayıs’ta TurkNet’e geçiş yaptım, o günden beri İstanbul Eyüp’teki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündü...r internet tamamen yok; ne düzgün bir yardım alabiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor. Kurulum dahil her şey benim üzerime bırakılmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda
