to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum ancak İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde uzun süre...dir internetimi kullanamıyorum. Buna rağmen son faturam 997,35 TL olarak kesildi ve hizmet alamadığım günler için hiçbir indirim ya da düşüş yapılmadığı söylendi. Üstelik bu fatura
TurkNet üzerinden 5447****37 numaralı abonelikle internet hizmeti alıyorum. Mayıs ayından Ağustos ayına kadar geçen yakl...aşık 4 aylık süredir internet hızım 3 Mbps seviyesinde ve bu hız testinde de açıkça görülüyor. Bu hızla ne film izleyebiliyorum ne de işimi yapabiliyorum, interneti neredeyse kulla
TurkNet fiber internet aboneliğimde 27 Ağustos saat 11:00’den itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve kesinti h...ala devam ediyor. Mobil uygulamada genel arıza özetinde “fiber kesinti” bilgisi görünmesine rağmen iki gündür hizmet alamıyorum. Bu süre içinde hem uygulama üzerinden destek kaydı
5105905 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. 100 Mbps hız vaadiyle aylık 699 TL ödediğim internet hizmetinden yaklaşık... 6 aydır faydalanamıyorum. Sürekli olarak 15 Mbps civarında hız ve 0.4 Mbps upload değerleri alıyorum, bu nedenle internete girmekte, video izlemekte ve günlük işlerimi yapmakta ci
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 3 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı tamamen gitmiy...or ancak gün içinde sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde bölgemde genel arıza olduğu ve tahmini çözüm tarihinin 27 Ağustos
TurkNet ev internet hizmetim 26/08 tarihinde saat 20:00 sularından bu yana Eskişehir Tepebaşı Emek Mahallesi bölgesinde ...tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza/destek kaydı açtım ancak bugüne kadar ne tel
Selamlar herkese. Eğer gerçekten kullanıcı deneyimlerini inceleyerek satın alan bilinçli bir tüketiciyseniz (maalesef be...n değilim) bu yazdıklarım sizin için hayat kurtarıcı olabilir. Eğer evden çalışıyorsanız ve eviniz ara sokaktaysa (Cadde üzerindeki evlerde daha hızlı çözümler duydum. Aynı bölge
TurkNet ev internetim 26.08.2026 tarihinde saat 17:39’dan beri kesik ve bugün 3. Güne girmemize rağmen hala bağlantı ala...mıyorum. Uygulamada genel arıza nedeniyle “fiber kesinti” yazmasına rağmen internet erişimim hiç yok. Telefonla aradığımda canlı bir muhataba ulaşamıyorum, tamamen otomatik yanıt
23.08.2026 tarihinden beri binamızda TurkNet altyapısı üzerinden alınan internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Yakla...şık 4–5 gündür binadaki hiçbir daireden internete erişim sağlanamıyor, buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. TurkNet müşteri hizmetlerine yaptığım başvuru sonrasında problemin altya
26.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim, altyapı kaynaklı olduğu belirtil...en bir arıza nedeniyle tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı sorunu geçtiğimiz ay da yaşamış, yaklaşık iki hafta boyunca benzer bir kesintin
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet 100 Mbps Özgür İletişim paketini kullanıyorum. 24 Ağustos Pazartesi gününden be...ri internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca durumu iletmeme rağmen sadece “arıza kaydı oluşturuldu” deniyor, bunun dış
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır belli aralıklarla, bazen saatlerce, baze...n 2 gün, bazen de 3–4 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Sabahtan akşama kadar süren bu kesintiler nedeniyle hem günlük işlerimi hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hal
TurkNet fiber internet aboneliğimde dünden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Dün öğle saatlerinden itibaren bağ...lantım gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı otomatik olarak “bölgenizde genel arıza var” denilerek sonlandırılıyor
21.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğim üzerinden hiç hizmet alamıyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum ve ...bu süre zarfında evimde/işimde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. İlk etapta 22.08.2026 için çözüm tarihi verildi, ancak bu
"TurkNet İnternetim açılmıştır teşekkürler. Umarım sık sık uzun süreli kesilmeler bir daha olmaz."
TurkNet abonesiyiz ve ev internetimiz 3 gündür tamamen kesik. Online işlemler ve SMS üzerinden sadece “arıza var, çalışm...a yapılıyor” şeklinde bilgi geliyor ancak hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve bağlantımız hâlâ yok. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Neredeyse iki ayda bir internetimiz 4–5 gün boyun
"TurkNet evet sorunu giderdi ama günlerce net bir cevap alamadım"
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta cumartesi gününden bu yana evimde inter...net yok ve bağlantı sürekli çevrimdışı durumda görünüyor. Uygulama üzerinden altyapı arızası olduğu belirtilmesine rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
TurkNet abonesi olarak kullandığım internet hizmeti 19.08.2026 sabahı uyandığımızda bir anda tamamen kesildi ve o günden... beri interneti kullanamıyoruz. Hemen aynı gün uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum, iki kez telefonla arandım ve sahadaki ekiplere iletildiği, sorunun çözüleceği söylendi; an
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 24.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul ...Bahçelievler civarında TurkNet altyapısının çökmüş olduğu söyleniyor ve modemimde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
24 Ağustos Pazartesi gününden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlay...amıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerine ulaşabildim, binamızdaki kutuda bir arıza olduğu, aynı binadan başka bir müşterinin de aradığı ve arızanın en acil şekilde, en geç bir saat i
26.08.2026 tarihinde sabah saat 07:00 civarında TurkNet’i arayarak internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdı...m. Aynı gün saat 11:00 civarında saha ekibinden arama yapılmış, ancak telefonumu araçta unuttuğum için o anda açamadım. Hemen ardından müşteri temsilcisini tekrar aradım ve bana 27
TurkNet’e başka bir operatörden geçiş yaptıktan sonra 27.08.2026 tarihinde saat 20.00 itibarıyla ev internetim tamamen k...esildi ve o saatten beri hizmet alamıyorum. İnternet kesintisi nedeniyle tüm işlerim durmuş durumda. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, uzaktan müdahale ile çözülemeyeceği söyl
TurkNet sabit internet aboneliğim için 26 Ağustos’tan beri Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi, İstanbul adresimde internet ...hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen uygulamada sadece arıza olduğu ve çalışıldığı belirtiliyor, ancak fiili bir düzelme sağlanmadı. Destek talebi
